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sourceDocument: Yokohama-Plattformsicherheit
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    - yokohama

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    - Yokohama-Plattformsicherheit

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# Domänentrennung wird mit der Domänenauswahl konfiguriert

# Domänentrennung wird mit der Domänenauswahl konfiguriert {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie die Domänenauswahl klug, und erinnern Sie sich an den 80/15/5-Ansatz, damit Sie nicht zu viel anpassen und die Leistung Ihrer Instanz beeinträchtigen.

## Überprüfen Sie Ihre Domäne, bevor Sie Änderungen vornehmen {#bp-domain-picker-config-process__section_fnj_n15_rhb}

Die Domänenauswahl sammelt alle Domänen in einer Liste, aus der Sie auswählen können.

Wenn Ihre Sitzung abläuft und Sie nicht abgemeldet werden, wird Ihre Sitzung auf die Domäne in Ihrem Anwenderdatensatz zurückgesetzt. Sie verlieren gleichzeitig auch alle erweiterten Rollen. In diesem Fall kann Ihre Domänenauswahl weiterhin die zuletzt ausgewählte Domäne anzeigen, wenn der obere Frame der Liste nicht neu geladen wurde. Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Liste vollständig neu laden, wenn Sie die Instanz irgendwann nicht verlassen haben.

## Konfiguration in der OBERSTEN Domäne oder der globalen Domäne {#bp-domain-picker-config-process__section_vpx_415_rhb}

Domänentrennung funktioniert am besten, wenn Sie Kunden Services bereitstellen, die in ihrer Konfiguration und Anwender- und Gruppendefinition größtenteils Standard sind. Je mehr Sie „einmalige" Lösungen anpassen und erstellen, desto mehr erstellen Sie einen Fehlermargen. Wenn Sie Ihre Prozesse und Geschäftslogik erstellen, sollten alle Variationen in Eigenschaften enthalten sein, die automatisch für jeden Kunden funktionieren. Prozesse können zwar noch nach Bedarf angepasst werden. Seien Sie jedoch sehr vorsichtig, wenn Sie entscheiden, wann und in welchem Umfang eine eindeutige Konfiguration für einen einzelnen Kunden erstellt werden soll.

Sie müssen bei der Konfiguration Ihrer Domänen einen Ansatz von „80-15-5" verwenden, um zu große Margen für die Anpassung und somit Fehler zu vermeiden.

* Empfohlener Ansatz für Konfiguration:
  * 80 % Oder mehr Standard
  * 15 % Oder mehr Parametrisch
  * Kleiner als 5 % Konfiguration
  {#bp-domain-picker-config-process__ul_nn4_hb5_rhb}
* Legen Sie fest, ob ein vorgeschlagener Change eine globale oder eine konfigurierbare Eigenschaft sein soll.
* Überbauen Sie nicht, indem Sie immer mehr Anpassungen hinzufügen, die verwaltet werden müssen. Gehen Sie stattdessen wie folgt vor:
  * Beginnen Sie mit den Basissystemfunktionen, und überprüfen Sie alle Lücken, bevor Sie Änderungen vornehmen.
  * Suchen Sie nach Lösungen ohne Code.
  * Verwenden Sie serverseitige Skripts, erstellen Sie modulare APIs, und erstellen Sie domänengetrennte Eigenschaften.
  * Wenn Sie Client-Skripting verwenden müssen, verwenden Sie nur ServiceNowAPIs. Beschränken Sie „synchrone" Aufrufe (Aufrufe, die vom Client zum Server hin- und hergehen, auch AJAX genannt).
  * Schreiben Sie alle Skripts logisch, um sie einfach und effektiv zu halten. Erzwingen Sie Peer-Überprüfungen von Codeänderungen, und stellen Sie sicher, dass jeder den folgt [Empfohlene Praktiken für Domänentrennung für Service Provider](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_anZyINj5uq5drXeGe0RHw "Sie können Domänentrennung für Ihre Anwendungen und Services erstellen, implementieren und verwalten.")In diesem Abschnitt.
  {#bp-domain-picker-config-process__ul_m5m_1ym_ylb}
{#bp-domain-picker-config-process__ul_urx_w15_rhb}
**Zugehörige Konzepte**   

* [Domänentrennung erklärt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/80qQ5~jadhcsWCPrznY~SQ "Mit Domänentrennung können Sie Anwendungsdaten, UI und Geschäftslogik, z. B. Regeln oder Workflows, in einer einzigen Kundeninstanz trennen. Die Trennung dieser Elemente in logisch definierte Domänen unterstützt bestimmte Hierarchien für alle Kunden, die Ihre Anwendungen verwenden.")
* [Kontext- und Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~xwTzK5YOhz11cK5RPA5iQ "Der Kontext einer Anwendersitzung bestimmt die Prozesse, Daten und Anwenderoberfläche (UI), während der Anwender Listenansichten, Homepages, Berichte und Wissensartikel durchsucht. Der Kontext wird durch die von Ihnen erstellten Prozesse, die von Ihnen festgelegten Business-Regeln, Ihre Workflows und andere Faktoren bestimmt.")
* [Funktionsweise einer Datenbankabfrage mit Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C5O11dfDmoVFiEe2uTNfSA "Die Verwendung von Datenbankabfragen mit Domänentrennung in den Anwendungen Ihrer Kunden hilft ihnen, ihre Daten zu schützen. Diese Abfragen beschleunigen dann die Konfigurations- und Build-Prozesse.")
* [Domäne: Trennen Sie eine anwenderdefinierte Tabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BHj997TY08pr9rgx7ehMnw "Möglicherweise müssen Sie anwenderdefinierte Tabellen in separaten Domänen erstellen. Dieses Thema behandelt sowohl das Verfahren als auch das Konzept hinter der Domänentrennung einer anwenderdefinierten Tabelle.")
* [Domäneneigenschaften und -Designs werden angepasst](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jQJDzjagYvuQtja_hlthrw "Sie können die Unternehmenseigenschaften und -Designs Ihrer Kunden innerhalb der von Ihnen konfigurierten Domänen anpassen. Durch die Anpassung werden ihre Instanzen in das allgemeine Erscheinungsbild ihres Unternehmens angepasst.")
* [Verwalten der Domänentrennung für bestimmte Verwendungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bY00JuiW~GqcLVUFbPdeCQ "Sie können separate Domänen für E-Mail-Benachrichtigungen einrichten und die Eigenschaften von Katalogen, Tabellen, Anwendern, Gruppen und Ansichten anpassen. Dadurch können Sie spezifischeres Verhalten in jeder Domäne bereitstellen, was Ihren Kunden mehr Flexibilität verleiht.")
* [Überlegungen zur Leistung der Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N76Na4Q8uFKobEdpg_BbQg "Achten Sie beim Konfigurieren der Domänentrennung in Ihren Anwendungen und Services darauf, die Anzahl und die Eigenschaften der von Ihnen erstellten Domänen zu berücksichtigen. Zu viele Domänen mit hohen Eigenschaften können sich auf die Leistung Ihrer Instanz auswirken.")
* [Domänenhierarchien werden eingerichtet](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8AHaKC59XiTE39G~oTjwbw "Sie können Verlangsamungen und Leistungsauswirkungen in Ihrer Instanz vermeiden, indem Sie wissen, wie Domänenhierarchien funktionieren, und indem Sie sie ordnungsgemäß einrichten.")
* [Domänenprotokolle werden auf Fehler und Warnungen überprüft](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yYyc~nU4aJcT_bweiN5IGA "Überprüfen Sie die Domänenprotokolle, um Fehler oder Warnungen in Ihren Domänenpfadprozessen und Hierarchiekonfigurationen zu finden.")
* [Wichtigkeit der Standarddomäne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kAX9G4~YMjNLT481N1j59w "Die Organisation Ihrer Domänen ist ein entscheidender Teil des Domänentrennungsprozesses. Wenn Sie keine Standarddomäne festlegen, werden neue Aufgaben und Anwenderdatensätze an die globale Domäne weitergeleitet. Jeder kann die Datensätze in der globalen Domäne sehen, was bedeutet, dass Daten angezeigt werden können, wenn sie nicht angezeigt werden sollen.")
* [Enthält Abfragen und Domänenzugriff](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0boXoG_uY79G_jO3enPmXg "Verwenden Sie eine Abfrage „enthält“ nur in speziellen Fällen, z. B. wenn Anwender oder Gruppen Daten aus einer Domäne anzeigen müssen, auf die sie keinen Zugriff haben, Sie diese Anwender jedoch nicht in eine Domäne verschieben möchten. Das Erstellen der Domäne „enthält“ und des Anwender- oder Gruppenzugriffs für eine Domäne sollte eine Ausnahme sein, wenn dies unbedingt erforderlich ist.")
* [Abfragemethode für Domänenpfade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oSU2HJTC05IBm9qpeBflBQ "Sie können effektive Abfragen mit Domänenpfaden erstellen.")
* [Langsame Abfragen und SQL-Debugging](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SL8_L_fHDuoFbHawEP5bQg "Das Debugging von SQL und langsamen Abfragen kann Ihnen helfen, Probleme mit der langsamen Geschwindigkeit in einer Instanz zu beheben.")
* [Business-Regeln vor Abfrage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_yPxDLp1I3nzFnvDZcsyag "Sie können eine Business-Regel vor der Abfrage verwenden, um die Datentrennung in einer Instanz zu unterstützen. ServiceNowAnwendungen, die Domänentrennung unterstützen, unterstützen möglicherweise nur die Trennung von Daten und die Datenweiterleitung, verfügen über erweiterte Geschäftslogik-Trennung oder unterstützen die Verwaltung der Anwendung auf Mandantenebene (Kunden).")
* [Domänenpfad in Skripts wird vermieden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tK7DI1duQ0mLwJZ5R9nNgQ "Domänenpfade können dazu führen, dass sich die Werte Ihres Skripts ändern oder sogar unterbrechen. Verwenden Sie sie daher nicht in Skripts.")
* [Domänentrennung und Kundenservice-Management (CSM)Plugin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iZDbd1ZBRtYr_pq2Ybyt9w "Um das beste Ergebnis zu erzielen, beachten Sie, wie die Eigenschaften in CSMPlugin-Arbeit. Wenn das Plugin aktiviert ist, können Sie den Status Ihrer Datensätze in Ihren Domänen anzeigen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Hierarchien der Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4QDTZv7gy5tmnH5CrvDTeA "Erstellen Sie beim Definieren einer Domänenarchitektur eine Hierarchie, um Ihre Prozesse und Workflows nachzuverfolgen.")
* [Trennung und Sicherung von Daten mit Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q731jaWiLuMvx9yoa7DBAA "Sie können Daten auf trennen und sichern ServiceNowPlattform auf verschiedene Arten, je nach den Anforderungen Ihres Kunden. ")
* [Alternativen zur Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_kupV066pdmNQHQfvGaNew "Sie können eine separate Instanz als Alternative zur Domänentrennung für Ihre Kunden verwenden. Eine separate Instanz ermöglicht Ihnen die Flexibilität, die Anforderungen für die Datentrennung innerhalb der Gruppen und Abteilungen in einer Organisation zu erfüllen, mit geringen oder keinen Auswirkungen auf andere.")
* [Bewertung der Notwendigkeit für Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/58o34Oqo7n_d6i9SvALH1g "Möglicherweise funktioniert die Domänentrennung nicht immer für die Organisationen Ihrer Kunden. Am besten legen Sie Ihre Entscheidung für die Domänentrennung anhand der Anforderungen Ihrer Kunden fest.")
* [Vorteile der Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ax56g3A2j5NKl4J5DZOb8g "Domänentrennung kann für die Organisationen Ihrer Kunden besser funktionieren als jede andere Methode zum Trennen der Daten zwischen Gruppen und Abteilungen.")
* [Supportstufen für Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IOBosJdrb4wRJBrZhsKNgw "Wählen Sie aus drei Kategorien für die Domänentrennung einer Anwendung für die Organisationen Ihrer Kunden aus.")
* [Referenzarchitektur des Service Providers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cXdHrZ~~TNCboWitYpFHlQ "Ihre Kunden können über ein Portal auf Service Provider-Services (SP) zugreifen, das für sie konzipiert ist, um ihre domänengetrennte Instanz zu erreichen.")
* [Domänentrennungsbegriffe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a03qkXKB0geKCOFvEPDgCA "Mit ServiceNowInstanz können Sie die Effizienz verbessern, die Sicherheit erhöhen und die Leistung Ihrer Kundenorganisationen steigern. Es ist hilfreich, einige der gängigsten Begriffe beim Erstellen Ihrer Konfigurationen zu verstehen.")
* [Domänenzuweisungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p0zb38fzojbpFYLJ1lqPaw "Wie Sie eine Domäne zuweisen, wirkt sich auf den Wert des Felds „sys_Domain“ aus. Die Zuweisungen enthalten Designs und Geschäftseigenschaften, die sich auf die Funktionsweise der Anwendung in jeder Domäne auswirken.")

