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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Opérations de l'équipe de soins pour l'informatique de santé

# Opérations de l'équipe de soins pour l'informatique de santé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Care Team Operations for Healthcare IT contient les types de tickets permettant de signaler et de résoudre les problèmes IT liés aux soins de santé.

## Premiers pas {#hcls-cto-it-app__cf-app-landing-get-started}

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| [ExplorerDécouvrez comment les équipes soignantes utilisent Care Team Operations for Healthcare IT.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tkNfn7ckXAXryNKRlvSG2Q "Découvrez comment utiliser l’application Opérations de l'équipe soignante pour les technologies de l'information dans le domaine de la santé pour aider votre équipe de soins à résoudre les problèmes informatiques rapidement et efficacement.") | [ConfigurerPlanifiez et configurez votre implémentation.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NO5HjyRiR2p~xVnnK~S8Tw "Les étapes de configuration suivantes doivent être effectuées avant d’utiliser Care Team Operations pour Healthcare IT.") | [DemandeSoumettez des demandes de support pour des problèmes IT liés aux soins de santé.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_d2Uc8Rj3vPqElT5LQZESQ "Utilisez le portail de l’équipe de soins pour signaler les problèmes informatiques ou EMR afin d’aider les équipes à s’exécuter.") |
| [RésoudreRésolvez les incidents créés à partir de tickets IT de santé.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1JFDQSpBCNHW2FwOJZZC0A "Les incidents créés à partir de tickets informatiques de santé sont résolus à l’aide de la fonctionnalité standard de gestion des incidents de Gestion des services IT dans l’espace de travail pour l’exploitation des services.") | [RéférenceObtenir des détails sur les composants tels que les champs, les tables et les propriétés.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XcvONuVPbvv7IjvUHskUg "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur les composants IT Care Team Operations for Healthcare.") |   |
[ ]

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## Dépannage et demande d'aide {#hcls-cto-it-app__cf-app-landing-get-help}

* [Poser des questions et explorer d'autres ressources pour dans le ServiceNow Community](https://www.servicenow.com/community/)
* [Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contact Service et assistance client](https://support.servicenow.com/now)
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