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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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    - australia

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Configurer les rôles et responsabilités dans Care Team Operations for Healthcare IT

# Configurer les rôles et responsabilités dans Care Team Operations for Healthcare IT {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

À déterminer.

Pour comprendre le fonctionnement des rôles et des responsabilités dans les opérations de santé, consultez [Définition des rôles et des responsabilités des utilisateurs des opérations de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ci2G8VkBdoSutLQNlLy_OQ "Pour gérer efficacement l’accès dans Healthcare Operations Core (HCO), comprenez d’abord comment les rôles et les responsabilités fonctionnent ensemble. Ces concepts s’appuient sur Service Model Foundation (SMF), mais sont adaptés aux cas d’utilisation spécifiques aux HCO.").

Les rôles et responsabilités suivants sont inclus dans Care Team Operations for Healthcare IT :  
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| Rôle | Responsabilité | Description |
|-|-|-|
| sn_cto_hcit.loc_support_agent | Agent du département d'assistance Hérite de la responsabilité de l'agent de support d'emplacement de la Base du modèle de service. | Peut afficher/résoudre tous les tickets dans son groupe d'affectation, suit et remplit les tickets. |
[Tableau 1. Rôles et responsabilités IT de Care Team Operations for Healthcare]

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## Étapes suivantes {#hco-it-set-up-roles-responsibilities__section_wm2_23n_khc}

1. [Affecter des rôles à Opérations de l'équipe soignante pour les utilisateurs IT des soins de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bsoy0sMcsdtkz9T77SGT8Q "Assurez-vous que les rôles corrects sont affectés aux utilisateurs de Care Team Operations for Healthcare IT.")
2. [Affecter des responsabilités à Opérations de l'équipe soignante pour les utilisateurs IT des soins de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J0oqZ97c_EtNOnFYlh_IjQ "Affectez des responsabilités aux utilisateurs dans Care Team Operations for Healthcare IT afin de déterminer les enregistrements spécifiques que les utilisateurs sont autorisés à afficher ou à modifier.")
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