--- sourceDocument: Yokohama IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Arbeiten mit Software-Asset-Arbeitsbereich # Arbeiten mit Software-Asset-Arbeitsbereich {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 5. März 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Verwenden Sie Software-Asset-Arbeitsbereich, Die intuitive und optimierte Anwenderoberfläche von Software Asset ManagementAnwendung zum Verwalten von Softwarelizenzen, Compliance und Optimierung. * **[Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Y2gRBoTe~ED1KeWEBWfPQ)** Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen. * **[Massenberechtigungen in Arbeitsbereich importieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oGMHEl7GBOzqRTohk09mvA)** Sie können mehrere Berechtigungen gleichzeitig im Software-Asset-Arbeitsbereich importieren. * **[Installieren Software Asset ManagementGeführte Experiences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iu3ATJWWpRQ5dq434Na0vQ)** Installieren Sie Software Asset ManagementAnwendung „Guided Experiences" (com.sn_sam_Playbook) für Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Abschließen von Aufgaben in Ihren täglichen Softwareverwaltungsaktivitäten. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind. * **[Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Walk-Through](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y2PngmmQR5tENlnARLs3nw)** Verwenden Sie das geführte Walk-Through-Playbook für einen Schritt-für-Schritt-Prozess zum Erstellen von Berechtigungen. * **[Erstellen Sie Softwaremodelle im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7trzsmWxPq4ABa3QRxylXQ)** Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich ein Softwaremodell, um Produktdetails hinzuzufügen. Diese werden zum Verbinden von Softwarerechten verwendet, die Sie mit den in Ihrem System erkannten Softwareinstallationen erworben haben. * **[Führen Sie den Softwareabgleich im Arbeitsbereich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XsHatXBSe6M9BzuJltailA)** Der Abgleich wird als geplante Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich), Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in der Umgebung des Software-Asset-Arbeitsbereichs bei Bedarf abzugleichen. * **[Erstellen Sie einen Softwareentfernungskandidaten im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rQPPsFvOcNNf7hxGeRyLjQ)** Entfernungskandidaten fordern Softwareressourcen in Ihrer Umgebung zurück. Sie werden automatisch aus Reklamationsregeln erstellt oder können manuell erstellt werden. * **[Kopieren Sie Anwender- oder Gerätezuteilungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tyjlhbKYmeWPXHnulWQA3Q)** Kopieren Sie Anwender- oder Gerätezuteilungen von einer Berechtigung in die andere. * **[Erstellen Sie Verbrauchsregeln](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RgR0cf0n5~cDFdEwAAmKcQ)** Erstellen Sie Verbrauchsregeln, um den Lizenzverbrauch auf bestimmte Entitäten innerhalb Ihrer Organisation zu beschränken. * **[Verknüpfen Sie Verbrauchsregeln mit Berechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HbRx8C7L6VWgaBnFeWH8tg)** Nachdem Sie eine Verbrauchsregel erstellt haben, müssen Sie die Regel mit einer oder mehreren Berechtigungen verknüpfen. * **[Zeigen Sie erkannte Engineering-Lizenzen im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rlWmukhJzR2MGNL~wadk9A)** Zeigen Sie eine Liste aller erkannten und normalisierten Software für Ihre Engineering-Anwendungen im Arbeitsbereich „Software Asset" an. * **[Zeigen Sie Engineering-Lizenzserver im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4EoB8GWbxurHBc2De5xS9A)** Zeigen Sie die Liste der Lizenzverwaltungsserver an, mit denen OpenLM oder Open IT verbunden sind, um Daten in Ihr abzurufen ServiceNowInstanz im Software-Asset-Arbeitsbereich. * **[Fügen Sie anwenderdefinierte Softwareprodukte im Arbeitsbereich hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QYzKZo0KADClQdm7V7fawA)** Fügen Sie ein anwenderdefiniertes Softwareprodukt für alle öffentlich verfügbaren Softwareprodukte hinzu, die nicht in vorhanden sind Software Asset Management Inhaltsbibliothek. Mit anwenderdefinierten Softwareprodukten können Sie Softwareprodukte normalisieren und berücksichtigen, die nicht Teil von sind Software Asset Management InhaltsbibliothekNoch. * **[Zeigen Sie anwenderdefinierte Softwareproduktvorschläge im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MU34U1RZT~P_CEpcF6_OXQ)** Zeigen Sie die Produktvorschläge an, mit denen Sie Ihre anwenderdefinierten Softwareprodukte mit den entsprechenden Softwareprodukten in konsolidieren können Software Asset Management Inhaltsbibliothek. Durch die Konsolidierung dieser Softwareprodukte können Sie alle Verweise auf Ihre anwenderdefinierten Softwareprodukte mit Verweisen auf die Softwareprodukte in aktualisieren Inhaltsbibliothek. Sie können diese Vorschläge akzeptieren oder ablehnen. * **[Zeigen Sie die Lizenznutzung für Ihre Installationen an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ogh0KylR4dGH~lceTy1cHw)** Verfolgen Sie Ihre Installation zur Lizenz-Journey, indem Sie Softwareinstallationen mit den verbrauchten Lizenzen verbinden und Status identifizieren, z. B. lizenziert, nicht lizenziert, ignoriert oder Aktion erforderlich. * **[Erstellen Sie Durchschnitte für Produktlebenszyklen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9D3ggHNdO4lAwOFzEV7gFQ)** Erstellen Sie Durchschnittswerte, um die Lebenszyklen von Software-Lebensdauer (End of Life, EOL) und Support-Ende (EOS) im Software Asset-Arbeitsbereich zu berechnen. * **[Zeigen Sie Normalisierungsvorschläge im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bCJTrfh42q6CsYGva1bhEA)** Zeigen Sie Normalisierungsvorschlagsdatensätze im Software-Asset-Arbeitsbereich an, die für Discovery-Modelle erstellt werden. Sie können diese Vorschläge akzeptieren oder ablehnen. * **[Normalisierung im Arbeitsbereich rückgängig machen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fm~aHeOSIZ4~MVf87Mccxw)** Sie können die Normalisierung von Discovery-Modellen im Software-Asset-Arbeitsbereich rückgängig machen. * **[Editionswert im Arbeitsbereich manuell überschreiben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ErZHnhJl5A3doggN5EJBJQ)** Wenn die Edition einer Softwareinstallation nicht automatisch erkannt wird, können Sie die Edition im Formular „Softwareinstallation" angeben (falls bekannt), damit die Software erfolgreich abgeglichen werden kann. * **[Normalisieren Sie ein Softwaremodell im Arbeitsbereich manuell](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sFQbcfmQXtUqI0k_x94qFw)** Sie können ein Software-Discovery-Modell manuell normalisieren, das nicht vollständig normalisiert wurde (teilweise normalisiert, Herausgeber normalisiert oder Übereinstimmung nicht gefunden), um es abzugleichen. * **[Erstellen Sie über-/untergeordnete Beziehungen zwischen Softwareprodukten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YIbMYnGUs0ULlnLE4hmVSw)** Erstellen und definieren Sie die über- und untergeordneten Beziehungen zwischen Ihren Softwareprodukten, damit Ihre untergeordneten Produkte Lebenszyklusdaten von ihren übergeordneten Produkten erben können. * **[Zeigen Sie die ECCN-Zuordnungen (Export Classification Control Number) für Ihre Softwareprodukte an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3U2radHf6wIblFA_YIyACA)** Zeigen Sie die Liste der ECCNs an, die Ihren Softwareprodukten zugeordnet sind. Verwenden Sie diese Informationen, um die Produkte zu identifizieren, die den US-Exportkontrollvorschriften unterliegen. * **[Zeigen Sie die Softwarenutzung an oder erstellen Sie sie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KAn~1jDu1hhGBvX9xt6E7A)** Zeigen Sie Softwareliutzungsdatensätze an, um die Nutzung von Softwareprodukten nachzuverfolgen, für die Sie Reklamationsregeln erstellt haben. Sie können Software-Nutzungsdatensätze auch manuell aus Drittpartei-Integrationen oder erstellen MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsSCCM-Integrationen. * **[Ansicht SAPEngines im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X_mbudosxtePZ86XlpXpdQ)** Zeigen Sie die monatlichen Messungen der Engine-Nutzung für an SAPClients basierend auf der Lizenzmetrik für jede Engine. * **[Ansicht SAPAnwender im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xVlqEWIx9j33xSJ5HUCnLg)** Zeigen Sie alle erkannten Anwender an, die aus abgerufen wurden SAPSysteme in Software-Asset-Arbeitsbereich. * **[Erstellen Sie einen anwenderdefinierten benannten Anwendertyp im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kod05lK~pbLnzkn6~iUphg)** Erstellen Sie einen anwenderdefinierten benannten Anwendertyp, der mit verwendet werden kann SAPSoftwareberechtigung im Software-Asset-Arbeitsbereich. Durch das Erstellen eines anwenderdefinierten benannten Anwendertyps können Anwender Lizenzen nachverfolgen, die für ihre spezifisch sind SAPSysteme. * **[Erstellen Sie anwenderdefiniert SAPPreislisten im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A1R7kalnQ9dquXgrXtZ9Rw)** Erstellen Sie anwenderdefiniert SAPPreislisten, damit Sie nachverfolgen und verwalten können SAPLizenzen basierend auf den Verträgen, die spezifisch für sind SAPSystem. * **[Zeigen Sie SSO-Anwendungen im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rtDjfXoRg5rVZJtV7lZQaA)** Zeigen Sie Details zu Anwendungen an, die Sie über einen SSO-Anbieter im Software-Asset-Arbeitsbereich verbinden können. * **[Zeigen Sie SSO-Gruppen im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LrY2KdB9jExn3pBBVo4a3Q)** Zeigen Sie Details zu allen SSO-Gruppen an, die Zugriff auf eine SSO-Anwendung im Software-Asset-Arbeitsbereich haben. * **[Zeigen Sie SSO-Anwender im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b1wGm6oljwbt9r69M3RbFQ)** Zeigen Sie Details aller Anwender an, die direkten Zugriff auf eine SSO-Anwendung im Software-Asset-Arbeitsbereich haben, aber nicht durch Mitgliedschaft in einer Gruppe. * **[Erstellen Sie einen Software-Client-Zugriffsdatensatz im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RW_KL7LHQI4BS8FUFkRK9w)** Fügen Sie einen Client-Zugriffsdatensatz hinzu, um die Anwender oder Geräte, die mit einer Client-Zugriffslizenz (CAL) auf eine bestimmte Version Ihrer Serversoftware zugreifen, nachzuverfolgen und zu verwalten. * **[Erstellen Sie einen Ressourcenwertdatensatz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FXZFAVOgVnC41FZDIGBf_w)** Erstellen Sie einen Ressourcenwertdatensatz für jedes Softwaremodell, für das Sie Lizenzierungsanforderungen berechnen möchten. * **[Erstellen Sie Anwenderabonnements im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jDLNi094OMd8mJw7wCoe0Q)** Erstellen Sie Softwareabonnements für SaaSUnd SSO-Anwendungen für Anwender in Software-Asset-Arbeitsbereich. * **[Zeigen Sie Vorschläge für die Teilenummer des Herausgebers (PPN) im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ckNNsGVXYpaKGYsIowe6DQ)** Zeigen Sie Inhaltsservicevorschläge für Ihre anwenderdefinierten PPNs und DMAPS im Software-Asset-Arbeitsbereich an. * **[Phasenweise verwalten Software Asset ManagementImplementierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q1qEh2SdEHOHQ81_ym6NYg)** Phasenweise ausführen Software Asset ManagementImplementierung durch Veröffentlichung nur für einige wenige Softwareprodukte, die Sie anfänglich verwalten möchten. Sie können die Softwareprodukte auch aus der veröffentlichten Liste entfernen, wenn Sie diese Produkte nicht mehr verwalten möchten. * **[Erstellen Sie Produktinstallationsbedingungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgVKhTPe7sfQX8~ed8oE6g)** Erstellen Sie Produktinstallationsbedingungen in Software-Asset-ArbeitsbereichDie während des Abgleichs für alle Softwaremodelle eines Produkts gelten. Nur die Softwareprodukte, die die definierten Produktinstallationsbedingungen erfüllen, werden in den Abgleich einbezogen. * **[Erstellen oder aktualisieren Sie einen Überschreibungskostendatensatz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ERPw195u8Uuyt_Gs6w8z~Q)** Erstellen oder aktualisieren Sie einen Datensatz für die Überschreibungslizenzkosten für Ihre Softwareberechtigungen basierend auf Ihren Anforderungen. * **[Software zurückfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kDOOTNjQDVfCqsecJrGCuw)** Optimieren Sie Ihre Umgebung, indem Sie installierte Software zurückfordern oder entfernen, die nicht häufig verwendet oder verwendet wird. * **[Erstellen Sie eine Kataloganforderung, um Assets zurückzufordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eIHvZZKpq161NcXwX94ASw)** Erstellen Sie eine Kataloganforderung, um Software-Assets effizient zurückzufordern, wenn ein Mitarbeiter eine Organisation verlässt oder in eine andere Rolle wechselt. * **[Erstellen und verwalten Sie Berichte im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uTsxDP11zPUVx7BecBy8rA)** Erstellen und verwalten Sie Ihre Berichtskacheln im Software-Asset-Arbeitsbereich. * **[Zeigen Sie Ihr Cluster-Setup in 360 Grad an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WYuq3tpThznKX6enE8eXjA)** Erhalten Sie eine 360-Grad-Perspektive Ihres Cluster-Setups, um den Lizenzverbrauch im Cluster zu verwalten. * **[Zeigen Sie Berechnungen für Ihre Lizenzen im Arbeitsbereich an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BM5y6LJ5CtaRvleO0J8apQ)** Bewerten Sie die Lizenz-Compliance von Softwareanwendungen, indem Sie die Details für alle erforderlichen Lizenzen in der Ansicht „Lizenznutzung für Software Asset-Arbeitsbereich" anzeigen. * **[Felder des Herausgebers der Lizenznutzung im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GET5LXpnuPk0cOytp6W8~w)** Feldbeschreibungen für die zugehörigen Listen für Herausgeber auf der Seite „Herausgeber" in der Ansicht „Lizenznutzung". * **[Erstellen Sie eine Workflow-Anforderung für das Ende der Lebensdauer für Ihre Softwareprodukte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/clXDuuolzzgi~M827uvG8Q)** Verwalten Sie Risiken im Zusammenhang mit Ihren Softwareproduktinstallationen, die das Ende der Lebensdauer erreicht haben oder in den nächsten 18 Monaten das Ende der Lebensdauer erreichen. Sie können eine EOL-Anforderung erstellen und die erforderliche Aktion für die EOL-Software ausführen. * **[Schließen Sie die Workflow-Anforderung für das Ende der Lebensdauer für Ihr Softwareprodukt ab](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgFMe~hd0Cu_oa7STdDivA)** Führen Sie alle Aufgaben aus, die erforderlich sind, um Softwareprodukte am Ende der Lebensdauer aus Ihrem Asset-Bestand zu entfernen. Wenn Sie festlegen Aktion Feld bis Entfernen Sie EOL-Software In der Aufgabe „IT-Strategie entscheiden" müssen Sie diese Software-EOL-Aufgaben ausführen. * **[Führen Sie einen Integritätsprüfungsscan für aus Software Asset Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oz1jImRLAZFUg4talWZzoA)** Führen Sie einen Integritätsprüfungsscan für aus Software Asset ManagementKonfigurationen und Empfehlungen zur Behebung von Fehlern erhalten, die möglicherweise vorhanden sind. * **[Erstellen Sie eine Wertgeneratoraufgabe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vame9CjxSjufmmQn~zxJHw)** Erstellen Sie manuell eine Wertgeneratoraufgabe für Herausgeberpakete, die in Ihrer Instanz nicht vollständig verwendet werden. * **[Zeigen Sie alle Reife-Elemente für an Software Asset Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0E2C1ttR63PWngXobdyAZQ)** Zeigen Sie die Reife von an Software Asset Management(SAM) Programm zur Analyse des Status jeder Reife-Phase, wobei jede Phase die Anzahl der abgeschlossenen Reife-Elemente anzeigt. * **[Erstellen Sie Erfolgsziele für Software Asset Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0E7D34LRGekS62RLLm~_~w)** Erstellen Sie Erfolgsziele, um den Erfolg von nachzuverfolgen Software Asset ManagementAnwendung in Ihrer Instanz. * **[Erstellen Sie Erfolgsaktivitäten für Software Asset Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UpsxS3AMnCLikw6DwoezEQ)** Erstellen Sie Erfolgsaktivitäten, um den Erfolg Ihrer Ziele nachzuverfolgen. * **[Erstellen Sie Bedarf, um Softwareanwendungen zu rationalisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ot6~xj5nB1obcggKEJCovg)** Erstellen Sie Bedarfe zum Rationalisieren SaaSUnd SSO-Anwendungen durch Einstellung von Softwareabonnements, Reduzierung der Softwarenutzung und Migration von Anwendern zu genehmigter Software. * **[Erstellen Sie eine Bedarfsanforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xMP0rVHudYFgQ5b8P9kY5w)** Erstellen Sie eine Bedarfsanforderung zur Rationalisierung von SaaSUnd SSO-Anwendungen. * **[Installieren Sie das Inhaltsbibliotheksportal für Software Asset Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l~qikZrhJimf47aWvgIw3g)** Installieren Sie die Speicheranwendung für das Portal der Inhaltsbibliothek, um die in gespeicherten Daten anzuzeigen Software Asset ManagementInhaltsservice.