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sourceDocument: Secteur public australien
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/government-industry

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    - fr-FR

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    - Secteur public australien

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurer

# Configurer Now Assist pour Services digitaux pour le secteur public (PSDS) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez configurer l'application Now Assist pour Services digitaux pour le secteur public (PSDS) de manière à ce que vos agents et gestionnaires puissent utiliser les compétences de l'IA générative dans Espace de travail configurable de CSM et dans Interface utilisateur principale.
Utilisez la console Administrateur Now Assist pour configurer Now Assist pour Services digitaux pour le secteur public (PSDS). Cette console contient tout ce dont vous avez besoin pour installer les modules d'extension disponibles Now Assist et configurer les compétences de l'IA générative. Pour en savoir plus, consultez [Overview tab in AI Admin Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-now-assist&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités et les compétences qui peuvent être utilisées avec Now Assist pour Services digitaux pour le secteur public (PSDS) la console et qui sont accessibles via celle-ci Administrateur Now Assist .  
{#now-assist-psds-configuring__table_vbs_4wm_m3c__entry__2}

| Fonctionnalités disponibles | Compétences |
|-|-|
| Document | Filtrage des documents |
| Messagerie instantanée | * Synthèse de la messagerie instantanée * Recommandation de messagerie instantanée * Recommandation de barre latérale |
| Ticket | * Synthèse des tickets d'enquête * Synthèse des tickets gouvernementaux |
| Rechercher | * Synthèse de la législation * Synthèse de la recherche * Extraire les réponses aux questions-réponses des articles de la base de connaissances lors de la recherche |
[Tableau 1. Fonctionnalités et compétences disponibles pour l'activation dans la Administrateur Now Assist console]

{#now-assist-psds-configuring__table_vbs_4wm_m3c}  
Remarque :  
Now LLM Service est actuellement le seul fournisseur pour les compétences de cette application Now Assist.