--- sourceDocument: Yokohama-Plattformsicherheit sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/platform-security Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Plattformsicherheit ft:clusterId : - psec bundleId : - psec workflow : - Platform --- # Bewertung der Notwendigkeit für Domänentrennung # Bewertung der Notwendigkeit für Domänentrennung {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Möglicherweise funktioniert die Domänentrennung nicht immer für die Organisationen Ihrer Kunden. Am besten legen Sie Ihre Entscheidung für die Domänentrennung anhand der Anforderungen Ihrer Kunden fest. Abbildung : 1. Bewertung der Notwendigkeit für Domänentrennung ## Gründe für Domänentrennung {#bp-evaluation-dom-sep__section_ig4_bky_qhb} Diese Faktoren können Ihnen helfen, die Domänentrennung für die Organisationen Ihrer Kunden zu wählen: * Ihre Kunden haben eine moderate Ausrichtung der Prozesse und allgemeinen Plattformanforderungen. * Ihre Kunden planen, Aufgaben als Erfüller und nicht als anfordernde Personen zu bearbeiten. * Ihre Kunden haben eine vertragliche Vereinbarung, die die Isolierung von Datensätzen erfordert, aber Ihr Instanzbesitzer hat festgestellt, dass die Anforderung an anderer Stelle in der Konfiguration erfüllt werden kann. * Die Instanzbesitzer Ihres Unternehmens verfügen über ganze Entitäten, die physisch als separate Organisationen arbeiten und keine Daten freigeben, aber eine vollständige Berichterstellung ist weiterhin erforderlich. Separate Domänen ermöglichen Datensichtbarkeit, wenn sie richtig konfiguriert sind. {#bp-evaluation-dom-sep__ul_hcp_mky_qhb} ## Gründe für keine Domänentrennung {#bp-evaluation-dom-sep__section_zcn_gky_qhb} Diese Faktoren können auf Gründe hinweisen, warum die Organisationen Ihrer Kunden möglicherweise keine Domänentrennung einrichten möchten: * Ihre Kunden möchten ihre Umgebung verwalten, sie sind voll im Besitz davon und legen die Roadmap für die Erweiterung fest. * Ihre Kunden erfordern, dass die Daten und Prozesse auf physischer Ebene oder Datenbankebene vollständig isoliert sind. Hinweis: Durch Domänen getrennte Instanzen enthalten eine gemeinsam genutzte Datenbank, daher untergräbt dies die Isolationsanforderung. * Abteilungen in der Organisation Ihrer Kunden möchten Datensätze isolieren. (Zugriffssteuerungen reichen möglicherweise aus.) * Ihre Kunden wünschen sich alle ihre eigenen Prozesse, Business-Regeln und Workflows. * Die Unternehmenskultur ist eine der nicht-Zusammenarbeit zwischen den Organisationen Ihrer Kunden. * Ihre Kunden interagieren nur als Endanwender mit der Plattform. {#bp-evaluation-dom-sep__ul_ckm_yky_qhb} **Zugehörige Konzepte** * [Domänentrennung erklärt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/80qQ5~jadhcsWCPrznY~SQ "Mit Domänentrennung können Sie Anwendungsdaten, UI und Geschäftslogik, z. B. Regeln oder Workflows, in einer einzigen Kundeninstanz trennen. Die Trennung dieser Elemente in logisch definierte Domänen unterstützt bestimmte Hierarchien für alle Kunden, die Ihre Anwendungen verwenden.") * [Kontext- und Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~xwTzK5YOhz11cK5RPA5iQ "Der Kontext einer Anwendersitzung bestimmt die Prozesse, Daten und Anwenderoberfläche (UI), während der Anwender Listenansichten, Homepages, Berichte und Wissensartikel durchsucht. Der Kontext wird durch die von Ihnen erstellten Prozesse, die von Ihnen festgelegten Business-Regeln, Ihre Workflows und andere Faktoren bestimmt.") * [Funktionsweise einer Datenbankabfrage mit Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C5O11dfDmoVFiEe2uTNfSA "Die Verwendung von Datenbankabfragen mit Domänentrennung in den Anwendungen Ihrer Kunden hilft ihnen, ihre Daten zu schützen. Diese Abfragen beschleunigen dann die Konfigurations- und Build-Prozesse.") * [Domäne: Trennen Sie eine anwenderdefinierte Tabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BHj997TY08pr9rgx7ehMnw "Möglicherweise müssen Sie anwenderdefinierte Tabellen in separaten Domänen erstellen. Dieses Thema behandelt sowohl das Verfahren als auch das Konzept hinter der Domänentrennung einer anwenderdefinierten Tabelle.") * [Domäneneigenschaften und -Designs werden angepasst](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jQJDzjagYvuQtja_hlthrw "Sie können die Unternehmenseigenschaften und -Designs Ihrer Kunden innerhalb der von Ihnen konfigurierten Domänen anpassen. Durch die Anpassung werden ihre Instanzen in das allgemeine Erscheinungsbild ihres Unternehmens angepasst.") * [Verwalten der Domänentrennung für bestimmte Verwendungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bY00JuiW~GqcLVUFbPdeCQ "Sie können separate Domänen für E-Mail-Benachrichtigungen einrichten und die Eigenschaften von Katalogen, Tabellen, Anwendern, Gruppen und Ansichten anpassen. Dadurch können Sie spezifischeres Verhalten in jeder Domäne bereitstellen, was Ihren Kunden mehr Flexibilität verleiht.") * [Domänentrennung wird mit der Domänenauswahl konfiguriert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D6rt5SzldtKkR4ZYEQG4xQ "Verwenden Sie die Domänenauswahl klug, und erinnern Sie sich an den 80/15/5-Ansatz, damit Sie nicht zu viel anpassen und die Leistung Ihrer Instanz beeinträchtigen.") * [Überlegungen zur Leistung der Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N76Na4Q8uFKobEdpg_BbQg "Achten Sie beim Konfigurieren der Domänentrennung in Ihren Anwendungen und Services darauf, die Anzahl und die Eigenschaften der von Ihnen erstellten Domänen zu berücksichtigen. Zu viele Domänen mit hohen Eigenschaften können sich auf die Leistung Ihrer Instanz auswirken.") * [Domänenhierarchien werden eingerichtet](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8AHaKC59XiTE39G~oTjwbw "Sie können Verlangsamungen und Leistungsauswirkungen in Ihrer Instanz vermeiden, indem Sie wissen, wie Domänenhierarchien funktionieren, und indem Sie sie ordnungsgemäß einrichten.") * [Domänenprotokolle werden auf Fehler und Warnungen überprüft](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yYyc~nU4aJcT_bweiN5IGA "Überprüfen Sie die Domänenprotokolle, um Fehler oder Warnungen in Ihren Domänenpfadprozessen und Hierarchiekonfigurationen zu finden.") * [Wichtigkeit der Standarddomäne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kAX9G4~YMjNLT481N1j59w "Die Organisation Ihrer Domänen ist ein entscheidender Teil des Domänentrennungsprozesses. Wenn Sie keine Standarddomäne festlegen, werden neue Aufgaben und Anwenderdatensätze an die globale Domäne weitergeleitet. Jeder kann die Datensätze in der globalen Domäne sehen, was bedeutet, dass Daten angezeigt werden können, wenn sie nicht angezeigt werden sollen.") * [Enthält Abfragen und Domänenzugriff](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0boXoG_uY79G_jO3enPmXg "Verwenden Sie eine Abfrage „enthält“ nur in speziellen Fällen, z. B. wenn Anwender oder Gruppen Daten aus einer Domäne anzeigen müssen, auf die sie keinen Zugriff haben, Sie diese Anwender jedoch nicht in eine Domäne verschieben möchten. Das Erstellen der Domäne „enthält“ und des Anwender- oder Gruppenzugriffs für eine Domäne sollte eine Ausnahme sein, wenn dies unbedingt erforderlich ist.") * [Abfragemethode für Domänenpfade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oSU2HJTC05IBm9qpeBflBQ "Sie können effektive Abfragen mit Domänenpfaden erstellen.") * [Langsame Abfragen und SQL-Debugging](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SL8_L_fHDuoFbHawEP5bQg "Das Debugging von SQL und langsamen Abfragen kann Ihnen helfen, Probleme mit der langsamen Geschwindigkeit in einer Instanz zu beheben.") * [Business-Regeln vor Abfrage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_yPxDLp1I3nzFnvDZcsyag "Sie können eine Business-Regel vor der Abfrage verwenden, um die Datentrennung in einer Instanz zu unterstützen. ServiceNowAnwendungen, die Domänentrennung unterstützen, unterstützen möglicherweise nur die Trennung von Daten und die Datenweiterleitung, verfügen über erweiterte Geschäftslogik-Trennung oder unterstützen die Verwaltung der Anwendung auf Mandantenebene (Kunden).") * [Domänenpfad in Skripts wird vermieden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tK7DI1duQ0mLwJZ5R9nNgQ "Domänenpfade können dazu führen, dass sich die Werte Ihres Skripts ändern oder sogar unterbrechen. Verwenden Sie sie daher nicht in Skripts.") * [Domänentrennung und Kundenservice-Management (CSM)Plugin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iZDbd1ZBRtYr_pq2Ybyt9w "Um das beste Ergebnis zu erzielen, beachten Sie, wie die Eigenschaften in CSMPlugin-Arbeit. Wenn das Plugin aktiviert ist, können Sie den Status Ihrer Datensätze in Ihren Domänen anzeigen.") **Zugehörige Verweise** * [Hierarchien der Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4QDTZv7gy5tmnH5CrvDTeA "Erstellen Sie beim Definieren einer Domänenarchitektur eine Hierarchie, um Ihre Prozesse und Workflows nachzuverfolgen.") * [Trennung und Sicherung von Daten mit Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q731jaWiLuMvx9yoa7DBAA "Sie können Daten auf trennen und sichern ServiceNowPlattform auf verschiedene Arten, je nach den Anforderungen Ihres Kunden. ") * [Alternativen zur Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_kupV066pdmNQHQfvGaNew "Sie können eine separate Instanz als Alternative zur Domänentrennung für Ihre Kunden verwenden. Eine separate Instanz ermöglicht Ihnen die Flexibilität, die Anforderungen für die Datentrennung innerhalb der Gruppen und Abteilungen in einer Organisation zu erfüllen, mit geringen oder keinen Auswirkungen auf andere.") * [Vorteile der Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ax56g3A2j5NKl4J5DZOb8g "Domänentrennung kann für die Organisationen Ihrer Kunden besser funktionieren als jede andere Methode zum Trennen der Daten zwischen Gruppen und Abteilungen.") * [Supportstufen für Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IOBosJdrb4wRJBrZhsKNgw "Wählen Sie aus drei Kategorien für die Domänentrennung einer Anwendung für die Organisationen Ihrer Kunden aus.") * [Referenzarchitektur des Service Providers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cXdHrZ~~TNCboWitYpFHlQ "Ihre Kunden können über ein Portal auf Service Provider-Services (SP) zugreifen, das für sie konzipiert ist, um ihre domänengetrennte Instanz zu erreichen.") * [Domänentrennungsbegriffe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a03qkXKB0geKCOFvEPDgCA "Mit ServiceNowInstanz können Sie die Effizienz verbessern, die Sicherheit erhöhen und die Leistung Ihrer Kundenorganisationen steigern. Es ist hilfreich, einige der gängigsten Begriffe beim Erstellen Ihrer Konfigurationen zu verstehen.") * [Domänenzuweisungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p0zb38fzojbpFYLJ1lqPaw "Wie Sie eine Domäne zuweisen, wirkt sich auf den Wert des Felds „sys_Domain“ aus. Die Zuweisungen enthalten Designs und Geschäftseigenschaften, die sich auf die Funktionsweise der Anwendung in jeder Domäne auswirken.")