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sourceDocument: Fabrication en Australie
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    - fr-FR

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    - Fabrication en Australie

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    - Customer and Industry


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# Créer une ligne de dépense CoPQ

# Créer une ligne de dépense CoPQ {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créer une ligne de dépense CoPQ (coût de mauvaise qualité) vous permet de capturer les coûts réels encourus en raison d'une mauvaise qualité. Ces coûts comprennent les retouches, les rebuts, les réclamations de garantie ou les retours clients.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur de la gestion des problèmes de qualité ou émetteur de la non-conformité du produit (sn_mfg_qm.product_non_conformance_submitter)

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail configurable CSM/FSMListeTicket de non-conformité du produitActions de correctionLigne de dépense de CoPQ.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Sur le formulaire Ligne de dépense CoPQ, renseignez les champs.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire Ligne de dépense CoPQ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_8~Xr5HTL~COZZ6SYfaKMw "Le formulaire Ligne de dépense CoPQ vous permet d’entrer les détails de la ligne de dépense pour la non-conformité du produit.").
4. Sélectionnez Enregistrer.