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sourceDocument: Yokohama IT Asset Management
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    - Yokohama IT Asset Management

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    - Technology


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# Reklamationsregeln für Microsoft 365Integration

# Reklamationsregeln für Microsoft 365Integration {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Reklamationsregeln für Microsoft 365Die Integration legt den Mindestnutzungsschwellenwert für ein Abonnement fest. Wenn ein Abonnement für einen bestimmten Zeitraum inaktiv bleibt, Software Asset ManagementMarkiert das Abonnement als potenziellen Reklamationskandidat.
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| Reklamationsregel | Begründung | Beschreibung |
|-|-|-|
| * Leistung BI * Exchange Online * SharePoint Online * OneDrive für Unternehmen * Teams * Projekt Online * Visio Online * Microsoft 365-Copilot {#m365-reclamation-rules__ul_gxq_dwh_ddc} | Geringe Nutzung | Wenn diese einzelnen Abonnements eine geringe Nutzung aufweisen, Software Asset ManagementEmpfiehlt die Rückforderung der Abonnements mit geringer Nutzung. |
| Office 365 | * Geringe Nutzung * Downgrade {#m365-reclamation-rules__ul_eqw_hxh_ddc} | * Geringe Nutzung Beispiel: Wenn einzelne Office 365-Abonnements oder Abonnement-Suites eine geringe Nutzung aufweisen, Software Asset ManagementEmpfiehlt die Rückforderung der Abonnements mit geringer Nutzung. * Downgrade Beispiel: Wenn kein Office 365 E5-Abonnement mit erweiterten Funktionen und Fähigkeiten mit Power BI verwendet wird, Software Asset ManagementEmpfiehlt den Wechsel zu einem heruntergestuften Office 365 E3-Abonnement. {#m365-reclamation-rules__ul_itz_tzh_ddc} |
| Microsoft 365 | * Geringe Nutzung * Downgrade * Überlappend * Konsolidieren {#m365-reclamation-rules__ul_kxp_czh_ddc} Hinweis: Die sich überschneidenden und konsolidierenden Anwendungsfälle gelten für alle Microsoft 365Integrationsabonnements. | * Geringe Nutzung Beispiel: Wenn Microsoft 365Einzelne Abonnements oder Abonnement-Suites zeigen eine geringe Nutzung, Software Asset ManagementEmpfiehlt die Rückforderung der Abonnements mit geringer Nutzung. * Downgrade Beispiel: Wenn ein Microsoft 365E5-Abonnement einschließlich erweiterter Funktionen und Fähigkeiten mit Power BI wird nicht verwendet, Software Asset ManagementEmpfiehlt den Wechsel zu einem heruntergestuften Microsoft 365E3-Abonnement. * Überlappend Beispiel: Beides Microsoft 365E3- und Office 365 E3-Abonnements sind vorhanden, was zu unnötigem doppeltem Zugriff auf Office-Anwendungen und zusätzliche Services führt, die bereits in enthalten sind Microsoft 365E3. Software Asset ManagementEmpfiehlt, die Office 365 E3-Abonnements zurückzufordern und zu verwenden Microsoft 365Stattdessen E3-Abonnements. * Konsolidieren Beispiel: Wenn Office 365 Enterprise E5-, Windows- und EMS-Abonnements vorhanden sind, Software Asset ManagementEmpfiehlt die Verwendung einer einzelnen Lizenz wie Microsoft 365Enterprise E5, um diese mehreren Produkte zu geringeren Kosten abzudecken. |
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**Zugehörige Konzepte**   

* [Software-Nutzungsaktivität für wird ausgewertet Microsoft 365Abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z57cru7XaC~ZsbEX93hL4Q "Die Auswertung der Softwarenutzungsaktivität hilft Ihnen, aktive, inaktive und nicht zugewiesene Abonnements unter allen Abonnements zu erkennen, die auf gefunden wurden Microsoft 365Portal.")
* [Integration mit Microsoft 365](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pXy5qNyggFQpoJhE0CxWbg "Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit Microsoft 365Mit dem Service können Sie Ihre Softwareabonnements und die Softwarenutzung nachverfolgen, um die Lizenz-Compliance zu bestimmen und Optimierungsmöglichkeiten zu nutzen.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nWMyGAS9USaPpcCFrBp8g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements abzubrechen, die auf keine Aktivität beschränkt sind.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Herausgeberoptimierungen für MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QSXMA7VtTT5QGZCNLryWiw "Lizenzierungsoptimierungen für anzeigen MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsDurch Auswahl Microsoft Von Herausgeber Dropdown-Liste.")