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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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    - australia

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Affecter des rôles aux équipes de soins

# Configurer les rôles des Gestion du travail de l'équipe soignante utilisateurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez vos agents d'équipe de soins et vos gestionnaires d'agents d'équipe de soins avec les rôles appropriés afin que les tickets et les tâches de l'équipe de soins puissent être exécutés.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Afin de répondre aux tickets et aux tâches de l'équipe de soins, les rôles suivants doivent être affectés aux membres de l'équipe de soins :

**Rôles**

|-|-|-|
| **Rôle de** | **Profil** | **Descriptif** |
| **sn_cto.care_team_agent** | Agent de l'équipe de soins | Travaille sur les tâches de l'équipe de soins et les évaluations intelligentes. |
| **sn_cto.care_team_agent_manager** | Responsable d'agent de l'équipe de soins | Configure l'ajout/la suppression de membres de l'équipe de soins, de modèles de plan de tâche et de modèles de questionnaires intelligents. |
[ ]

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## Procédure

1. Accédez à la TousAdministration utilisateursUtilisateurs Ouvrez ensuite un enregistrement utilisateur.
2. Dans la liste connexe Rôles , sélectionnez Modifier.
3. Dans la liste Collection , sélectionnez les rôles souhaités, puis sélectionnez Ajouter.
4. Sélectionnez Enregistrer.
{#ctwm-set-up-roles__steps_ysv_r3h_bgc}