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sourceDocument: Secteur public australien
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    - fr-FR

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    - Secteur public australien

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    - Customer and Industry


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# Associer l'emplacement d'une agence à une définition de service public

# Associer l'emplacement d'une agence à une définition de service public {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Associez les emplacements de votre organisme de service pour gouvernement à une définition de service à l'aide de l'application Services digitaux pour le secteur public (PSDS). Avec cette association, le personnel de votre agence de services gouvernementaux peut répondre aux demandes des électeurs pour des documents, des dossiers ou des services qui sont offerts dans un emplacement d'agence particulier, et peut soulever un ticket au nom d'un électeur ou d'une entreprise.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un emplacement d'agence peut être associé à plusieurs services publics. Il peut s'agir des demandes de service ou de maintenance 311, des demandes d'enregistrements publics fédéraux ou étatiques ou des demandes de services de licence et d'autorisation. Par exemple, une agence spécifique peut proposer une demande de coupons alimentaires ou d'assistance médicale, mais pas une demande de licence CDL ou de licence de pêche commerciale. Une association de critères entre le service public et l'agence-emplacement peut être ajoutée à chaque définition de service existante dans la table Organisations de services offrant un service \[service_organizations_offering_service\].

## Procédure

1. Accédez à la TousService clientAdministrationDéfinition du service.
2. Sélectionnez une définition de service en sélectionnant le numéro.
3. Dans la liste connexe Organisations de services offrant un service, sélectionnez Nouveau.
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#psds-associate-agency-location-to-service-offered__table_qzx_5fl_byb__entry__3}

   | Champ | Type de données | Description |
   |-|-|-|
   | Organisations de services/Critère d'emplacement de l'agence | Référence | Critères pour définir les emplacements des agences qui fournissent le service. |
   | Définition du service | Référence | Service fourni par cet emplacement d'agence spécifique. Remarque : Le champ Définition de service est automatiquement renseigné avec le nom de la définition de service sélectionnée. |
   | Actives | Vrai/Faux | Case à cocher pour activer ou désactiver les critères de localisation de l'agence. Par défaut, le champ actif est défini sur True (Vrai). Remarque : Un seul critère actif est activé par table pour être associé à une définition de service. |
   [Tableau 1. Formulaire Agences offrant un service public]

   {#psds-associate-agency-location-to-service-offered__table_qzx_5fl_byb}
5. Sélectionnez Soumettre.  
   Les critères d'emplacement d'agence sont ajoutés à la liste connexe Emplacements d'agence offrant un service public.
{#psds-associate-agency-location-to-service-offered__steps_ijq_thp_hyb}