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sourceDocument: Secteur public australien
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    - fr-FR

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    - Secteur public australien

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    - Customer and Industry


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# Formulaire Détails du ticket

# Gestion de tickets d'enquête formulaire des détails du ticket {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le Gestion de tickets d'enquête formulaire des détails du ticket permet à l'enquêteur de saisir les informations préliminaires d'une enquête.
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| Champ | Description |
|-|-|
| Classification Code | Code de classification du ticket. |
| Titre du ticket | Titre du ticket. |
| Résumé du ticket | Résumé du ticket. |
| Source de | D'où provient le cas. |
| Source Description | Description de l'origine du ticket. |
| Bureau affecté | Bureau de l'agence auquel le ticket est affecté et qui fait l'objet d'une enquête. Rempli automatiquement en fonction de l'utilisateur connecté. |
| Bureau d'origine | Bureau de l'agence à l'origine du ticket. Rempli automatiquement en fonction de l'utilisateur connecté. |
| Groupe de divisions | Groupe de division de l'agence chargée du ticket. |
| Ticket initié par | Nom ou type de personne par laquelle le ticket a été initié. |
| Examinateur superviseur | Agent de supervision affecté à l'examen du ticket. |
| Faisabilité de l'enquête | Enquête sur la faisabilité de l'affaire. |
| Priorité | Priorité du ticket. |
| Niveau d'enquête | Niveau d'enquête du ticket. |
[Tableau 1. Formulaire Détails du ticket]

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