---
sourceDocument: Gestion opérationnelle de la durabilité en Australie (anciennement Environmental, Social, and Governance)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/environmental-social-governance

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion opérationnelle de la durabilité en Australie (anciennement Environmental, Social, and Governance)

ft:clusterId :

    - esgv

bundleId :

    - esgv

workflow :

    - Technology


---

# Utiliser les compétences de l'IA générative

# Utilisation des Now Assist pour Durabilité opérationnelle compétences (anciennement ESG) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous disposez du rôle sn_esg_gen_ai.docintel_user, vous pouvez utiliser cette Now Assist pour Durabilité opérationnelle compétence pour automatiser l'extraction des données de mesures à partir de factures de services publics. Mappez ensuite les données extraites aux définitions de mesures et aux entités correctes.
L'intelligence documentaire pour les factures de services publics réduit la saisie manuelle et augmente la précision car elle vous permet de rationaliser le processus de collecte de données. Les compétences Intelligence documentaire pour les factures de services publics automatisent l'extraction des données relatives aux factures de services publics, y compris la consommation, les dates de facturation et les montants, dans le Espace de travail de la durabilité opérationnelle. Ensuite, les données extraites sont mappées aux définitions de mesures et aux entités correctes.

## Modifier les instructions pour Now Assist pour Durabilité opérationnelle les compétences {#using-now-assist-for-esg-skills__section_uh2_xmq_pgc}

À partir de la Australia version, les utilisateurs qui ont installé le module d'extension Now Assist pour Durabilité opérationnelle peuvent utiliser la compétence Intelligence documentaire pour les factures de services publics.

Pour modifier les instructions relatives à la compétence pour les Intelligence documentaire factures de services publics, suivez les étapes mentionnées dans [KB1806035](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1806035).
* **[Extraire les données des factures de services publics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/75mP9g8qv1K41QqVW0eEaw)**   
  La fonctionnalité Pilotée par Intelligence documentaire l'IA pour les factures de services publics automatise l'extraction des données des factures de services publics, y compris la consommation, les dates de facturation et les montants. Ensuite, les données extraites sont mappées aux définitions de mesures et aux entités correctes à l'aide de tables de mappage configurables dans le Espace de travail de la durabilité opérationnelle. Cela rationalise le traitement des données et améliore la précision.

