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sourceDocument: Australie : activer l’IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : activer l’IA

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    - platai

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    - platai

workflow :

    - Platform


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# Créer un

# Créer une catégorie de mémoire à long terme {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 24 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez une catégorie de mémoire à long terme pour lui ajouter un agent IA lors de la configuration de la mémoire à long terme

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_aia.admin

## Procédure

1. Accédez à la Studio d'agent IAParamètresMémoire à long terme.
2. Sélectionnez Afficher tout par rapport à Affichez les catégories existantes de mémoires.
3. Sur la page Catégories de mémoires des agents IA, sélectionnez Nouveau.
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-ltm-category__table_e5b_dwz_r3c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Une étiquette descriptive pour la catégorie, telle que <kbd class="ph userinput">Préférences matérielles</kbd> ou <kbd class="ph userinput">Besoins d’accessibilité</kbd>. |
   | Description | Brève explication du type d'informations utilisateur que cette catégorie capture. La description est utilisée par l'invite d'extraction LLM pour identifier les faits pertinents lors de l'exécution de l'agent, de sorte qu'un langage précis améliore la précision de l'extraction. |
   [ ]

   {#create-ltm-category__table_e5b_dwz_r3c}
5. Sélectionnez Enregistrer.  
   Après avoir enregistré l'enregistrement, la catégorie est activée par défaut et peut être mappée à un ou plusieurs agents IA.