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    - australia

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Créer une demande d'assistance dans Équipe soignante pour mobile

# Créer une demande d'assistance dans Équipe soignante pour mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utiliser Créer une demande dans Équipe soignante pour mobile pour créer une demande d'assistance directement à partir de votre équipement mobile.

## Avant de commencer

Rôle requis : Membre de l'équipe, Chef d'équipe

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

## Procédure

1. Dans Équipe soignante pour mobile, accédez à Actions rapidesCréer une demande.
2. Sélectionnez la catégorie de demande que vous souhaitez créer.  
   Par exemple, Demande de service environnemental.
3. Sélectionnez le type de demande que vous souhaitez créer.  
   Par exemple : Services d'entretien ménager et d'assainissementServices de linge et de blanchisserie.
4. Renseignez les champs nécessaires.
5. Sélectionnez Soumettre.
6. **Facultatif :** Sélectionnez Enregistrer comme brouillon pour enregistrer les informations dans la demande sans la soumettre.

## Résultats

Une demande de service a été créée et acheminée vers le département des services de support associé pour exécution.

## Que faire ensuite

[Suivre une demande soumise dans Équipe soignante pour mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ErJufOi6G2d5L6OLaI39pQ "Utilisez Suivre les demandes dans Équipe soignante pour mobile pour suivre toutes les demandes soumises par vous ou votre équipe.") ou [Annuler une demande soumise dans Équipe soignante pour mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~6wqeSEdoTQHMfzElGm5mA "Pour annuler une demande soumise dans Équipe soignante pour mobile, localisez simplement la demande et sélectionnez Annuler le ticket dans le menu Action.").

