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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - hcls

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    - hcls

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    - Customer and Industry


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# Configurer

# Configuration des opérations de l'équipe de soins pour les services environnementaux {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Configurez l'application Opérations de l'équipe de soins pour les services environnementaux.

## Vue d'ensemble de la configuration {#cto-evs-configuring__cf-config-parent-checklist}

1. [Installer Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BYdNTe3YtVgx9jbsKxNV4A "Installez l’application Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux [sn_cto_evs] si vous disposez du rôle administrateur.")

   Installez l'application Care Team Operations pour Environmental Services (sn_cto_evs) si vous disposez du rôle administrateur.
2. [Configurer la synchronisation des commandes de travaux dans Care Team Operations pour Environmental Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O9tPRmD2cdNjbX1i5872OQ "Le module d’extension Gestion des services sur site [com.snc.work_management] est requis pour que la synchronisation de la commande de travaux fonctionne avec Care Team Operations for Environmental Services.") Le module d'extension Gestion des services sur site \[com.snc.work_management\] est requis pour que la synchronisation de la commande de travaux fonctionne avec Care Team Operations for Environmental Services.
3. [Configurer des rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WVdTM5EoeC95mbK5mwL~mA "Affectez les rôles appropriés aux utilisateurs de Care Team Operations for Environmental Services.")

   Assurez-vous que les rôles corrects sont affectés aux utilisateurs des opérations de l'équipe de soins pour les services environnementaux.
4. [Créez des organisations de soins de santé pour vos équipes d'assistance EVS de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gXHboAg~_7hdXytNyPp4Fw "Créez une organisation de soins de santé pour représenter l’organisation de soins de santé d’exécution pour les tickets de services environnementaux.")

   Créez une organisation de soins de santé pour représenter l'organisation de soins de santé d'exécution pour les tickets de services environnementaux.
5. [Ajoutez des membres à votre organisation de soutien aux services environnementaux de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JHSRLTcNnqFx2MeAa0lPjg "Ajoutez des membres à votre organisation de support des services environnementaux pour fournir une visibilité et un accès aux tickets de services environnementaux de santé.")

   Ajoutez des membres à votre organisation de support des services environnementaux pour fournir une visibilité et un accès aux tickets EVS.
6. [Créer un groupe pour tous les agents de support d'emplacement dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SrSc1QNWsHjNFZi_dtkmVA "Créez un groupe pour les agents de support d’emplacement avec le rôle sn_cto_evs.loc_support_agent affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux.")

   Créez un groupe pour les agents de support d'emplacement avec le rôle sn_cto_evs.loc_support_agent affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Care Team Operations for Environmental Services.
7. [Créer un groupe pour tous les gestionnaires de sites dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M6OMSuvLRtYb0rQKqBqamg "Créez un groupe pour les gestionnaires d’emplacement avec le sn_customerservice.svc_location_manager affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux.")

   Créez un groupe pour les gestionnaires d'emplacement avec le sn_customerservice.svc_location_manager affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour les opérations de l'équipe de soins pour les services environnementaux.
8. [Configurer des groupes d'affectation pour Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qa7MFcX0Lw50CB~d~r9wsQ "Associez des groupes d’affectation à vos organisations de soins de santé pour déterminer quels groupes d’utilisateurs sont associés à des organisations de soins de santé spécifiques.")

   Associez des groupes d'affectation à vos organisations de soins de santé pour déterminer quels groupes d'utilisateurs sont associés à des organisations de soins de santé spécifiques.
9. [Modifier les tables de décision d'état dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dyiKERfO0gwRaLTIsbI_LQ "Utilisez Générateur de décision pour modifier les mappages d’état pour les tickets et les incidents commandes de travaux dans Care Team Operations for Environmental Services.")

   Utilisez Générateur de décision pour modifier les mappages d'état pour les tickets et les incidents commandes de travaux dans Care Team Operations for Environmental Services.
10. [Ajouter des créateurs d'enregistrement personnalisés au catalogue de services dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sM_4z6HQA4Q4ZDQhX~36zA "Ajoutez des créateurs d’enregistrement personnalisés que vous avez configurés dans des catalogues de services dans Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux.")

    Ajoutez des créateurs d'enregistrements clients au catalogue de services pour les utiliser avec Care Team Operations for Environmental Services.
{#cto-evs-configuring__cf-config-parent-tasks-ol}