--- sourceDocument: Gestion opérationnelle de la durabilité en Australie (anciennement Environmental, Social, and Governance) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/environmental-social-governance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion opérationnelle de la durabilité en Australie (anciennement Environmental, Social, and Governance) ft:clusterId : - esgv bundleId : - esgv workflow : - Technology --- # Gestion de la durabilité opérationnelle (anciennement Environnement, social et gouvernance) # Gestion de la durabilité opérationnelle (anciennement Environnement, social et gouvernance) {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture L'application ServiceNow® Gestion de la durabilité opérationnelle vous aide à gérer de manière centralisée vos engagements en matière de développement durable et à rendre compte des progrès réalisés dans le cadre de vos initiatives de développement durable. ## Vue d'ensemble de Gestion de la durabilité opérationnelle {#esg-landing-page__section_hhv_1ck_g1c} La gestion de la durabilité opérationnelle fait référence à l'intégration systématique des considérations environnementales, sociales et de gouvernance dans les opérations quotidiennes de l'entreprise et la prise de décisions stratégiques. Les organisations reconnaissent de plus en plus que l'excellence opérationnelle va au-delà des mesures d'efficacité traditionnelles pour englober leur impact plus large sur la société et l'environnement. Les parties prenantes modernes, y compris les clients, les employés, les régulateurs et les partenaires, attendent des organisations qu'elles démontrent comment les engagements en matière de développement durable sont intégrés dans leur tissu opérationnel. Les organisations de premier plan intègrent la durabilité dans leurs processus de base, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement aux pratiques de la main-d'œuvre. Les organisations adaptent leur approche du développement durable en fonction du contexte de l'industrie, des attentes des parties prenantes et des impacts matériels. Les initiatives courantes de durabilité opérationnelle comprennent : * Achats responsables et pratiques durables de la chaîne d'approvisionnement * Diversité, inclusion et appartenance sur le lieu de travail * Pratiques de réduction des déchets électroniques et d'économie circulaire * Programmes de réduction de l'empreinte carbone et d'efficacité énergétique {#esg-landing-page__ul_mjz_r1j_jrb} En gérant le développement durable de manière opérationnelle, les organisations peuvent apporter des améliorations mesurables à la fois aux performances commerciales et à l'impact positif, créant ainsi une valeur qui va au-delà des rendements financiers pour englober la gérance environnementale et la responsabilité sociale. L'image suivante montre comment différents départements collaborent pour le reporting opérationnel sur le développement durable. Figure 1. Gestion de la durabilité opérationnelle Utilisations ## Premiers pas {#esg-landing-page__section_jpw_nbt_1rb} |-|-|-| | [Explorer Découvrez comment les gestionnaires du programme de durabilité opérationnelle utilisent l'application Gestion de la durabilité opérationnelle pour respecter leurs engagements en matière de durabilité.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1kuYRrXbyRdfdLPPUkY5xQ "L’application ServiceNow Gestion de la durabilité opérationnelle vous aide à gérer vos engagements en matière de développement durable.") | [Configurer Configurez votre Gestion de la durabilité opérationnelle application.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qSfgh9zsQBjVjOJGvQV_kw "En tant qu'administrateur, utilisez cette section pour configurer l'application Gestion de la durabilité opérationnelle. Vous devez d’abord créer vos sujets de matériel, vos objectifs et cibles, vos activités d’émission et vos facteurs d’émission. Vous pouvez ensuite créer des entités et des types d’entité pour lesquels vous souhaitez rapporter les mesures et mesurer les performances de votre organisation en matière de durabilité.") | [Intégrer Intégrer votre Gestion de la durabilité opérationnelle application à d'autres applications telles que Gestion des portefeuilles de projets, Gestion intégrée des risques et Watershed.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qHqZ2i4pGVVk28WIxAhE7g "Vous pouvez intégrer Gestion de la durabilité opérationnelle à Gestion des portefeuilles de projets et Gestion intégrée des risques (IRM). Ces intégrations vous offrent plus d’options pour suivre vos objectifs.") | | [Utiliser Utilisez l'application pour des tâches telles que l'importation Gestion de la durabilité opérationnelle de contenu des documents de référence, la création de divulgations, la mise à jour des divulgations, etc.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LHDyjs_9l5FjpIxg8evDmg "Avec l'application Gestion de la durabilité opérationnelle, vous pouvez importer des citations à partir de divers cadres de travail et créer des divulgations.") | [Pages Vue d'ensemble Affichez les pages de vue d'ensemble de l'espace Gestion de la durabilité opérationnelle de travail pour divers rapports.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/47L31h9kvXZ7UqJWuAkP4w "Dans , Espace de travail de la durabilité opérationnelle vous pouvez afficher divers tableaux de bord et données pertinentes en fonction des pages de vue d’ensemble des enregistrements. Les données affichées sont basées sur le rôle d’utilisateur des utilisateurs.") | [Référence Obtenez des détails sur les composants tels que les champs, les tables, les rôles et les propriétés installés avec Gestion de la durabilité opérationnelle.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c7y2jM~WLmeqt0IZurY8Sg "Les sections suivantes affichent les rôles, les tables et les propriétés installés avec l'application Gestion de la durabilité opérationnelle.") | [ ] {#esg-landing-page__table_iwv_lpv_klb} ## Implémenter Gestion de la durabilité opérationnelle {#esg-landing-page__section_ghy_pnl_4rb} Utilisez le [Configurer la liste de vérification pour l'application Gestion de la durabilité opérationnelle (anciennement Gestion ESG)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/byqxjeQj4Kx35bOe1Nv8Gw "Cette liste de vérification comprend les tâches de configuration que vous devez accomplir dans votre ServiceNow AI Platform instance. Lorsque vous avez terminé ces tâches, le système de base est prêt à fonctionner.") pour implémenter rapidement l'application Gestion de la durabilité opérationnelle . ## Apprendre {#esg-landing-page__section_n1r_yhm_lwb} [Qu'est-ce que l'Environnement, social et gouvernance (ESG) ?](https://www.servicenow.com/products/risk-management/what-is-esg.html) * **[Exploration Gestion de la durabilité opérationnelle (anciennement Gestion ESG)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1kuYRrXbyRdfdLPPUkY5xQ)** L'application ServiceNow® Gestion de la durabilité opérationnelle vous aide à gérer vos engagements en matière de développement durable. * **[Configurer Gestion de la durabilité opérationnelle (anciennement Gestion ESG)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qSfgh9zsQBjVjOJGvQV_kw)** En tant qu'administrateur, utilisez cette section pour configurer l'application Gestion de la durabilité opérationnelle. Vous devez d'abord créer vos sujets de matériel, vos objectifs et cibles, vos activités d'émission et vos facteurs d'émission. Vous pouvez ensuite créer des entités et des types d'entité pour lesquels vous souhaitez rapporter les mesures et mesurer les performances de votre organisation en matière de durabilité. * **[Utilisation Gestion de la durabilité opérationnelle (anciennement Environnement, social et gouvernance)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LHDyjs_9l5FjpIxg8evDmg)** Avec l'application Gestion de la durabilité opérationnelle, vous pouvez importer des citations à partir de divers cadres de travail et créer des divulgations. * **[Intégration Gestion de la durabilité opérationnelle (anciennement ESG) à d'autres applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qHqZ2i4pGVVk28WIxAhE7g)** Vous pouvez intégrer Gestion de la durabilité opérationnelle à Gestion des portefeuilles de projets et Gestion intégrée des risques (IRM). Ces intégrations vous offrent plus d'options pour suivre vos objectifs. * **[Pages Vue d'ensemble dans ( Espace de travail de la durabilité opérationnelle anciennement Espace de travail ESG)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/47L31h9kvXZ7UqJWuAkP4w)** Dans , Espace de travail de la durabilité opérationnelle vous pouvez afficher divers tableaux de bord et données pertinentes en fonction des pages de vue d'ensemble des enregistrements. Les données affichées sont basées sur le rôle d'utilisateur des utilisateurs. * **[Gestion de la durabilité opérationnelle Référence (anciennement ESG)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c7y2jM~WLmeqt0IZurY8Sg)** Les sections suivantes affichent les rôles, les tables et les propriétés installés avec l'application Gestion de la durabilité opérationnelle.