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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Créer un groupe pour tous les agents de support d'emplacement

# Créer un groupe pour tous les agents de support d'emplacement dans Care Team Operations for Biomed {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un groupe pour les agents de support d'emplacement avec le rôle sn_cto_biomed.loc_support_agent affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Care Team Operations for Biomed.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le rôle d'agent de support de site donnera uniquement aux membres de l'organisation de soins de santé la possibilité de consulter les tickets biomédicaux associés à leur organisation de soins de santé.

## Procédure

1. Accédez à la TousAdministration utilisateursGroupes.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Dans le champ Nom, saisissez un nom pour votre groupe de membres d'équipe.
4. Renseignez les autres champs selon vos besoins.
5. Accédez à la liste connexe des rôles.
6. Sélectionnez Modifier.
7. Ajoutez le rôle sn_cto_biomed.loc_support_agent dans la liste Rôles.
8. Sélectionnez Enregistrer.
{#cto-biomed-create-agent-groups__steps_ovv_pbh_d2c}

## Résultats

Un groupe d'utilisateurs est créé pour vos agents d'assistance d'emplacement, auquel vous pouvez affecter vos prestataires biomédicaux lors de l'importation automatisée d'utilisateurs.

