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    - Yokohama-Plattformsicherheit

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# Datenschutz Erkunden

# Datenschutz Erkunden {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie den Datenschutz, um vertrauliche Daten zu klassifizieren und personenbezogene Daten aus Anwenderdaten in einer Produktionsinstanz zu entfernen und Daten in nicht-Produktionsinstanzen zu anonymisieren. Nach der Anonymisierung gelten die Anwenderdaten nicht mehr als regulierte private Informationen.
Entwickler müssen mit Daten in nicht-Produktionsinstanzen arbeiten, um sicherzustellen, dass ihre Implementierungen wie erwartet funktionieren. Der Import von Daten aus Ihrer Produktionsinstanz ist zwar eine nützliche Möglichkeit, die Produktion zu simulieren, stellt jedoch ein Sicherheitsrisiko dar. Administratoren können den Datenschutz verwenden, um Entwicklern Daten bereitzustellen, die keine privaten Informationen enthalten, damit sie in einer nicht-Produktionsumgebung sicher arbeiten können.

## Datenklassifizierung {#data-privacy__section_ht2_yc1_xvb}

Identifizieren und klassifizieren Sie Ihre sensiblen Daten gemäß vordefinierten Kriterien, die durch den Grad der Vertraulichkeit der Datentypen in Ihrer Instanz bestimmt werden. Datensensibilitätsstufen helfen bei der Bestimmung, wie jeder Typ klassifizierter Daten behandelt werden soll. Es gibt mehrere vordefinierte Klassen mit Datenschutz auf Basisebene. Verwenden Sie den Abschnitt „Klassifizierung" des Datenschutzes, um Daten in Ihrer Instanz zu bezeichnen und zu gruppieren. Fügen Sie Klassen hinzu, zeigen Sie die Datenklassenstruktur an, und klassifizieren Sie Daten. Gruppieren Sie Daten nach Typ, indem Sie vordefinierte oder anwenderdefinierte Datenklassifizierungen verwenden.

## Anonymisierung von Anwenderdaten {#data-privacy__section_qd5_3nr_brb}

Als Administrator definieren Sie, ob alle Informationen für alle Anwender oder für eine Teilmenge von Anwendern anonymisiert werden sollen. Bei Anonymisierung werden Daten für die ausgewählten Anwenderdatensätze durch zufällige Werte oder Werte ersetzt, die Sie definieren. Beim Ersetzen von Werten kann die Datenstruktur mit verschiedenen Techniken beibehalten werden.

## Datenschutzoptionen {#data-privacy__section_hfy_vgx_vvb}

* [Datenschutz (klassisch)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B9phqbSWaISZxs6BRmxZ0A "Datenschutz (klassisch) ist als Familien-Release verfügbar. Die letzten Familien-Updates wurden beim Start von Tokio veröffentlicht."): Verwenden Sie zuerst die Datenklassifizierungs-App, um Ihre Daten anhand vordefinierter oder anwenderdefinierter Datenklassifizierungen nach Typ zu gruppieren. Erstellen Sie dann Datenschutztechniken und -Aufträge, um personenbezogene Daten zu anonymisieren.
* [Datenschutz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NRdyV1vvbcRnBxYVp4BdQQ "Die Datenschutz-Store-App ist eine Next Experience-Aktualisierung für Datenklassifizierung und Datenschutz mit modernem Look, Haptik und Benutzerfreundlichkeit. Die Datenschutz-Store-App wird in Utah und höher unterstützt.") (Store-App): Klassifizieren und anonymisieren Sie Ihre Daten aus der Datenschutz-App.
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## Überlegungen {#data-privacy__section_j4v_fsr_brb}

* Nur klassifizierte Daten können anonymisiert werden. Informationen zu Datenklassen und -Klassifizierung finden Sie unter [Datenklassifizierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n5Mo_mKmQVfHdVAEIysKew "Gruppieren Sie Daten nach Typ, indem Sie vordefinierte oder anwenderdefinierte Datenklassifizierungen verwenden. Wenn Ihnen die Rolle „Datenklassifizierungsadministrator“ oder „Auditor“ zugewiesen ist, können Sie verschiedene Datenklassen verwalten oder den aktuellen Status verschiedener Datentypen innerhalb der Instanz visuell analysieren.")(Klassisch) oder [Datenklassifizierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/epyCptlLgl3xvdg0o6qwlQ "Gruppieren Sie Daten nach Typ, indem Sie vordefinierte oder anwenderdefinierte Datenklassifizierungen verwenden. Wenn Ihnen die Rolle „Datenklassifizierungsadministrator“ oder „Auditor“ zugewiesen ist, können Sie verschiedene Datenklassen verwalten oder den aktuellen Status verschiedener Datentypen innerhalb der Instanz visuell analysieren.")Store-App.
* Personenbezogene Daten in Protokollen und andere Auditdaten werden nicht anonymisiert.
* Nur strukturierte Daten können anonymisiert werden. Unstrukturierte Daten, z. B. Journalfelder, Kommentare, Anhänge und andere Felder, in denen Teiltext personenbezogene Daten darstellen kann, sind nicht anonymisiert. Weitere Informationen finden Sie unter [Unterstützte Feldtypen für die Anonymisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9GfgMYf_NhCnV18KuINo9Q "Überprüfen Sie, welche Feldtypen beim Anonymisieren von Daten unterstützt werden.").
* Integrationen mit Single Sign-on-Systemen (SSO) können Anwenderinformationen aus ihren Quell-of-Truth-Systemen erneut synchronisieren. Es ist kein Mechanismus vorhanden, um die Dauerhaftigkeit der Deidentifizierung von sys_user-Daten sicherzustellen. Informationen zur Anwenderverwaltung und zu sys_users finden Sie unter [Anwenderverwaltung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserAdministration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
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