--- sourceDocument: Zurich Environmental, Social und Governance-Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/zurich/environmental-social-governance Release : - zurich ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Zurich Environmental, Social und Governance-Management ft:clusterId : - esgv bundleId : - esgv workflow : - Technology --- # Benutzer von ESG-Arbeitsbereich # Benutzer von ESG-Arbeitsbereich {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Zurich * * Aktualisiert 31. Juli 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer ESG-Arbeitsbereich zeigt die relevanten Daten für die Säulen „Umwelt", „Soziales" und „Governance" an und ermöglicht es Ihnen, geeignete Maßnahmen entsprechend Ihrer Rolle zu ergreifen. Zu diesen Rollen gehören der ESG-Administrator, der ESG-Programmmanager, der ESG-Berichterstellungs- und Offenlegungsmanager, der ESG-Metrikmanager und der ESG-Datenbesitzer. ESG-Arbeitsbereich ist in hohem Maße konfigurierbar und rollenorientiert. Rollenorientiert bedeutet, dass ESG-Arbeitsbereich für jeden Benutzer oder jede Rolle in Ihrer Organisation individuell angepasst oder spezifisch ist. In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Aufgaben aufgeführt, die jede Rolle in Ihrer Organisation ausführt.{#esg-workspace-personas__table_qq2_y2l_hrb__entry__2} | Benutzer | Aufgaben | |-|-| | ESG-Administrator | Richten Sie ein ESG Management Anwendung, damit sie von den Anwendern verwendet werden kann. * [Materialthemen erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mxey3YOjKdg0S77L62dMSA "Erstellen Sie Materialthemen für Ihre Organisation, damit Sie die Bereiche identifizieren können, in denen Sie mit ESG eine Wirkung erzielen möchten.") * [ESG-Ziele erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M7KVngsGY7IWtovx7gXtWA "Legen Sie ESG-Ziele (Environmental, Social, and Governance) fest, um Ihren Fortschritt in Bezug auf die von Ihnen ausgewählten Materialthemen nachzuverfolgen.") * [Zielvorgaben für Ziele festlegen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eIdh7iKu3NwMvmHUneoOPg "Erstellen Sie eine ESG-Zielvorgabe (Environmental, Social, and Social), um den Fortschritt in Bezug auf Ihre ESG-Ziele nachzuverfolgen.") * [Ziel einem Materialthema hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qF~6mDMSv62Gn9DQFkJVLA "Ordnen Sie einem Materialthema ein Ziel zu, damit Sie die für das ausgewählte Thema durchgeführten Aktionen nachverfolgen können. Basierend auf dieser Zuordnung können Sie Maßnahmen in Bezug auf die Ziele mit den größten materiellen Auswirkungen ergreifen.") * [Materialthemen genehmigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k5858Xb~cTw8JsOBT_4SKg "Wenn Ihnen ein Materialthema zur Genehmigung zugewiesen ist, überprüfen Sie es. Anschließend können Sie es genehmigen oder ablehnen.") * [Entitäten in ESG Management verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EuuExhb3wF5ceHi2_gIGGQ "Sie erfahren, wie ESG, das für Environmental, Social, and Governance Management (ESG) steht, von Investoren und meldenden Stellen verwendet wird, um verschiedene Entitäten zu bewerten, in die sie investieren möchten, z. B. verschiedene Geschäftsbereiche in einer Organisation.") * [Erstellen Sie eine neue Emissionsaktivität](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/viPfTKa1nNJzfm2O8mrEAw "Erstellen Sie neue Emissionsaktivitäten, um die Aktivität nachzuverfolgen, die zu Emissionen führt, wenn Sie die über bereitgestellten Standardemissionsaktivitäten nicht verwenden möchten ESG Content Accelerator Anwendung.") * [Emissionsfaktoren erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OUdIaPiGaF_yErYBQ7IRbw "Erstellen Sie eigene anwenderdefinierte Emissionsfaktoren, wenn Sie die von bereitgestellten Standard-Emissionsfaktoren nicht verwenden möchten ESG Content Accelerator Anwendung. Ein Emissionsfaktor ist ein repräsentativer Wert, der die Menge eines in die Atmosphäre freigesetzten Schadstoffs mit der Aktivität in Zusammenhang mit der Freisetzung dieses Schadstoffs in Beziehung setzt.") * [Verwalten Sie alle Integrationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CI8RnTN7kTjY4WApT2fXTg "Sie können ESG Management mit Projekt-Portfoliomanagement und Integriertes Risikomanagement (IRM) integrieren. Diese Integrationen bieten Ihnen mehr Optionen zum Nachverfolgen Ihrer Ziele.") * [Erstellen Sie einen neuen Zeitplan für die Berechnung des Fälligkeitsdatums der Metrikdaten-Aufgabe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KzOxfeu1jLQB_SS18Rfw_g "Erstellen Sie einen Zeitplan, oder ändern Sie einen vorhandenen Zeitplan, um das Fälligkeitsdatum für Metrikdaten-Aufgaben zu berechnen."). * [Verwalten Sie Metriken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S_CK9I1U0RbX~QptjtFdtA "Eine Metrik wird verwendet, um die Effektivität Ihrer organisatorischen Prozesse zu messen und zu bewerten. Eine Metrik oder eine Kombination von Metriken kann einen Einblick in ein System, eine Komponente oder einen Prozess bieten. Mit der Anwendung GRC: Metrics können andere Anwendungen die Leistung von Prozessen bewerten, vergleichen und nachverfolgen."). * [Erstellen Sie Einheitenfamilie, Einheiten und Einheitenkonvertierungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/liJ_ZdHc9urvj9S2m5i2TQ "Erstellen Sie eine Einheitenfamilie, um ähnliche Einheiten zu gruppieren. Beispielsweise können verschiedene Entfernungseinheiten wie Meilen und Kilometer einer Gruppe hinzugefügt werden. Einheitenfamilien helfen Ihnen, Einheiten während der Einheitenkonvertierung zu organisieren."). {#esg-workspace-personas__ul_jbt_3sp_bwb} | | ESG-Programmmanager | * [Materialthemen erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mxey3YOjKdg0S77L62dMSA "Erstellen Sie Materialthemen für Ihre Organisation, damit Sie die Bereiche identifizieren können, in denen Sie mit ESG eine Wirkung erzielen möchten.") * [ESG-Ziele erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M7KVngsGY7IWtovx7gXtWA "Legen Sie ESG-Ziele (Environmental, Social, and Governance) fest, um Ihren Fortschritt in Bezug auf die von Ihnen ausgewählten Materialthemen nachzuverfolgen.") * [Zielvorgaben für Ziele festlegen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eIdh7iKu3NwMvmHUneoOPg "Erstellen Sie eine ESG-Zielvorgabe (Environmental, Social, and Social), um den Fortschritt in Bezug auf Ihre ESG-Ziele nachzuverfolgen.") * [Ziel einem Materialthema hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qF~6mDMSv62Gn9DQFkJVLA "Ordnen Sie einem Materialthema ein Ziel zu, damit Sie die für das ausgewählte Thema durchgeführten Aktionen nachverfolgen können. Basierend auf dieser Zuordnung können Sie Maßnahmen in Bezug auf die Ziele mit den größten materiellen Auswirkungen ergreifen.") * [Materialthemen genehmigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k5858Xb~cTw8JsOBT_4SKg "Wenn Ihnen ein Materialthema zur Genehmigung zugewiesen ist, überprüfen Sie es. Anschließend können Sie es genehmigen oder ablehnen.") * [Entitäten in ESG Management verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EuuExhb3wF5ceHi2_gIGGQ "Sie erfahren, wie ESG, das für Environmental, Social, and Governance Management (ESG) steht, von Investoren und meldenden Stellen verwendet wird, um verschiedene Entitäten zu bewerten, in die sie investieren möchten, z. B. verschiedene Geschäftsbereiche in einer Organisation.") * [Metriken verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S_CK9I1U0RbX~QptjtFdtA "Eine Metrik wird verwendet, um die Effektivität Ihrer organisatorischen Prozesse zu messen und zu bewerten. Eine Metrik oder eine Kombination von Metriken kann einen Einblick in ein System, eine Komponente oder einen Prozess bieten. Mit der Anwendung GRC: Metrics können andere Anwendungen die Leistung von Prozessen bewerten, vergleichen und nachverfolgen.") {#esg-workspace-personas__ul_irx_1gl_hrb} | | ESG-Berichterstellungs- und Offenlegungsmanager | [Offenlegungen für interne und externe Stakeholder erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JfLNt4MnC899Y2f5wcfEig "Erstellen Sie einen ESG Management Offenlegung von Texten für Ihre Organisation und Speichern Sie sie auf Remote-Speicher wie Microsoft SharePoint. Offenlegungen können verschiedene Typen aufweisen, z. B. ESG-Bericht, Jahresbericht usw.") | | ESG-Metrikmanager | * [Automatisierte Metrikdefinitionen erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1KPWDsYNjqXTImWZOpkXxw "Erstellen Sie eine automatisierte Metrikdefinition, um die Daten für eine Metrik zu erfassen. Eine Metrikdefinition gibt die Methode und die wichtigsten Eigenschaften der Metrik an, z. B. Einheit, Richtung oder Art der Metrik.") * [Manuelle Metrikdefinitionen erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tWJiyDNkDkcca3CWKEQbTg "Erstellen Sie eine manuelle Metrikdefinition, um die Daten für eine Metrik manuell zu erfassen.") * [Berechnete Metrikdefinitionen erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~jkRiufGIkwkCa8iI0gI5g "Erstellen Sie eine berechnete Metrikdefinition, indem Sie die automatischen Metrikdefinitionen, die manuellen Metrikdefinitionen und die berechneten Metrikdefinitionen zusammenfassen.") * [Metriken erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jEaoOkhCL8oeKyJUXmE5BA "Erstellen Sie eine Metrik, um Berechnungen für Ihre Daten durchzuführen.") * [ESG Management mit Watershed integrieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VKXRJHeYPNa6jw09i_RFzg "Watershed ist ein Tool, mit dem Unternehmen CO2-Emissionen und erneuerbare Energie und deren Auswirkungen messen können. Außerdem bietet es Unternehmen die Möglichkeit, Maßnahmen zur Reduzierung von Emissionen zu ergreifen und über den Fortschritt bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks zu berichten.") {#esg-workspace-personas__ul_dj3_kbq_jrb} | | ESG-Datenbesitzer | * [Daten für Metriken bereitstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_BKJQx2EmKnwKO8pAqCVzA "Verwenden Sie die Metrikdatenaufgabe, um Daten für eine manuelle Metrik bereitzustellen. Metrikdaten helfen Ihnen, Ihren Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele zu analysieren.") * [Antworten für mehrere Metriken bereitstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/no85Kb_msv8DGX8Wd8pxmg "Verwenden Sie das Metrikaufgabenmodul, um Antworten für mehrere Metriken in einem benutzerfreundlichen Format bereitzustellen.") {#esg-workspace-personas__ul_q2z_ngc_25b} | | ESG-Risikomanager Hinweis: Diese Rolle wird installiert, wenn Sie das Plugin sn_esg_Risk_mgmt aktivieren | * [Create a risk statement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateRiskState&version=zurich&pubname=zurich-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US) * [Generate a risk from a risk statement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_GenRiskFromRiskFrameProfile&version=zurich&pubname=zurich-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US) * [Erstellen Sie einen Risikobewertungsumfang, und initiieren Sie eine Bewertung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JqMtmugRZwXN5Of4M1xXKA "Erstellen Sie einen Risikobewertungsbereich, um Risiken für eine Entität zu definieren und zu identifizieren. Identifizieren Sie Beurteiler und Genehmiger für Bewertungen, und definieren Sie die Häufigkeit von Bewertungen. Initiieren Sie nach dem Erstellen des Umfangs die Risikobewertungen.") {#esg-workspace-personas__ul_q3w_2l4_yzb} | [Tabelle : 1. ESG-Benutzer und ihre Aufgaben] {#esg-workspace-personas__table_qq2_y2l_hrb} Weitere Informationen zu Rollen finden Sie unter [Mit ESG Management installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/740xo~eCc2LMG7R1W4NebQ "Verschiedene Arten von Komponenten wie Rollen, Tabellen und Eigenschaften werden mit installiert ESG Management Anwendung und GRC: Metrics Anwendung.").