--- sourceDocument: Australie : activer l’IA sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : activer l’IA ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Flux secondaire # Ajouter un flux secondaire à un agent IA {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 31 juil. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Ajouter un flux secondaire à un agent IA dans Studio d'agents IA. Les flux secondaires sont des séquences réutilisables d'étapes de traitement qui peuvent être appelées à partir d'un flux. ## Avant de commencer Lorsqu'un agent IA utilise un outil de flux secondaire, l'utilisateur sous lequel l'agent IA s'exécute doit transmettre l'ACL du flux secondaire. Assurez-vous que les configurations de sécurité du flux secondaire sont respectées par l'agent IA et le workflow agentique. Pour plus [d'informations, consultez Sécurité pour les agents IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MkFUlXNTbXaXUbLR7_pSiw "Mettez en œuvre des contrôles de sécurité pour les agents IA et les workflows agentiques via des listes de contrôle d’accès (ACL) et des identités des utilisateurs afin d’accroître l’alignement sur les mesures de sécurité basées sur le contrôle d’accès dans le système agentique."). Rôle requis : sn_aia.admin ## Procédure 1. Accédez à la TousStudio d'agents IACréer et gérerAgents IA. 2. Ouvrez l'agent IA auquel vous souhaitez ajouter un flux secondaire et accédez à la section Ajouter des outils et des informations. 3. Dans la liste déroulante Ajouter un outil, sélectionnez Flux secondaire. 4. Remplissez les champs du formulaire. {#add-sub-flow-ai-agent__table_rt1_rgv_cdc__entry__2} | Champs | Description | |-|-| | Nom | Nom que vous souhaitez spécifier pour le flux secondaire que vous avez sélectionné. | | Description | Description du flux secondaire et de ce qu'il va faire pour aider votre agent IA. Remarque : Cette description est envoyée au grand modèle de langage (LLM). | | Sélectionner un flux secondaire | Option d'automatisation des processus existante que vous souhaitez ajouter. S'il existe un outil utilisé par un agent IA pour le même flux secondaire, le reste du formulaire remplira les champs en fonction de l'autre outil. Vous pouvez apporter des changements spécifiques à l'agent IA actuel en fonction de vos besoins, et cela n'affectera pas l'outil de l'agent IA existant. | | Entrées | Entrées de flux secondaire. Les valeurs sont renseignées par le LLM lors de l'exécution, sauf si vous spécifiez un remplacement de valeur. Remarque : Si l'agent utilise plusieurs outils, vous pouvez choisir d'utiliser la sortie d'un autre outil comme remplacement de valeur d'entrée. Sélectionnez l'icône du sélecteur de données ( icône du ![sélecteur de données.]()) pour examiner les options disponibles. | | Mode d'exécution | Mode d'exécution pour le flux secondaire que vous avez sélectionné : * Supervisé : les entrées de votre agent humain sont nécessaires pendant l'exécution de cet outil pendant que l'agent IA s'exécute. * Autonome : ne nécessite aucune entrée de votre agent actif pendant l'exécution de cet outil pendant l'exécution de l'agent IA. {#add-sub-flow-ai-agent__ul_gkw_dgv_cdc} | | Afficher la sortie | Autorisation d'afficher la sortie de l'exécution dans le Now Assist panneau ou dans Agent virtuel: * Oui * Non {#add-sub-flow-ai-agent__ul_r4r_fgv_cdc} Si vous souhaitez que l'agent IA fonctionne dans une architecture Off Glide avec une expérience de messagerie instantanée Premium native de l'IA, vous devez activer le bouton bascule Affichage de sortie. Lorsque le bouton bascule est activé, vous pouvez ajouter des widgets qui peuvent être utilisés dans les assistants créés avec des expériences de messagerie instantanée Premium. La configuration du widget comprend : * Widget : définit la sortie d'affichage pour afficher le contenu dans une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez sélectionner le widget dans la liste déroulante. * Exiger la transformation du widget : un appel LLM supplémentaire est nécessaire pour transformer l'outil brut. Si vous choisissez d'ignorer cette étape de transformation, la sortie de l'outil sera directement mappée au widget. * Oui * Non {#add-sub-flow-ai-agent__ul_ap5_y5h_cjc} * Afficher un message de widget affiné : affine le message du widget lorsqu'il est configuré. * Oui * Non {#add-sub-flow-ai-agent__ul_bp5_y5h_cjc} {#add-sub-flow-ai-agent__ul_z45_y5h_cjc} Remarque : La sortie d'affichage en tant que bouton bascule est exclusivement disponible pour l'expérience de messagerie instantanée Premium lorsque le module d'extension Off Glide Conversation Server (com.glide.cs.offglide) est installé. Si le module d'extension n'est pas installé, vous continuerez à accéder aux options de sortie d'affichage standard. | | Paramètres avancés || | Sélectionner un format de transformation de sortie | Style pour que le LLM présente les résultats lorsqu'il transmet des informations entre les outils et à d'autres agents. Formats de transformation sortants : * Aucun * Concis * Paragraphe * Résumé * Personnalisé {#add-sub-flow-ai-agent__ul_alv_jgw_v3c} | | Écrire des messages de traitement pour les utilisateurs | Message à afficher aux utilisateurs pendant l'exécution de l'outil. * Message en cours : écrivez un message en cours à afficher aux utilisateurs finaux pendant l'exécution de l'outil. * Message d'achèvement : écrivez un message d'achèvement à afficher aux utilisateurs finaux une fois l'exécution de l'outil terminée. {#add-sub-flow-ai-agent__ul_blv_jgw_v3c} | [Tableau 1. Formulaire Ajouter un flux secondaire] {#add-sub-flow-ai-agent__table_rt1_rgv_cdc} 5. Sélectionnez Ajouter. Un outil de flux secondaire est ajouté dans la section Flux secondaires de la page Ajouter des outils et des informations.