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sourceDocument: Fabrication en Australie
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    - Fabrication en Australie

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    - Customer and Industry


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# Gestion des rappels

# Gestion des rappels {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La gestion des rappels permet aux équipementiers d'identifier et de supprimer ou de remplacer les produits défectueux vendus aux clients.
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| Tâches | Description |
|-|-|
| [Créer une campagne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p_kZmF70OJcQFq2BFGhRSA "Créez une campagne de rappel et consultez également la liste des réclamations de campagnes affectées à la personne qui s’est connectée à l’espace de travail.") | Affiche toutes les campagnes de rappel affectées à la personne connectée à l'espace de travail. |
| [Afficher toutes les campagnes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BnzzMzOPPIfKpjrupuQklQ "Affichez une campagne de rappel à l’aide du formulaire Toutes les campagnes.") | Affiche toutes les campagnes de rappel créées par l'OEM. |
| [Créer les phases de Ma campagne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r0OK3Z00V4t~ikQ1j9LpgQ "Affichez les déclarations affectées à la personne qui s’est connectée à l’espace de travail.") | Affiche toutes les phases de campagne de rappel affectées à la personne connectée à l'espace de travail. |
| [Créer une phase de campagne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CwoKauroZOno81A2aqtrqA "Créez une réclamation de phase de campagne de rappel affectée aux personnes connectées à l’espace de travail.") | Affiche toutes les phases de la campagne de rappel créées par l'OEM. |
[ ]

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* **[Créer une campagne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p_kZmF70OJcQFq2BFGhRSA)**   
  Créez une campagne de rappel et consultez également la liste des réclamations de campagnes affectées à la personne qui s'est connectée à l'espace de travail.
* **[Afficher toutes les campagnes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BnzzMzOPPIfKpjrupuQklQ)**   
  Affichez une campagne de rappel à l'aide du formulaire Toutes les campagnes.
* **[Créer les phases de Ma campagne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r0OK3Z00V4t~ikQ1j9LpgQ)**   
  Affichez les déclarations affectées à la personne qui s'est connectée à l'espace de travail.
* **[Créer une phase de campagne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CwoKauroZOno81A2aqtrqA)**   
  Créez une réclamation de phase de campagne de rappel affectée aux personnes connectées à l'espace de travail.
* **[Fusionner deux phases ou plus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pfPFQbbxrsNY57KrRw7CdQ)**   
  Fusionnez des phases et des sous-phases pour réorganiser et transférer des actifs.