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sourceDocument: Fabrication en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Fabrication en Australie

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un ticket denon-conformité du produit

# Créer un ticket denon-conformité du produit {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un rapport de tâche de ticket de non-conformité pour les produits ayant rencontré un problème.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur de la gestion des problèmes de qualité ou trieur des non-conformités des produits (sn_mfg_qm.product_non_conformance_case_triager)

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail configurable CSM/FSMListeTicket de non-conformité du produitTâche du ticket de non-conformité du produit.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire de tâche du ticket de non-conformité de produit.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire de tâche de ticket de non-conformité de produit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2iJFX6vSOT1rJ2QYPwoV6g "Le formulaire de tâche du ticket de non-conformité du produit vous permet d’ajouter les détails de la tâche de ticket.").
4. Sélectionnez Enregistrer.
5. Renseignez les champs Notes du formulaire de tâche du ticket de non-conformité de produit.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire de tâche de ticket de non-conformité de produit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2iJFX6vSOT1rJ2QYPwoV6g "Le formulaire de tâche du ticket de non-conformité du produit vous permet d’ajouter les détails de la tâche de ticket.").
6. **Facultatif :** Sélectionnez Discuter.  
   La fenêtre de discussion Démarrer une barre latérale s'affiche.

   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire de discussion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xag~12vzGKNV5uLuH5L2eg "Le formulaire Démarrer une discussion dans la barre latérale vous permet de démarrer une discussion."). Sélectionner un type de discussion
   * Sélectionnez Démarrer une discussion.
   * Sélectionnez Démarrer une discussion privée.
   {#mco-product-non-conformance-case-task__ul_qbl_jn3_xhc}
7. Sélectionnez Enregistrer.