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    - Yokohama-Plattformsicherheit

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# Legen Sie E-Mail-Domänen als nicht vertrauenswürdig oder vertrauenswürdig fest

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Legen Sie bestimmte E-Mail-Domänen als nicht vertrauenswürdig oder vertrauenswürdig fest, damit Sie die Metriken für eingehende E-Mails aus diesen Quellen in Ihrer Instanz überwachen können.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Security_Dashboard_user oder admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn nicht vertrauenswürdige oder vertrauenswürdige Domänen E-Mails an Ihre Instanz senden, wird ihre tägliche Anzahl auf angezeigt Nicht Vertrauenswürdige Eingehende E-Mail Oder Vertrauenswürdige Eingehende E-Mail Metriken auf der E-Mail-Seite. Sie können dann E-Mail-Aktivitäten aus diesen Domänen nachverfolgen und E-Mail-Protokolle verwenden, um bestimmte eingehende E-Mails anzuzeigen. Sie können auch einen Anwender angeben, normalerweise einen Manager oder einen Sicherheitsanalysten, der benachrichtigt, wenn Aktivitäten aus der nicht vertrauenswürdigen oder vertrauenswürdigen Domäne erfolgen.  
Hinweis:  
Die Angabe einer E-Mail-Domäne als nicht vertrauenswürdig dient nur der Sicherheitsnachverfolgung. Administratoren können auch einen Systemadressfilter einrichten, um E-Mails von nicht vertrauenswürdigen Domänen zu ignorieren. Informationen zum Filtern von E-Mails zum Blockieren ihrer Zustellung finden Sie unter [Systemadressfilter](https://www.servicenow.com/docs/access?context=system-address-filters&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystemsicherheitInstanz-Sicherheitszentruman.
2. Wählen Sie auf der Homepage des Instanz-Sicherheitszentrums die Option aus E-Mail Von Metriken Menü.  
3. Klicken Sie auf der E-Mail-Seite im Abschnitt „nicht vertrauenswürdige und vertrauenswürdige Domänen" auf Neu .
4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.  
   {#designate-untrusted-trusted-email-domains__table_kxg_qzk_ddb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Domäne | Name der E-Mail-Domäne, die Sie als nicht vertrauenswürdig oder vertrauenswürdig festlegen. Geben Sie beispielsweise ein <kbd class="ph userinput">servicenow.com </kbd>Zu bezeichnen ServiceNowMitarbeiter können vertrauenswürdige E-Mails an die Instanz senden. |
   | Kategorie | Kategorie, die angibt, ob die E-Mail-Domäne nicht vertrauenswürdig oder vertrauenswürdig ist: Nicht vertrauenswürdige :   Gibt an, dass die E-Mail-Domäne nicht vertrauenswürdig ist. Sie verwenden es, um Domänen zu identifizieren, die verdächtige oder E-Mails senden, die eine potenzielle Sicherheitsbedrohung an die Instanz darstellen. Vertrauenswürdig :   Gibt an, dass die E-Mail-Domäne als vertrauenswürdig gilt. Sie verwenden es, um Domänen zu identifizieren, wenn Ihre Metriken anzeigen, dass die eingehenden E-Mails keine Sicherheitsbedrohungen darstellen. Wenn Sie die Domäne als vertrauenswürdig festlegen, können Sie ihre eingehende E-Mail-Aktivität im Laufe der Zeit nachverfolgen. |
   | Aktiv | Kontrollkästchen zum Aktivieren oder Deaktivieren des festgelegten Status „nicht vertrauenswürdig" oder „vertrauenswürdig" für die angegebene E-Mail-Domäne. |
   | Notify | Name des Anwenders, der per E-Mail benachrichtigt werden soll, wenn die Aktivität in der nicht vertrauenswürdigen oder vertrauenswürdigen Domäne auftritt. Klicken Sie auf das Spotlight-Suchsymbol ( ![Suchen]()), um nach dem Namen des Anwenders zu suchen. Verlassen Sie Benachrichtigen Feld leer, wenn keine Benachrichtigungen gesendet werden sollen. |
   [Tabelle : 1. Formular „nicht vertrauenswürdige und vertrauenswürdige Domäne"]

   {#designate-untrusted-trusted-email-domains__table_kxg_qzk_ddb}
5. Wählen Sie Speichern.

## Ergebnisse

Nicht vertrauenswürdige oder vertrauenswürdige E-Mail-Domäneninformationen werden ebenfalls zu hinzugefügt Nicht Vertrauenswürdige Und Vertrauenswürdige Domänen Auflistung auf der E-Mail-Seite.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Instanz-Sicherheitszentrum](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HMXYKTS6WilFfXBoUPl6yg "Überwachen Sie die Compliance-Ebene von Instanzsicherheitskontrollen, zeigen Sie Überwachungsmetriken für Sicherheitsereignisse an, und konfigurieren und verwalten Sie Instanzsicherheitseinstellungen – alles aus dem Instanzsicherheitszentrum. Das Instanz-Sicherheitszentrum konsolidiert mehrere wichtige Sicherheitskomponenten in einer einzigen Steuerungskonsole, mit der Sie instanzbasierte Sicherheitsereignisse erkennen, schützen und darauf reagieren können.")
* [E-Mail-Metriken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vkPjac_VBcfU7tcDrc9f~Q "Analysieren Sie Ihre E-Mail-Metriken, um nach anomalen Verhaltensweisen zu suchen, die sich auf die eingehenden E-Mails an Ihre Instanz beziehen. Wenn die Metriken beispielsweise eine Spitze in Spam-E-Mails aus bestimmten Domänen anzeigen, können Sie eingehende Aktionen definieren, die ihre Zustellung an die Instanz verhindern.")