--- sourceDocument: Australie : activer l’IA sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : activer l’IA ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Modifier un workflow agentique # Modifier un workflow agentique {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 18 nov. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Apportez des modifications aux workflows agentiques existants pour Studio d'agents IA les adapter aux besoins de votre entreprise. ## Avant de commencer Rôle requis : sns_aia.admin ## Procédure 1. Accédez à la TousStudio d'agents IACréer et gérerWorkflows agentiques et ouvrez la liste des workflows agentiques sur votre Studio d'agents IA. 2. Sélectionnez le workflow agentique que vous souhaitez modifier. 3. Modifiez les champs dans les différentes sections de la configuration guidée, en y apportant des changements selon vos propres besoins. La configuration guidée est la même que celle utilisée pour créer un workflow agentique : * [Définissez la spécialité de l'agent IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0EipoJ4cjeCYUJyWMIpIvA "Dans la configuration guidée d’un workflow agentique, écrivez une description claire du workflow agentique, ajoutez des agents IA et sélectionnez des fournisseurs de modèles IA non pris en charge."). * [Définissez les contrôles de sécurité de l'agent IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0I1MsFmy6A637dtKCbmOLQ "Dans la configuration guidée d’un workflow agentique, définissez des contrôles de sécurité définissant qui peut accéder au workflow agentique et à quelles données le workflow agentique a accès."). * [(Facultatif) Ajoutez un déclencheur pour appeler automatiquement votre agent IA si un événement spécifié se produit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F5KCkcSHI1v7Zj_bHjz8Og "Dans la configuration guidée d’un workflow agentique, ajoutez des déclencheurs pour exécuter automatiquement le workflow agentique lorsque certaines conditions sont remplies."). * [Déterminez les canaux dans lesquels invoquer votre workflow agentique.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rSlXDZF5r7Pu7_jIuLP49Q "Dans la configuration guidée d’un workflow agentique, activez le workflow agentique à utiliser dans le panneau ou les Now Assist actions d’interface utilisateur dans les espaces de Interface utilisateur principale travail and.") Remarque : Certains champs ne sont pas modifiables si l'agent est associé à une Now Assist application. Si vous souhaitez apporter d'autres modifications, [dupliquez le workflow agentique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DXC2Q25IK07pvZQt1irqNA "Dupliquez un workflow agentique existant pour Studio d'agents IA gagner du temps en n’ayant pas à configurer ou à créer manuellement des workflows agentiques.") et apportez des modifications au doublon. * Pour le List of steps champ, vous pouvez créer plusieurs versions du même workflow agentique sans perdre les versions précédentes. La création de versions vous permet de tester différentes instructions pour évaluer les performances. Pour plus d'informations, consultez [Contrôle de version pour les agents IA et les workflows agentiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C2bwO81rbqES6b5YtcadYA "Le contrôle de version vous permet de suivre les changements apportés aux instructions envoyées au LLM pour les agents IA et les workflows agentiques.") . * Pour les listes de contrôle d'accès (ACL), vous pouvez modifier les champs de sécurité et définir qui peut accéder au workflow agentique et modifier l'entité pour exécuter le workflow agentique en tant qu'utilisateur dynamique ou utilisateur IA. Pour plus d'informations, consultez [Implémenter le contrôle d'accès dans Now Assist les agents IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MkFUlXNTbXaXUbLR7_pSiw "Mettez en œuvre des contrôles de sécurité pour les agents IA et les workflows agentiques via des listes de contrôle d’accès (ACL) et des identités des utilisateurs afin d’accroître l’alignement sur les mesures de sécurité basées sur le contrôle d’accès dans le système agentique."). * Pour plus de conseils sur la création d'instructions efficaces, consultez les [directives générales pour la création d'agents IA et de workflows agentiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eLE1oVARfmgapc0tsjxz4Q "En suivant quelques directives générales pour la création d’agents IA et de workflows agentiques, vous pouvez créer des instructions claires et efficaces qui permettent d’optimiser leur efficience et leur efficacité."). {#modify-aia-use-case__ul_gf5_tf5_3gc} Vous pouvez parcourir les étapes de la Configuration guidée avec les boutons Continuer et Retour . 4. Accédez à la dernière étape et sélectionnez Enregistrer et tester pour enregistrer vos changements et commencer à tester votre workflow agentique modifié. ## Résultats Votre workflow agentique est modifié et prêt à être testé. ## Que faire ensuite Vous pouvez [tester une exécution de votre workflow agentique manuellement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HAd~5H2L3W5syrSOuXMbXQ "Testez votre workflow agentique dans Studio d'agents IA pour analyser son fonctionnement pendant qu’il exécute les instructions que vous avez définies.") ou [tester l'accès de l'utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h_TtftTRjaBn8sj0W~oseA "Exécutez un test manuel pour vérifier que seuls les utilisateurs qui vous souhaitez accéder au workflow agentique peuvent le faire."). Une fois que vous avez déterminé que le workflow agentique possède les fonctionnalités de base que vous attendez, vous pouvez [l'évaluer à l'aide de tests automatisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HGvGDEHSYqxArHJ38tFKeg "Évaluez les actifs de l’IA agentique par rapport à des ensembles de données pour surveiller les performances et comparer les points de référence.").