--- sourceDocument: Notes de version de l’application mobile sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/mobile-release-notes Release : - mobile ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Notes de version de l’application mobile ft:clusterId : - rnmo bundleId : - rnmo --- Agent mobile - Blackberry pour Android la version 12.2.0 ======================================================== Agent mobile - Blackberry pour Android la version 12.2.0 {#ariaid-title1} ========================================================================= * Rversion finale: Mobile * * Mis à jour 17 juin 2021 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture La Android version v12.2.0 fournit des correctifs pour l'application. Télécharger la dernière version de l'application mobile {#agent-blackberry-android-v12-2-0__wbj_212_xpb} -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.servicenow.fulfiller). Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l'application ServiceNow Agent . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l'écran de post-téléchargement initial ou de l'écran de liste des instances. Corrigé dans cette version {#agent-blackberry-android-v12-2-0__d54_212_xpb} --------------------------------------------------------------------------- {#agent-blackberry-android-v12-2-0__AllOtherFixes__entry__4} | Problème | Description brève | Description | Étapes à reproduire | |-------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Mobile Android (non classique) PRB1491805 | Les utilisateurs reçoivent des notifications push pour l'utilisateur dont l'identité a été empruntée | Ce problème se produit même après la fin de l'emprunt d'identité et la fermeture de l'application. | 1. Connectez-vous à une instance en tant qu'utilisateur administrateur. 2. Assurez-vous que la notification push est activée pour l'utilisateur. 3. Connectez-vous à un appareil Android en tant qu'administrateur. 4. Vérifiez la table sys_push_notif_app_install. Un enregistrement actif avec les valeurs suivantes est inséré : * Utilisateur : administrateur système * Application push : Application mobile ServiceNow * Plateforme push : Google {#agent-blackberry-android-v12-2-0__ul_dp5_myd_xpb} 5. Sur l'équipement mobile, empruntez l'identité d'Abel Tuter. 6. Vérifiez la table sys_push_notif_app_install. L'enregistrement de l'administrateur est désactivé et un autre enregistrement actif avec les valeurs suivantes est inséré : * Utilisateur : Abel Tuter * Application push : Application mobile ServiceNow * Plateforme push : Google {#agent-blackberry-android-v12-2-0__ul_uwz_4yd_xpb} 7. Mettez fin à l'emprunt d'identité. {#agent-blackberry-android-v12-2-0__ol_fy3_fyd_xpb} Comportement attendu : une fois l'emprunt d'identité terminé, l'enregistrement administrateur doit être réactivé et l'enregistrement d'Abel doit être désactivé. Comportement réel : il y a deux enregistrements actifs dans la table sys_push_notif_app_install pour l'administrateur et Abel. En conséquence, l'administrateur reçoit les notifications envoyées à Abel. | | Mobile Android (non classique) PRB1482314 | Les boutons Suivant et Soumettre sont désactivés, même lorsque l'utilisateur charge une pièce jointe dans le type de question de pièce jointe obligatoire | | 1. Dans l'application Now Mobile pour Android, connectez-vous en tant qu'administrateur. 2. Accédez à la Mes tâchesProblème de question en pièce jointe obligatoire. 3. Cliquez sur le champ Brève description . Il charge l'enquête. 4. Accédez à la question \<\< Nouvelle pièce jointe \>\> et chargez la pièce jointe. {#agent-blackberry-android-v12-2-0__ol_lm4_syd_xpb} Même si vous avez ajouté la pièce jointe, les boutons Soumettre et Suivant sont désactivés. | [ ] {#agent-blackberry-android-v12-2-0__AllOtherFixes} Cette version comprend également d'autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.