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sourceDocument: Fabrication en Australie
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    - fr-FR

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    - Fabrication en Australie

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Formulaire de phase de la campagne de rappel

# Formulaire de phase de la campagne de rappel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le formulaire Phase de la campagne de rappel vous permet d'ajouter les détails des phases de la campagne de rappel.
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| Champ | Description |
|-|-|
| Numéro | Le numéro de phase de la campagne de rappel est le numéro d'enregistrement de la campagne de rappel pour laquelle la sous-phase est en cours de création. Le numéro commence par RCPPH. |
| Nom | Nom de la phase de la campagne de rappel. |
| Date de début prévue | Date de début prévue de la campagne de rappel. Remarque : Pour une sous-phase, la date de début ne peut pas être antérieure à la date de début de la phase parente. |
| Date de fin prévue | Date de fin de la campagne de rappel. Remarque : Pour une sous-phase, la date de fin ne peut pas être postérieure à la date de fin de la phase parente. |
| Phase parente | Phase parente à laquelle des sous-phases (phases enfants) peuvent être associées. Pour définir la phase de rappel actuelle en tant que phase parente, laissez ce champ vide. Si vous créez des sous-phases pour une phase spécifique, le nom de cette phase parente s'affichera. |
| État | État de la phase de la campagne de rappel. Ce champ est automatiquement défini sur Brouillon. |
| Groupe d'affectation | Groupe d'affectation du propriétaire de la phase responsable de cette phase. |
| Affecté à | Nom de la personne à qui affecter la phase de campagne de rappel. |
| Visibilité du négociant | Critères d'organisation de service pour lesquels cette phase de la campagne de rappel est visible. Pour la sous-phase, les critères de visibilité du négociant seront copiés à partir de la phase parente et pourront être modifiés. Remarque : Pour plus d'informations sur la configuration de la visibilité du négociant, reportez-vous à la section [Create the criteria for a service organization](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-service-organization-criteria&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US). |
| Description | Brève description de la phase de la campagne de rappel. |
[Tableau 1. Champs du formulaire Phase de la campagne de rappel]

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**Tâches associées**   

* [Créer une phase de campagne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CwoKauroZOno81A2aqtrqA "Créez une réclamation de phase de campagne de rappel affectée aux personnes connectées à l’espace de travail.")
* [Créer les phases de Ma campagne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r0OK3Z00V4t~ikQ1j9LpgQ "Affichez les déclarations affectées à la personne qui s’est connectée à l’espace de travail.")