--- sourceDocument: Accessibilité des produits sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/accessibility ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Accessibilité des produits ft:clusterId : - a11y bundleId : - a11y --- # Raccourcis clavier # Raccourcis clavier ServiceNow {#ariaid-title1} * Rversion finale: Nofamily * * Mis à jour 18 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture ServiceNow s'efforce d'intégrer des fonctionnalités d'accessibilité dans sa plateforme d'IA et ses produits. Les raccourcis clavier jouent un rôle crucial pour permettre aux utilisateurs de naviguer et d'utiliser efficacement nos outils. Explorez les liens de cette rubrique pour en savoir plus. Les raccourcis clavier sont un aspect crucial de l'accessibilité numérique, car ils permettent aux utilisateurs de naviguer et d'interagir plus efficacement avec les produits numériques. Pour les personnes handicapées, les raccourcis clavier peuvent être particulièrement stimulants, leur permettant de contourner la navigation encombrante et d'accéder au contenu plus facilement. En fournissant d'autres moyens d'effectuer des tâches courantes, les raccourcis clavier favorisent l'indépendance et l'égalité d'accès à l'information. Ces raccourcis peuvent être conçus et implémentés pour prendre en charge les utilisateurs ayant des besoins divers. Cela inclut les utilisateurs souffrant de troubles de la mobilité ou de la dextérité, des déficiences visuelles ou ceux qui préfèrent simplement la navigation au clavier. Cette page est une ressource utile qui rassemble des liens vers la documentation sur les raccourcis clavier disponibles pour nos produits et fonctionnalités. Que vous souhaitiez travailler plus efficacement ou que vous ayez besoin d'autres moyens de naviguer en raison de besoins d'accessibilité, vous trouverez ici des informations utiles pour améliorer votre expérience. ## Accès rapide à la documentation sur les raccourcis clavier {#servicenow-keyboard-shortcuts__section_wtz_t21_xgc} Vous trouverez ci-dessous des liens vers des guides détaillés sur les raccourcis clavier pour différents aspects de notre plateforme et de nos produits. Ces ressources sont conçues pour vous aider à comprendre et à utiliser toute la gamme des options de navigation au clavier disponibles. Pour commencer, explorez les sections ci-dessous : {#servicenow-keyboard-shortcuts__table_ujc_bf1_xgc__entry__2} | Produit | Documentation | |-|-| | [Raccourcis clavier Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/next-experience-keyboard-shortcuts.html) | * [Configurer les préférences d'accessibilité Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/next-experience-accessibility-preferences.html) * [Activer la préférence de raccourcis clavier](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/enable-keyboard-shortcuts-pref.html) * [Personnaliser les raccourcis clavier Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/customize-keyboard-shortcuts.html) * [Exploration des sélecteurs Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/next-experience-pickers.html) {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_tnv_cf1_xgc} | | [Raccourcis clavier de l'interface utilisateur principale](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/r_KeyboardShortcuts.html) | * Tous les utilisateurs : [Activer les raccourcis clavier](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/enable-keyboard-shortcuts.html) * Administrateurs : * [Désactiver globalement les raccourcis clavier](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/disable-keyboard-shortcuts-globally.html) * [Configurer les touches pour les raccourcis clavier](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/configure-keyboard-shortcut-preferences.html) {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_cyn_w31_xgc} * Analyse des performances : * [Explorer la génération de rapports](https://www.servicenow.com/docs/r/now-intelligence/reporting/exploring-reporting.html) * [Raccourcis clavier du Concepteur de rapport](https://www.servicenow.com/docs/r/now-intelligence/reporting/keyboard-shortcuts.html) {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_xkv_ct1_xgc} {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_tgc_v31_xgc} | | Plateforme IA ServiceNow | [Fonctions d'édition dans l'éditeur de champs HTML](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-administration/r_EditingFunctions.html) | | Gestion des opérations IT (ITOM) | * [Liste express raccourcis clavier](https://www.servicenow.com/docs/r/it-operations-management/service-operations-workspace-for-itom-apps/el-keyboard-shortcuts.html) * [Raccourcis clavier pour utiliser Service Mapping en mode d'accessibilité](https://www.servicenow.com/docs/r/it-operations-management/service-mapping/shortcuts-service-mapping-accessibility.html) {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_jvr_1kd_xgc} | | Interface utilisateur de l'espace de travail configurable | * [Raccourcis clavier vers la page des tickets de première ligne dans l'espace de travail configurable CSM](https://www.servicenow.com/docs/r/customer-service-management/csm-front-line-case-page-keyboard-shortcuts.html) * [Ajouter des modèles de réponses avec un raccourci clavier](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/add-response-templates-shortcut.html) * [Raccourcis clavier et souris pour l'ajout de destinataires d'e-mail](https://www.servicenow.com/docs/r/platform-user-interface/keyboard-and-mouse-shortcuts-for-adding-recipients-to-email.html) {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_utv_mkd_xgc} | | Workflow Data Fabric | * [Utiliser l'action ActionSet SendKeys](https://www.servicenow.com/docs/r/integrate-applications/rpa-hub/use-actionset-send-keys.html) * [Utilitaires de clavier](https://www.servicenow.com/docs/r/integrate-applications/rpa-hub/keyboard-utilities.html) {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_lcw_2ld_xgc} | | Gestion des services aux employés | [Centre des employés Pro : Microsites](https://www.servicenow.com/docs/r/employee-service-management/employee-experience-foundation/ec-rich-content.html) | | Création d'applications | * [Interface utilisateur de l'IDE ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/r/application-development/servicenow-ide-family-release/servicenow-ide-user-interface.html) * [Hérité : raccourcis clavier ServiceNow Studio](https://www.servicenow.com/docs/r/application-development/servicenow-studio/r_ServiceNowStudioKeyboardShortcuts.html) {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_kmk_1md_xgc} | | Implémentation et référence de l'API | * [Raccourcis clavier et actions de l'éditeur de syntaxe](https://www.servicenow.com/docs/r/yokohama/application-development/scripts/r_SyntxEdtrKybrdSrtctsActn.html) * Now Assist pour la génération de code * [Raccourcis clavier](https://www.servicenow.com/docs/r/api-reference/scripts/keyboard-shortcuts.html) * [Générer des scripts avec la génération de code basée sur l'IA (Yokohama)](https://www.servicenow.com/docs/r/yokohama/api-reference/scripts/generate-code.html) * [Modifier le code avec Now Assist](https://www.servicenow.com/docs/r/api-reference/scripts/edit-code-now-assist.html) {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_m1w_ymd_xgc} {#servicenow-keyboard-shortcuts__ul_ubb_nmd_xgc} | | Gestion stratégique des portefeuilles | [Collaborer avec des espaces dans CWM](https://www.servicenow.com/docs/r/it-business-management/collaborative-work-management/cwm-spaces.html) | [Tableau 1. Documentation sur les raccourcis clavier] {#servicenow-keyboard-shortcuts__table_ujc_bf1_xgc} En fournissant un accès centralisé à ces ressources, nous visons à soutenir vos objectifs de productivité et d'accessibilité.