--- sourceDocument: Yokohama-Produktion sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/manufacturing Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Produktion ft:clusterId : - mftg bundleId : - mftg workflow : - Customer and Industry --- # Commercial Operations für die Produktion konfigurieren # Commercial Operations für die Produktion konfigurieren {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Einrichten Commercial Operations für die ProduktionDamit Hersteller den End-to-End-Lebenszyklus Ihrer Fertigungsprodukte verwalten können. Wird Konfiguriert Commercial Operations für die ProduktionUmfasst mehrere Hauptaufgaben: * Commercial Operations für die Produktion Plugins * Installieren und Einrichten von Commercial Operations für die ProduktionAnwendung. * Installation und Konfiguration Kundenservice-Management (CSM). * Installation und Einrichtung Vertriebs- und AuftragsmanagementAnwendungen wie Lead-Management, Opportunity-Management, Angebotsmanagement und Vertriebsvereinbarungsmanagement. * Installation und Einrichtung Service BridgeFür Anbieter und Verbraucher. {#configuring-manufacturing-foundation__configuring-public-sector-digital-services_ul_yhd_hm1_1zb} ## Installation und Konfiguration Commercial Operations für die ProduktionAnwendungen {#configuring-manufacturing-foundation__id_vyg_spk_dcc} Führen Sie als Anwender mit der Administratorrolle die folgenden Hauptkonfigurationsaufgaben aus, um Ihren einzurichten Commercial Operations für die ProduktionAnwendungen. {#configuring-manufacturing-foundation__table_np2_msv_yzb__entry__2} | Konfigurationsaufgabe | Beschreibung | |-|-| | Installieren und konfigurieren [Kundenservice-Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateCustomerService&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US) | Installieren Sie Kundenservice-ManagementAnwendung von ServiceNow StoreSpeichern. Mit dieser Anwendung können Ihre Service Desk-Mitarbeiter und Account Manager Einblick in die Kundensysteme und -Tools erhalten, die sie benötigen, um proaktive Services für Kunden bereitzustellen. | | [Install and configure Lead Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-lead-management&version=yokohama&pubname=yokohama-order-management&ft:locale=en-US) | Installieren Sie die Lead-Management-Anwendung über ServiceNow Store. Mit dieser Anwendung können Hersteller Leads erstellen und Produktempfehlungen vor dem Verkauf basierend auf den Kundenanforderungen bereitstellen sowie Anwenderrollen zuweisen und zugehörige Funktionen wie Bedarfsanalyse konfigurieren. | | [Install and configure Opportunity Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-opportunity-mgmt&version=yokohama&pubname=yokohama-order-management&ft:locale=en-US) | Installieren Sie Opportunity-ManagementAnwendung von ServiceNow StoreSpeichern. Mit dieser Anwendung können Ihre Vertriebsmitarbeiter und Account-Führungskräfte Verkaufschancen erstellen und verwalten, die potenzielle Verkäufe basierend auf identifizierten Kundenbedürfnissen identifizieren und nachverfolgen. | | [Install and configure Quote Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-quote-management&version=yokohama&pubname=yokohama-order-management&ft:locale=en-US) | Installieren Sie AngebotsmanagementAnwendung von ServiceNow StoreSpeichern. Damit können Ihre Vertriebsmitarbeiter Verkaufsangebote für Produkte oder Services generieren, die ein Kunde kaufen möchte. | | Installieren und konfigurieren [Auftragsmanagement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=order-mgt-exploring&version=yokohama&pubname=yokohama-order-management&ft:locale=en-US) | Installieren Sie AuftragsmanagementAnwendung von ServiceNow Store. Mit dieser Anwendung können Ihre Service Desk-Mitarbeiter Aufträge von Enterprise-Kunden erfassen, verwalten und erfüllen. Hinweis: Wenn Sie über ein Abonnement für das Telekommunikationsservicemanagement verfügen, installieren Sie Order Management for Telecommunications, Media, and TechnologyAnwendung aus dem Store. Diese Anwendung enthält die Auftragsmanagement-Anwendung und auch die ServiceNowImplementierungen der TMF-APIs für Telekommunikationsprodukte. | | [Installieren und konfigurieren Sie das Vertriebsvereinbarungsmanagement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-sales-agreement-mgmt&version=yokohama&pubname=yokohama-order-management&ft:locale=en-US) | Installieren Sie die Anwendung „Vertriebsvereinbarungsmanagement" von ServiceNow StoreSpeichern, um Vertriebsvereinbarungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer für zukünftige Transaktionen zu erstellen. | | Installieren und konfigurieren [Servicemodell-Grundlage](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-industry-data-model&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US) | Installieren Sie Servicemodell-GrundlagenAnwendung von ServiceNow StoreSpeichern. Mit diesem Framework können Sie strukturierte und flexible Datenmodelle erstellen, die Ihre Geschäftsanforderungen darstellen. | | Installieren und konfigurieren [Installationsbasisverwaltung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-install-base&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US) | Installieren Sie Installationsbasis-VerwaltungAnwendung von ServiceNow StoreSpeichern. Mit dieser Anwendung können Sie die Verwendung oder den Kauf eines Produkts durch einen Kunden mit erfassen Commercial Operations für die ProduktionAnwendung. | | Installieren und konfigurieren Service BridgeFür Anbieter | Weitere Informationen finden Sie unter [Install Service Exchange for Providers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-service-bridge-v2-provider&version=yokohama&pubname=yokohama-service-exchange&ft:locale=en-US). | | Installieren und konfigurieren Service BridgeFür Verbraucher | Weitere Informationen finden Sie unter [Install Service Exchange for Consumers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-service-bridge-v2-customer&version=yokohama&pubname=yokohama-service-exchange&ft:locale=en-US). | [Tabelle : 1. MCO-Konfigurationsaufgaben] {#configuring-manufacturing-foundation__table_np2_msv_yzb} * Arbeiten Sie mit einem Implementierungsspezialisten zusammen, um Ihren Fertigungs-Setup-Prozess zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Customer Success Center](https://www.servicenow.com/success.html). * Treten Sie der ServiceNow bei [Produktionsgemeinschaft](https://community.servicenow.com/community?id=community_forum&sys_id=ad8ccc43db25bc90aa66a9fb13961913)Zum Teilen von Wissen, zur Zusammenarbeit und zum Netzwerken mit Kollegen auf der ganzen Welt, die dieselben Branchenherausforderungen und -Möglichkeiten bewältigen. {#configuring-manufacturing-foundation__ul_bpm_1ht_vjb}