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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Remplir le ticket et les tâches de l'équipe de soins

# Remplir le ticket et les tâches de l'équipe de soins {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Remplissez les tickets et les tâches de l'équipe de soins créés à partir des plans de tâche.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_cto.care_team_agent ou sn_cto.care_team_agent_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour plus d'informations sur les tickets et les tâches de l'équipe soignante, reportez-vous à la section [Tickets et tâches de l'équipe de soins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yehFmnwETHsBRnd9rvV8Wg "Les tickets de l’équipe de soins regroupent le travail opérationnel lié à une équipe de soins, tandis que les tâches de l’équipe de soins représentent les étapes individuelles exploitables que les utilisateurs accomplissent pour accomplir ce travail.").

## Procédure

1. Dans l'espace de travail Orchestration pour les soins de santé, accédez à Ticket de l'équipe de soinsTous les tickets.
2. Mettez à jour les détails du ticket selon vos besoins.  
   Remarque :  
   Les tickets de l'équipe de soins peuvent être réaffectés si nécessaire.
3. Sélectionnez Tâches pour afficher toutes les tâches associées de l'équipe de soins.
4. Sélectionnez une tâche et accomplissez-la selon vos besoins.
5. Utilisez Fermer le ticket ou Fermer la tâche pour fermer le ticket ou la tâche.