--- sourceDocument: Australie : activer l’IA sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : activer l’IA ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Recherche sur le Web # Ajouter une recherche sur le Web à un agent IA {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 31 juil. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Ajoutez une recherche Web à un agent IA à Studio d'agents IA l'aide d'une API de recherche tierce telle que Microsoft Bing ou Google. ## Avant de commencer Remarque : Si vous choisissez Google comme fournisseur d'outils de recherche sur le Web, l'outil de recherche sur le Web tire parti [de l'ancrage avec Google Search](https://cloud.google.com/vertex-ai/generative-ai/docs/grounding/grounding-with-google-search), proposé dans le cadre d'un déploiement Global Standard. Parce que la mise à la terre n'est pas [résidente des données](https://cloud.google.com/vertex-ai/generative-ai/docs/security-controls), l'infrastructure mondiale de Google achemine le trafic vers un centre de données mondial pour chaque demande de recherche sur le Web. Ce traitement peut être différent de l'emplacement de traitement des données que vous avez choisi pour votre instance ServiceNow. Veuillez tenir compte des politiques de données de votre organisation avant d'ajouter un outil de recherche Web avec Google comme fournisseur. Rôle requis : sn_aia.admin ## Procédure 1. Accédez à la TousStudio d'agents IACréer et gérerAgents IA. 2. Ouvrez l'agent IA auquel vous souhaitez ajouter une recherche sur le Web, puis accédez à la section Ajouter des outils et des informations. 3. Dans la liste déroulante Ajouter un outil, sélectionnez Recherche sur le Web. 4. Remplissez les champs du formulaire. {#add-web-search-ai-agent__entry__2} | Champs | Description | |-|-| | Nom | Nom que vous souhaitez spécifier pour votre recherche sur le Web. | | Ressource | Ressource pour la recherche sur le Web. | | Fournisseur | Fournisseur d'API de recherche tiers. Remarque : Vous pouvez configurer le fournisseur par défaut pour l'aptitude de l'API de recherche sur le Web dans la table Configuration de définition OneExtend \[sys_one_extend_definition_config\]. | | Entrées | Informations pour l'API de recherche à inclure dans la recherche sur le Web. Vous pouvez sélectionner des remplacements de valeurs ou les laisser vides pour que l'IA générative remplisse les détails à votre place. * Pays : Pays d'où proviennent les résultats. * Jetons maximum : nombre maximum de jetons à inclure dans la réponse. * Nombre de résultats : nombre total de résultats obtenus. * Requête de recherche : valeur à rechercher * Sites ou domaines : sites Web sur lesquels vous souhaitez effectuer des recherches. Remarque : Si l'agent utilise plusieurs outils, vous pouvez choisir d'utiliser la sortie d'un autre outil comme remplacement de valeur d'entrée. Sélectionnez l'icône du sélecteur de données ( icône du ![sélecteur de données.]()) pour examiner les options disponibles. | | Mode d'exécution | Mode d'exécution pour votre recherche sur le Web sélectionnée : * Supervisé : les entrées de votre agent humain sont nécessaires pendant l'exécution de cet outil pendant que l'agent IA s'exécute. * Autonome : ne nécessite aucune entrée de votre agent actif pendant l'exécution de cet outil pendant l'exécution de l'agent IA. | | Afficher la sortie | Autorisation d'afficher la sortie de l'exécution dans le Now Assist panneau ou dans Agent virtuel: * Oui * Non Si vous souhaitez que l'agent IA fonctionne dans une architecture Off Glide avec une expérience de messagerie instantanée Premium native de l'IA, vous devez activer le bouton bascule Affichage de sortie. Lorsque le bouton bascule est activé, vous pouvez ajouter des widgets qui peuvent être utilisés dans les assistants créés avec des expériences de messagerie instantanée Premium. La configuration du widget comprend : * Widget : définit la sortie d'affichage pour afficher le contenu dans une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez sélectionner le widget dans la liste déroulante. * Exiger la transformation du widget : un appel LLM supplémentaire est nécessaire pour transformer l'outil brut. Si vous choisissez d'ignorer cette étape de transformation, la sortie de l'outil sera directement mappée au widget. * Oui * Non {#add-web-search-ai-agent__ul_ap5_y5h_cjc} * Afficher un message de widget affiné : affine le message du widget lorsqu'il est configuré. * Oui * Non {#add-web-search-ai-agent__ul_bp5_y5h_cjc} {#add-web-search-ai-agent__ul_z45_y5h_cjc} Remarque : La sortie d'affichage en tant que bouton bascule est exclusivement disponible pour l'expérience de messagerie instantanée Premium lorsque le module d'extension Off Glide Conversation Server (com.glide.cs.offglide) est installé. Si le module d'extension n'est pas installé, vous continuerez à accéder aux options de sortie d'affichage standard. | | Paramètres avancés || | Sélectionner un format de transformation de sortie | Style pour que le LLM présente les résultats lorsqu'il transmet des informations entre les outils et à d'autres agents. Formats de transformation sortants : * Aucun * Concis * Paragraphe * Résumé * Personnalisé {#add-web-search-ai-agent__ul_alv_jgw_v3c} | | Écrire des messages de traitement pour les utilisateurs | Message à afficher aux utilisateurs pendant l'exécution de l'outil. * Message en cours : écrivez un message en cours à afficher aux utilisateurs finaux pendant l'exécution de l'outil. * Message d'achèvement : écrivez un message d'achèvement à afficher aux utilisateurs finaux une fois l'exécution de l'outil terminée. {#add-web-search-ai-agent__ul_blv_jgw_v3c} | [Tableau 1. Ajouter une recherche sur le Web] 5. Sélectionnez Ajouter. Une recherche sur le Web est ajoutée dans la liste de recherche sur le Web de la page Ajouter des outils et des informations.