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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/healthcare-life-sciences

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - hcls

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    - Customer and Industry


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# Configurer

# Configurer Opérations de l'équipe soignante pour les installations {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Configurez l'application Opérations de l'équipe soignante pour les installations .

## Vue d'ensemble de la configuration {#cto-facilities-configuring__cf-config-parent-checklist}

1. [Installer Opérations de l'équipe soignante pour les installations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M1_iNs7PjOu8hCQCeYfVig "Installez l’application Opérations de l'équipe soignante pour les installations [sn_cto_facilities] si vous disposez du rôle administrateur.")

   Installez l'application Opérations de l'équipe soignante pour les installations \[sn_cto_facilities\] si vous disposez du rôle administrateur.
2. [Configurer la synchronisation des commandes de travaux dans Opérations de l'équipe soignante pour les installations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7ZIRJkYCeJi8xljtyQ7sEA "Le module d’extension Gestion des services sur site [com.snc.work_management] est requis pour que la synchronisation de la commande de travaux fonctionne avec Opérations de l'équipe soignante pour les installations.")

   Le module d'extension Gestion des services sur site \[com.snc.work_management\] est requis pour que la synchronisation de la commande de travaux fonctionne avec Opérations de l'équipe soignante pour les installations.
3. [Configurer des rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les installations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mh0sC1dy_Bmhw2YdFJof9A "Confirmer que les rôles appropriés sont affectés aux utilisateurs de Opérations de l'équipe soignante pour les installations.")

   Assurez-vous que les rôles appropriés sont affectés aux utilisateurs de Opérations de l'équipe soignante pour les installations.
4. [Créer des organisations de soins de santé pour les équipes d'assistance de vos établissements de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tpK1qRHKxLT4_qZRTo1CvQ "Créez une organisation de soins de santé pour représenter l’organisation de soins de santé chargée de l’exécution des tickets relatifs aux établissements.")

   Créez une organisation de soins de santé pour représenter l'organisation de soins de santé responsable des tickets liés aux établissements de santé.
5. [Ajoutez des membres à votre organisation de soutien aux établissements de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZFHUjNEVqyxjV3rzxPBfQQ "Ajoutez des membres à votre Opérations de l'équipe soignante pour les installations organisation de support pour fournir une visibilité et un accès aux tickets des établissements de santé.")

   Ajoutez des membres à votre organisation de support des installations pour fournir une visibilité et un accès aux tickets des établissements de santé.
6. [Créer un groupe pour tous les agents de support d'emplacement dans Care Team Operations for Facilities](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hg5nvaNjhtCpgKork0N7Eg "Créez un groupe pour les agents de support d’emplacement avec le rôle sn_cto_facilities.loc_support_agent affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les installations.")

   Créez un groupe pour les agents de support d'emplacement avec le rôle sn_cto_facilities.loc_support_agent affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les installations
7. [Créer un groupe pour tous les gestionnaires de sites dans Opérations de l'équipe soignante pour les installations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5PgkNZXcj1BUWO2wp9bb9Q "Créez un groupe pour les gestionnaires de site avec le rôle sn_customerservice.svc_location_manager affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les installations.")

   Créez un groupe pour les gestionnaires d'emplacement avec le sn_customerservice.svc_location_manager affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les installations.
8. [Configurer des groupes d'affectation pour Opérations de l'équipe soignante pour les installations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/22XlLkHnZqXkSKLIgZWfcw "Associez des groupes d’affectation au sein des organisations de vos établissements de santé afin que les commandes de travaux puissent être exécutées.")

   Associez des groupes d'affectation à vos organisations de soins de santé pour déterminer quels groupes d'utilisateurs sont associés à des organisations de soins de santé spécifiques.
9. [Modifier les tables de décision d'état dans Opérations de l'équipe soignante pour les installations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/viAB8qA08EQXRMDbGnAcxQ "Utilisez Générateur de décision pour modifier les mappages d’état pour les tickets et les incidents commandes de travaux dans Opérations de l'équipe soignante pour les installations.")

   Utilisez Générateur de décision pour modifier les mappages d'état pour les tickets et les incidents commandes de travaux dans Opérations de l'équipe soignante pour les installations.
10. [Ajouter des créateurs d'enregistrement personnalisés au catalogue de services dans Opérations de l'équipe soignante pour les installations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X9vPWmUyzmayYbFswS84dg "Ajoutez des créateurs d’enregistrement personnalisés que vous avez configurés dans des catalogues de services dans Opérations de l'équipe soignante pour les installations.")

    Ajoutez des créateurs d'enregistrement personnalisés que vous avez configurés dans des catalogues de services dans Opérations de l'équipe soignante pour les installations.
{#cto-facilities-configuring__cf-config-parent-tasks-ol}