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sourceDocument: Australie : activer l’IA
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    - Australie : activer l’IA

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    - Platform


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# Activer un modèle de workflow agentique

# Activer un modèle de workflow agentique {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 31 juil. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez un workflow agentique installé avec Now Assist les applications dans Studio d'agents IA.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_aia.admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les workflows agentiques installés avec Now Assist les applications ne sont pas activés automatiquement. Vous devez les activer avant qu'ils puissent être utilisés dans le panneau ou en tant qu'action d'interface Now Assist utilisateur. Certains peuvent être livrés avec des déclencheurs prédéfinis qui doivent également être définis sur actif.

Ces workflows agentiques prédéfinis peuvent également être utilisés comme modèles pour vos propres workflows personnalisés. Vous pouvez [dupliquer un workflow agentique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DXC2Q25IK07pvZQt1irqNA "Dupliquez un workflow agentique existant pour Studio d'agents IA gagner du temps en n’ayant pas à configurer ou à créer manuellement des workflows agentiques.") et l'utiliser comme plan pour un workflow qui répond mieux à vos besoins professionnels, par exemple en modifiant les enregistrements disponibles ou en fournissant des instructions différentes.

## Procédure

1. Accédez à la TousStudio d'agents IACréer et gérerWorkflows agentiques.
2. Sélectionnez le workflow agentique que vous souhaitez configurer.
3. Sélectionnez Définir le déclencheur pour accéder à cette étape dans Configuration guidée.
4. Dans la section Déclencheurs existants, sélectionnez le nom d'un déclencheur inactif pour ouvrir le formulaire.
5. Basculez le curseur Actif pour qu'il soit activé.
6. Sélectionnez Enregistrer.
7. S'il existe plusieurs déclencheurs, répétez les étapes 4 à 6 pour chaque déclencheur que vous souhaitez activer.
8. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
9. Basculez l'affichage du panneau et/ou de l'action Now Assist d'interface utilisateur afin qu'il soit activé.  
   Vous avez activé le workflow agentique dans le Now Assist panneau. Si l'option n'est pas disponible, vous devez d'abord activer le panneau. Pour plus d'informations, consultez [Activer le Now Assist panneau](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xObQtpkWfo1sUwOynfQBbw "Activez la messagerie instantanée standard du Now Assist panneau pour permettre à vos agents d’utiliser Now Assist des compétences, telles que la synthèse des tâches ou la navigation, dans un panneau latéral de l’interface utilisateur.").
10. Sélectionnez Enregistrer et tester.

## Résultats

Le workflow agentique s'exécute lorsque le déclencheur est détecté dans le Now Assist panneau.

## Que faire ensuite

Une fois les étapes terminées, vous êtes redirigé pour tester votre workflow agentique afin de vous assurer qu'il fonctionne comme prévu. Vous pouvez [tester une exécution de votre workflow agentique manuellement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HAd~5H2L3W5syrSOuXMbXQ "Testez votre workflow agentique dans Studio d'agents IA pour analyser son fonctionnement pendant qu’il exécute les instructions que vous avez définies.") ou [tester l'accès de l'utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h_TtftTRjaBn8sj0W~oseA "Exécutez un test manuel pour vérifier que seuls les utilisateurs qui vous souhaitez accéder au workflow agentique peuvent le faire."). Une fois que vous avez déterminé que le workflow agentique possède les fonctionnalités de base que vous attendez, vous pouvez [l'évaluer à l'aide de tests automatisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HGvGDEHSYqxArHJ38tFKeg "Évaluez les actifs de l’IA agentique par rapport à des ensembles de données pour surveiller les performances et comparer les points de référence.").