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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Installer le module d'extension Now Assist for Gestion des opérations IT (ITOM)

# Installer le module d'extension Now Assist for Gestion des opérations IT (ITOM) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installez le ITOM module d'extension dans la ServiceNow® Now Assist fonctionnalité.

## Avant de commencer

Installez l'application Expérience AIOps \[sn_sow_aiops\] à partir du fichier ServiceNow Store. Consultez [Installer pour l'application Espace de travail pour l'exploitation des servicesITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NHK7K9gFVz3BIa5DJghNEQ "Vous pouvez installer l’application Expérience AIOps [sn_sow_aiops] à obtenir ITOMEspace de travail pour l'exploitation des services si vous disposez du rôle administrateur.Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications connexes ServiceNow Store , le cas échéant.") pour plus d'informations.

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Now Assist pour activer l'IA générative et l'IA agentique sur votre instance.

## Procédure

1. Accédez au site Web [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) .
2. Dans la barre de recherche, saisissez <kbd class="ph userinput">Now Assist pour ITOM</kbd> , puis sélectionnez Rechercher.
3. Sélectionnez le Now Assist pour ITOM widget, puis sélectionnez Obtenir pour rendre cette application disponible pour installation sur votre ou vos instances.
4. Installez l'application Now Assist pour ITOM.
   1. Accédez à la TousDéfinition du systèmeModules d'extension.
   2. Recherchez Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM).
   3. Sélectionnez Installer.
   {#install-now-assist-itom__substeps_gdr_bgv_t1c}
{#install-now-assist-itom__steps_p5f_lwf_2bc}
**Tâches associées**   

* [Afficher une analyse d'alerte par Now Assist dans Liste express](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KCutjEuEZlAHbklm_hx6NQ "Affichez une analyse d’alerte créée à Now Assist l’aide de l’IA générative. Les analyses d’alerte comprennent un résumé lisible par l’homme de l’alerte et des informations techniques pour vous aider à enquêter plus efficacement sur l’alerte.")