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sourceDocument: Yokohama-Plattformsicherheit
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    - yokohama

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    - Yokohama-Plattformsicherheit

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# Datenbankschlüsselrotation wird angefordert

# Datenbankschlüsselrotation wird angefordert {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Rotieren Sie den Datenbankschlüssel jährlich oder nach Bedarf, indem Sie eine Supportanforderung senden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator  
Wichtig:  
Beginnend mit Washington DCRelease, Datenbankverschlüsselung wird für zukünftige Veraltet vorbereitet. Cloud-Verschlüsselung ist die Ersatzlösung für die Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand. Weitere Informationen finden Sie unter [Cloud-Verschlüsselung Mit Schlüsselverwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vfb22g~kRS2Q~7y5VQ~B0w "ServiceNow Cloud-VerschlüsselungBietet verschlüsselten Speicher für die Datenbank mithilfe von Blockverschlüsselung und verbesserter Schlüsselverwaltung. Cloud-VerschlüsselungIst verfügbar mit ServiceNowAbonnementpaket für Plattformverschlüsselung.")

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Schlüsselrotation findet nachts innerhalb von 24 Stunden vor dem Ablaufdatum statt und unterbricht den Service für die Instanz nicht.  
Hinweis:  
Derzeit ist die Schlüsselrotation nur in verfügbar ServiceNowGewerbliche, behördliche Community Cloud (GCC), Frankreich und Singapur-Umgebungen.

## Prozedur

Kontakt Kundenservice und SupportZum anfordern einer der folgenden Schlüsselrotationsaktionen:  
* Registrieren Sie sich, um eine jährliche Schlüsselrotation für alle angegebenen Instanzen durchzuführen.
* Erhalten Sie einen Verlaufsbericht der letzten drei Schlüsselrotationen mit den folgenden Elementen:
  * Instanzname.
  * Schlüsselname und -Version.
  * Daten und Uhrzeiten der Rotation.
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* Planen Sie eine frühzeitige Schlüsselrotation außerhalb der jährlichen geplanten Rotation.
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