---
sourceDocument: Fabrication en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/manufacturing

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Fabrication en Australie

ft:clusterId :

    - mftg

bundleId :

    - mftg

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Formulaire de détails du produit

# Formulaire de détails du produit {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le formulaire Détails de la non-conformité du produit vous permet d'ajouter les détails du ticket.
{#mco-product-non-conformance-case-form__table_kvk_3tj_whc__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Numéro | Numéro de tâche de ticket de non-conformité de produit généré automatiquement. Le numéro commence par PNCC et est incrémenté pour chaque nouveau rapport. |
| Gravité du problème | Gravitédu ticket de non-conformité par rapport aux options : * Critique * Majeur * Modéré * Mineur {#mco-product-non-conformance-case-form__ul_lsz_syj_whc} |
| Priorité | Priorité du cas de non-conformité. |
| Base d'installation | Jenstall article de base qui a le problème. |
| Actif | J'aimpacted actif. |
| État | Étatdu ticket de non-conformité. * Brouillon * Nouveau * En cours * Fermé terminé * Fermé annulé * Fermé incomplet * Fermé dupliqué {#mco-product-non-conformance-case-form__ul_bw1_fbk_whc} |
| Type de réclamation | Typede plainte. * Produit * Emplacement * Service * Livraison * Garantie * Installation {#mco-product-non-conformance-case-form__ul_p5m_gck_whc} |
| Type de problème | Ccatégorie du ticket de non-conformité, qui permet de classer la nature du problème pour un suivi et une résolution précis. * Conception * Processus * Fournisseur * Matériel * Logistique * Documentation {#mco-product-non-conformance-case-form__ul_szq_r1k_whc} |
| Coût estimé total | Coûtestimé total du ticket de non-conformité. |
| Coût réel total | Coûtréel total du ticket de non-conformité. |
| Groupe d'affectation | Unités organisationnelles ou équipes responsables de la gestion de tâches, de tickets ou de problèmes spécifiques. |
| Affectées à | Utilisateur auquel le ticket de non-conformité a été affecté. |
| Candidat à l'enquête sur la qualité de produit | Option pour afficher l'enquête sur la qualité des produits. |
| Enquête sur la qualité du produit | Enquêtesur la qualité du produit. |
| Description brève | Short description sur le ticket de non-conformité. |
| Détails de la réclamation | Détailsde la plainte, le cas échéant. |
[Tableau 1. Champs de formulaire de ticket de non-conformité de produit]

{#mco-product-non-conformance-case-form__table_kvk_3tj_whc}
**Tâches associées**   

* [Créer un ticket de non-conformité du produit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xKM9uZ9Dh8QnzzgSZDVNbA "Créez un ticket de non-conformité pour les produits qui rencontrent des problèmes lors de l’utilisation de l’expérience de playbook.")