---
sourceDocument: Gestion opérationnelle de la durabilité en Australie (anciennement Environmental, Social, and Governance)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/environmental-social-governance

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion opérationnelle de la durabilité en Australie (anciennement Environmental, Social, and Governance)

ft:clusterId :

    - esgv

bundleId :

    - esgv

workflow :

    - Technology


---

# Activer le workflow agentique des calculs de carbone

# Activer le workflow agentique des calculs de carbone {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Configurez et activez le workflow de calcul carbone qui utilise des agents et des outils IA. Il automatise la création d'enregistrements de définitions de mesures calculées (CMD) et de formules pour les émissions de carbone de périmètre 3.

## Avant de commencer

Installez le module d'extension Now Assist pour Durabilité opérationnelle (sn_esg_gen_ai).

Joignez le document d'instructions de calcul à l'enregistrement pertinent dans la table Directives pour le calcul des émissions. Pour plus de détails, reportez-vous à .[Joindre le document d'instructions de calcul](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8LerUMa9KpYoaJcTC~fUPQ "Joignez le PDF de guide de calcul à l’enregistrement de la table des directives pour le calcul des émissions désigné afin d’activer le workflow agentique des calculs de carbone. L’agent s’appuie sur ce document pour extraire les méthodes de calcul, les formules et les détails de la catégorie pour la création automatisée de définitions de mesures.")

Rôle requis : sn_nowassist_admin.nsa_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Important :  
Ce workflow est actif par défaut. Tous les champs sont en lecture seule, à l'exception des sections Déclencheurs et Canaux et État. Pour modifier d'autres champs, clonez le workflow. Actuellement, vous ne pouvez pas modifier les invites des agents ni fournir de commentaires pour la formation.

Si vous disposez du rôle user sn_esg_gen_ai.cmd_agent_user, vous pouvez obtenir le workflow agentique des calculs carbone dans le Now Assist panneau.

Ce workflow utilise une approche agentique pour guider les équipes opérationnelles de durabilité tout au long des calculs de carbone, confirmant ainsi l'exactitude des rapports sur les émissions de Scope 3. Elle exploite des agents IA conversationnels et des outils intégrés pour sélectionner des méthodologies, mapper des mesures et valider les facteurs d'émission à des fins de transparence et de conformité. Le processus nécessite une interaction de l'utilisateur et s'exécute sous des rôles d'agent d'assistance avec une sécurité basée sur ACL pour assurer la supervision et l'efficacité.  
Remarque :  
Vous pouvez ajouter ou supprimer des agents IA de ce workflow en faisant une copie et en le personnalisant. Pour plus d'informations sur la copie des workflows agentiques, reportez-vous à la section [Duplicate an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=clone-aia-usecase&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).  
Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur Now Assist les workflows si vous disposez du rôle sn_generative_ai.nsa_admin :

* [Duplicate an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=clone-aia-usecase&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)
* [Modify an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=modify-aia-use-case&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)
* [Delete an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=delete-aia-use-case&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).
{#activate-carbon-calculations-agentic-workflow__ul_ywn_mjn_cfc}

## Procédure

1. Accédez à la TousStudio d'agents IAVue d'ensemble.
2. Sélectionnez Générer des calculs pour les mesures de la section Activité des workflows agentiques et des agents IA récents.
3. Sous Définir les besoins clés, faites défiler jusqu'à la section Ajouter des agents IA qui peuvent effectuer ces étapes et activer les agents Opérande de calcul Agent IA CMD et Agent IA de création de calcul.
4. Pour activer l'agent CMD de l'opérande de calcul, reportez-vous à .[Activer l'opérande de calcul CMD de l'agent IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XJ6qLkir5EaaGsJZj5VITA "L’opérande de calcul CMD identifie et récupère les définitions de mesures et les facteurs d’émission pertinents à partir de sources existantes. Elle remplace ensuite les références génériques dans la formule d’entrée par des noms précis de définitions de mesures et de facteurs d’émission.")
5. Pour activer l'agent IA de création de calcul, reportez-vous à .[Activer l'agent IA de création de calcul](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UkJPzbl3ObulfnuiNgLPzg "L’agent IA de création de calcul crée un enregistrement de définition de mesure calculé à l’aide de la formule transmise dans l’entrée.")
6. Sur la page Générer des calculs pour les mesures , procédez comme suit :
   1. Dans la section Définir les contrôles de sécurité , passez en revue les détails des sous-sections Définir l'accès utilisateur et Définir l'accès aux données , puis sélectionnez Continuer.
   2. Dans la section Ajouter des déclencheurs , examinez les détails et sélectionnez Continuer.
   3. Dans la section Sélectionner un affichage d'interface utilisateur , définissez l'affichage comme actif.
   4. Sélectionnez Enregistrer et tester.
   5. Dans Détails du test, saisissez l'invite dans le champ Tâche .
   6. Sélectionnez Continuer vers le test de la réponse de la messagerie instantanée pour lancer le test du workflow agentique.
   {#activate-carbon-calculations-agentic-workflow__substeps_qsq_wks_3hc}

## Que faire ensuite

Utilisez l'aire de jeux Test pour [tester votre nouveau workflow agentique](https://www.servicenow.com/docs/access?context=test-aia-use-case&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) à l'aide d'exemples d'énoncés.

Vérifiez que le résumé et les recommandations sont générés. En cas d'échec de l'activation, vérifiez les rôles et la configuration des compétences.

Une fois que vous avez confirmé que le workflow fonctionne comme prévu, commencez par sélectionner le menu d'actions Demander à Now Assist et saisissez votre invite.

Si vous n'avez pas encore configuré le Now Assist panneau, reportez-vous à la section [Activate the ServiceNow Otto panel standard chat](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-now-assist-panel&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).
* **[Activer l'agent IA de création de calcul](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UkJPzbl3ObulfnuiNgLPzg)**   
  L'agent IA de création de calcul crée un enregistrement de définition de mesure calculé à l'aide de la formule transmise dans l'entrée.
* **[Activer l'opérande de calcul CMD de l'agent IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XJ6qLkir5EaaGsJZj5VITA)**   
  L'opérande de calcul CMD identifie et récupère les définitions de mesures et les facteurs d'émission pertinents à partir de sources existantes. Elle remplace ensuite les références génériques dans la formule d'entrée par des noms précis de définitions de mesures et de facteurs d'émission.
* **[Joindre le document d'instructions de calcul](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8LerUMa9KpYoaJcTC~fUPQ)**   
  Joignez le PDF de guide de calcul à l'enregistrement de la table des directives pour le calcul des émissions désigné afin d'activer le workflow agentique des calculs de carbone. L'agent s'appuie sur ce document pour extraire les méthodes de calcul, les formules et les détails de la catégorie pour la création automatisée de définitions de mesures.