---
sourceDocument: Fabrication en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/manufacturing

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Fabrication en Australie

ft:clusterId :

    - mftg

bundleId :

    - mftg

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Action Create a correction

# Action Create a correction {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez des actions correctives pour le rapport de non-conformité.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur de la gestion des problèmes de qualité ou émetteur de la non-conformité du produit (sn_mfg_qm.product_non_conformance_submitter)

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail configurable CSM/FSMListeTicket de non-conformité du produitActions de correction.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire Actions de correction.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire Actions de correction](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aAYzd6lUGLnyzsVyjhdwhg "Le formulaire Action de correction vous permet d’entrer les détails de l’action de correction pour le problème.").
4. Sélectionnez Enregistrer.
5. **Facultatif :** Sélectionnez Discuter.  
   La fenêtre de discussion Démarrer une barre latérale s'affiche.

   Pour en savoir plus sur la fenêtre de discussion de la barre latérale, reportez-vous à .[Create a Sidebar discussion for a record](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sidebar-discussions-record&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)
6. Sélectionnez Enregistrer.
* **[Créer une ligne de dépense CoPQ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DAgr0ph3~bZIfCmsRaBBEg)**   
  Créer une ligne de dépense CoPQ (coût de mauvaise qualité) vous permet de capturer les coûts réels encourus en raison d'une mauvaise qualité. Ces coûts comprennent les retouches, les rebuts, les réclamations de garantie ou les retours clients.
* **[Action sur l'actif impacté](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KcFUrSHJX_C6SWi2jAuRQg)**   
  Créez la liste des actifs qui sont impactés dans le cadre des tickets de non-conformité.

**Référence associée**   

* [Formulaire Notes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NZQcEtLDuQTeQjiJN7ZdQg "Le formulaire Notes vous permet d’ajouter les détails de la liste de surveillance.")
* [Formulaire d'informations sur la résolution](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OKG0KDP4mHhVSFoybDQeRw "Ce formulaire vous permet d’ajouter les détails de fermeture du rapport.")
* [Formulaire d'efficacité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hElWHqT05zd0jKn4h4~zrw "Ce formulaire vous permet d’ajouter les informations sur l’efficacité.")