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sourceDocument: Fabrication en Australie
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    - fr-FR

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    - Fabrication en Australie

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    - Customer and Industry


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# Approuver partiellement une déclaration

# Approuver partiellement une déclaration {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant qu'agent de réclamations OEM, approuvez partiellement les dépenses de réclamation soulevées par un concessionnaire.

## Avant de commencer

Rôle requis : agent de réclamations

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail configurable CSM/FSMListesRéparer.  
   Remarque :  
   Pour savoir comment créer et accéder au formulaire Examiner et approuver, reportez-vous à la section [Créer une demande de réparation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7rd2QGlJz5h4I54~sn_ScA "Créez une demande de réparation pour les produits sous garantie ou rappel.").
2. Sélectionnez Examiner et approuver dans Activités.
3. Dansla liste déroulante, sélectionnez Partiellement approuvé.  
   Remarque :  
   Vous pouvez modifier la réclamation avant d'approuver ou de rejeter.
4. Traitez la réclamation.

   | Action | Description |
   | Approuver la réclamation | Sélectionnez . |
   | Rejeter la réclamation | Sélectionnez . |
   | Supprimer la réclamation | Sélectionnez ![](). |
   | Approuver un montant inférieur à celui demandé | Saisissez un montant dans Montant approuvé. |
   | Supprimer la réclamation | Sélectionnez ![](). |
   |-|-|

   {#mco-partially-approve-claims__choicetable_xfg_5ww_zfc}
5. Afficher les détails du résumé de la réclamation de réparation en choisissantle résumé de la réclamation.
6. Sélectionnez Soumettre.
7. Sélectionnez Commentaire et confirmer.
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