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sourceDocument: Secteur public australien
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    - Secteur public australien

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    - Customer and Industry


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# Playbook de demande de service

# Exploration de l'Playbook de demande de service {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

fournit Playbook de demande de service un workflow de bout en bout pour le traitement des demandes de service non urgentes soumises par les utilisateurs finaux du secteur public.