--- sourceDocument: Australie Architecture d'entreprise (anciennement Gestion du portefeuille d’applications) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/application-portfolio-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Architecture d'entreprise (anciennement Gestion du portefeuille d’applications) ft:clusterId : - appportman bundleId : - appportman workflow : - Technology --- # Formulaire Créer une demande # Formulaire Créer une demande {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Créez une demande pour votre application ou votre fonctionnalité. {#eaw-create-new-demand-form__table_b5z_33b_ybc__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Suppositions | Hypothèses formulées pour la demande. Les hypothèses permettent de définir le champ d'application et les risques, et d'affiner les estimations en termes de délais et de coûts. | | Date de fin approuvée | Date approuvée pour l'achèvement de la demande. | | Date de début approuvée | Date approuvée pour le démarrage de la demande. | | Action | Déroulement de la demande. | | Barrières | Principaux obstacles à la demande. | | Options d'entreprise | Une ou plusieurs options auxquelles associer la demande. | | Applications d'entreprise impactées | Applications d'entreprise impactées par la demande. | | Budget d'investissement | Total du budget d'investissement alloué à la demande sur tous les exercices fiscaux. La valeur est déployée à partir du budget des dépenses d'investissement (Capex) de la demande. | | Catégorie | Catégorie de la demande. Les options disponibles sont les suivantes : * Stratégique * Opérationnel {#eaw-create-new-demand-form__ul_py4_44b_ybc} | | Unité business | Unité business à laquelle appartient l'émetteur de la demande. | | Dépense d'investissement | Dépenses d'investissement (Capex) pour la demande. | | Dossier métier | Des arguments commerciaux qui soutiennent la demande. | | Collaborateurs | Utilisateurs qui peuvent modifier la demande ou y contribuer. Un demandeur de demande peut sélectionner n'importe quel utilisateur comme collaborateur. | | Gestionnaire de la demande | Nom du gestionnaire de la demande. | | Demande | Nom de la demande. | | Activateurs | Principaux facteurs activateurs de la demande. | | Coût réel de la demande | Coût total encouru lors du travail sur une demande et les tâches de demande. Remarque : Pour remplir ce champ, vous devez exécuter la tâche de calendrier Mettre à jour le coût réel de la demande et l'effort réel . | | Effort réel de la demande | Temps accumulé ou dépensé par une ressource dans le cadre de l'exécution d'une demande ou d'une tâche de demande. Remarque : Pour remplir ce champ, vous devez exécuter la tâche planifiée Update Demand Actual Cost and Actual Effort . | | Bénéfice financier | Le résultat est calculé en fonction des valeurs des champs Coûts totaux et Avantage financier . | | Niveau de risque | Niveau de risque associé à la demande. Les options disponibles sont les suivantes : * Critique * Élevé * Modéré * Faible * Planification {#eaw-create-new-demand-form__ul_vtj_plb_ybc} | | Avantage financier | Estimation des revenus si la demande est approuvée. Cette valeur est déployée à partir de la répartition des avantages de la demande. Vous pouvez également saisir la valeur manuellement. Sélectionnez une icône de devise et entrez une valeur. | | Retour sur investissement (%) | Évalue le retour sur investissement (ROI) de la demande par rapport à d'autres demandes. | | Unités business impactées | Unité business impactée par la demande. | | Coût de la main-d'œuvre | Dépenses associées à la main-d'œuvre requise pour répondre à la demande. | | Dans le périmètre | Périmètre de la demande. C'est l'ensemble des limites qui définissent l'étendue d'une demande. | | Budget d'exploitation | Total du budget opérationnel alloué à la demande sur tous les exercices fiscaux. La valeur est déployée à partir du budget des dépenses opérationnelles (Opex) de la demande. | | ID | Enregistrements associés à la demande. | | Risque en cas de non-exécution | Risques si la demande n'est pas approuvée, par exemple, risque de perte d'opportunité. | | Date d'échéance | Date d'achèvement demandée de la demande. | | Risque en cas d'exécution | Risques si la demande est approuvée et mise en œuvre. | | Dépense d'exploitation | Dépense opérationnelle (Opex) pour la demande. | | Autres coûts | Autres coûts divers associés à la demande. | | Hors du périmètre | Activités ou livrables qui ne sont pas dans le champ d'application de la demande. Tout ce qui n'est pas défini dans le champ d'application est hors du champ d'application. | | Coût | Coût total associé à la demande. | | Score | Le score de la demande est calculé en fonction des attributs de risque, de valeur et de taille dans le système de base. * Lorsque le risque et la taille sont élevés, le score de la demande est faible. * Lorsque la valeur est élevée, le score de la demande est élevé. {#eaw-create-new-demand-form__ul_r4z_fkb_ybc} | | Risque | Valeur de risque calculée à partir de l'évaluation de la demande. | | Alignement stratégique | Valeur permettant d'évaluer dans quelle mesure la demande s'aligne sur les objectifs stratégiques de l'organisation. | | Valeur | Valeur commerciale de la demande. | | Type | Type de la demande. Les options disponibles sont les suivantes : * Projet * Changement {#eaw-create-new-demand-form__ul_a4s_yjb_ybc} La sélection du champ Catégorie détermine les options disponibles dans le champ Type . | | Taille | Taille de la demande. | | Taille du t-shirt | en catégorisant la demande en différentes tailles, afin de comprendre rapidement la complexité relative de la demande et les efforts requis pour la réaliser. Les tailles disponibles sont : * S : petit * M : moyen * L - Grand * XL - Très large * XXL - Très très large {#eaw-create-new-demand-form__ul_cqq_rjb_ybc} | | Étape | État actuel de progression de la demande. | | Date de début | Date de début de la demande. | | Soumis le | Date à laquelle la demande a été soumise pour approbation. | | Coût planifié total | Le résultat est calculé en fonction des valeurs des champs Dépenses d'investissement et Dépenses d'exploitation . | | États visités | Les différents états par lesquels la demande est passée. Par exemple, la demande est passée par les états Ouvert et Fermé. Le nombre d'état visité dans ce scénario sera 2. | | Objectif principal | L'objectif principal derrière la création de la demande | | Intégration digitale | Intégration digitale associée à la demande. | [Tableau 1. Créer des champs de formulaire de demande] {#eaw-create-new-demand-form__table_b5z_33b_ybc} **Concepts associés** * [Explorer les demandes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B33gvjk1gMzcQYQSVWnn4g "Vous pouvez utiliser une demande comme étape pour identifier les opportunités de réduction des coûts sur les applications ou les options et pour atteindre l’objectif.") **Tâches associées** * [Ajouter ou modifier une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wdYd2C1ddDE0HaZTMlQp5w "Vous pouvez créer ou modifier une demande en tant qu’étape afin d’identifier les opportunités de réduction des coûts sur les applications ou les options, afin d’atteindre une cible.")