--- sourceDocument: Gestion opérationnelle de la durabilité en Australie (anciennement Environmental, Social, and Governance) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/environmental-social-governance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion opérationnelle de la durabilité en Australie (anciennement Environmental, Social, and Governance) ft:clusterId : - esgv bundleId : - esgv workflow : - Technology --- # Configurer GRC: Metrics # Configurer GRC: Metrics {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Vous pouvez configurer GRC: Metrics de façon à répondre aux besoins de votre organisation. En tant qu'administrateur de mesures, vous pouvez configurer les types de définitions de mesures suivants. * [Définitions de mesures automatisées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~UjSqUO6DllP8118kJtHPQ "Créez une définition de mesure automatisée pour collecter les données d’une mesure. Une définition de mesure spécifie la méthode et les propriétés clés de la mesure, telles que l’unité, la direction ou la nature de la mesure.") * [Définitions de mesures manuelles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjsOANGe82CXyYnxY77ncA "Créez une définition de mesure manuelle pour collecter manuellement les données d’une mesure.") * [Définitions des mesures calculées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pgpYpkog9~O7JzWXJ7CLag "Créez une définition de mesure calculée en agrégeant les définitions de mesures automatiques, les définitions de mesures manuelles et les définitions de mesures calculées.") {#configuring-grc-metrics__ul_jtk_5n5_3tb} * **[Créer une définition de mesure manuelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjsOANGe82CXyYnxY77ncA)** Créez une définition de mesure manuelle pour collecter manuellement les données d'une mesure. * **[Créer une configuration d'affectation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QU5Uhq5olBKMw8lBLmHthg)** Créez une configuration d'affectation pour une définition de mesure manuelle afin d'affecter dynamiquement des propriétaires de données aux mesures. * **[Créer une définition de mesure automatisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~UjSqUO6DllP8118kJtHPQ)** Créez une définition de mesure automatisée pour collecter les données d'une mesure. Une définition de mesure spécifie la méthode et les propriétés clés de la mesure, telles que l'unité, la direction ou la nature de la mesure. * **[Créer une définition de mesure calculée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pgpYpkog9~O7JzWXJ7CLag)** Créez une définition de mesure calculée en agrégeant les définitions de mesures automatiques, les définitions de mesures manuelles et les définitions de mesures calculées. * **[Création de formule dans une définition de mesure calculée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XpCHHlmrFyuwmvwNSlWfIQ)** Dans une définition de mesure calculée, vous pouvez créer des formules pour effectuer des calculs pour toutes les données dont vous pourriez avoir besoin. * **[Mettre à jour une définition de mesure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/alIrfXavAu1d59NXZ4gzFg)** Mettez à jour une définition de mesure existante pour collecter les nouvelles mesures. Vous pouvez associer de nouveaux objectifs, cibles et entités à la définition de mesure. * **[Créer une mesure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rSGyPYjp~wOr66qGorIP_g)** Créez une mesure pour effectuer des calculs sur vos données. * **[Créer un seuil pour une mesure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XeFLWqeCQAKhJBFMgSGCow)** Créez des seuils pour les mesures et les définitions de mesures afin de surveiller les performances. Les seuils servent de points de référence en fonction de critères spécifiques. Chaque seuil peut se voir attribuer une couleur unique et être configuré avec des conditions et des actions ultérieures. * **[Copier un seuil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gHzXN3o5NZN1HirPp_Mf3g)** Vous pouvez copier des seuils existants pour créer des configurations de seuil similaires pour la même mesure ou définition de mesure. * **[Personnaliser les couleurs de seuil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c7Kw~XrPexE_Qj2bpsczGQ)** Personnalisez les couleurs de seuil disponibles en activant les couleurs inactives dans le dictionnaire des couleurs. * **[Créer une unité de mesure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EeSwKU9lc_wonToc~GAGug)** Définissez les unités dans lesquelles les scores des mesures sont affichés. Les unités peuvent être des nombres, des pourcentages, des devises, des quantités de temps ou toute autre unité que vous définissez. Les unités couramment utilisées sont fournies avec l'application Gestion de la durabilité opérationnelle par défaut. * **[Créer une famille d'unités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iQzXRp1bhJKUaaKeaUXnog)** Créez une famille d'unités pour regrouper des unités similaires. Par exemple, les différentes unités de distance telles que les miles et les kilomètres peuvent être regroupées. Les familles d'unités vous aident à organiser les unités lors de la conversion des unités. * **[Créer des calendriers fiscaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NlgL9tmVYkjKKciW184zVg)** Collectez, agrégez et rapportez des données basées sur vos calendriers fiscaux, qui peuvent différer du calendrier grégorien standard. Les organisations mondiales opèrent souvent dans des pays avec des calendriers fiscaux uniques. En créant des calendriers fiscaux dans l'application Gestion de la durabilité opérationnelle , vous permettez aux entités locales de collecter des données en fonction de leurs propres calendriers. * **[Importation de données de mesure historiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4da6AUWe5puFpqb6rLbr3w)** Importez des données de mesure historiques à l'aide d'un modèle d'importation prédéfini avec des instructions. Ce processus permet de mettre à jour et de gérer les données de mesure au sein d'une organisation, ce qui permet de s'assurer que toutes les données sont conformes aux règles métier établies et qu'elles en maintiennent l'intégrité tout au long du processus. * **[Convertir les données de mesure en une unité différente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mrSF5NCgZFDwAZoUn_KpZg)** Convertissez n'importe quelle donnée de mesure en unité de génération de rapports préférée.