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sourceDocument: Yokohama-Plattformsicherheit
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    - yokohama

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    - Yokohama-Plattformsicherheit

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    - Platform


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# Legen Sie eine anwenderdefinierte URL als Instanz-URL fest

# Legen Sie eine anwenderdefinierte URL als Instanz-URL fest {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fügen Sie Ihrer Instanzkonfiguration eine anwenderdefinierte URL hinzu, die anstelle von verwendet werden soll ServiceNowURL.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Sie müssen das anwenderdefinierte URL-Plugin aktivieren und eine URL erworben oder registriert haben, bevor Sie die anwenderdefinierte URL zu Ihrer Instanz hinzufügen.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAnwenderdefinierte URLAnwenderdefinierte URLan.
2. Sie sollten entweder:
   * Klicken Sie Auf Neu Zum Zuordnen eines neuen Domänennamens, der Ihrer Instanz neu ist.
   * Wählen Sie eine anwenderdefinierte URL aus, die bereits als Instanz-URL festgelegt werden soll.
   {#configure-custom-url__choices_qvq_2q3_2db}
3. Füllen Sie die entsprechenden Felder aus:  
   {#configure-custom-url__table_dbr_fzd_llb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Domänenname | Vollqualifizierter Domänenname (FQDN) der anwenderdefinierten URL. Der FQDN ist eine CNAME-Umleitung, die im Namensserver-Datensatz für die anwenderdefinierte Domäne erstellt wurde. Hinweis: Beispielsweise können Sie im Nameserver für acme.com einen Eintrag erstellen: support.acme.com 300 IN CNAME acme.servicenow.com |
   | Ist Instanz-URL | Kontrollkästchen, um diese anwenderdefinierte URL für alle ausgehenden URLs zu aktivieren. Nur eine aktive anwenderdefinierte URL kann die Instanz-URL sein. Klicken Sie auf, um diese Einstellung für eine anwenderdefinierte URL zu aktivieren Als Instanz-URL festlegen Im URL-Datensatz. Alle vorherigen anwenderdefinierten URLs werden dann entfernt. |
   | Status | Status des anwenderdefinierten URL-Datensatzes. Wenn der Status lautet Aktiv , Die anwenderdefinierte URL ist bereitgestellt und einsatzbereit. |
   | Serviceportal | Serviceportal, das Sie verwenden möchten, wenn Sie Anwender mithilfe der anwenderdefinierten URL zu Ihrer Instanz umleiten. |
   | Identitätsanbieter | Mit dem Identitätsanbieter für die anwenderdefinierte URL können Sie Anwendern die automatische Umleitung zu den angegebenen IdPs ermöglichen, die im anwenderdefinierten URL-Datensatz definiert sind. |
   [Tabelle : 1. Anwenderdefinierte URL-Felder]

   {#configure-custom-url__table_dbr_fzd_llb}

   Eine anwenderdefinierte URL sollte innerhalb von sechs Stunden auf Ihrer Instanz aktiviert werden.  
   Hinweis:  
   * Sie müssen den anwenderdefinierten URL-Datensatz aus löschen ServiceNowInstanz zuerst und löscht dann alle DNS-Einträge (Domain Name Server) vom DNS-Server.
   * Jede Löschung des DNS-Eintrags vom DNS-Server vor dem Löschen des anwenderdefinierten URL-Datensatzes aus ServiceNowInstanz würde dazu führen, dass das Löschen anderer entsprechender anwenderdefinierter URL-Datensätze aus blockiert wird ServiceNow.
   {#configure-custom-url__ul_hcd_lqw_3xb}