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sourceDocument: Australie Gestion de la réussite client
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    - australia

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    - Australie Gestion de la réussite client

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    - Customer and Industry


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# Utiliser

# Utiliser Gestion de la réussite client {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez et suivez les objectifs, les résultats, les jalons et les plans pour atteindre des objectifs communs.
Important :  
Les événements du Gestion de la réussite client cycle de vie du compte ont été renommés Zurich.
* **[Embauche de compte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XtZdGtmWAtnvU5yJIlDmJQ)**   
  Avec la solution d'intégration de compte, les fournisseurs de services peuvent définir, mesurer et collaborer avec les clients à plusieurs reprises sur les activités nécessaires pour une intégration rapide.
* **[Témoignages des clients](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~gisNmuCc_HnGFnZpLsC3A)**   
  Découvrez comment votre organisation peut utiliser la solution Customer Success pour interagir avec vos clients, atténuer les risques en organisant des jeux de réussite et identifier les opportunités d'expansion et de renouvellement.

