--- sourceDocument: Yokohama IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Software Asset Management erkunden # Software Asset Management erkunden {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Die Software Asset ManagementDie Anwenderoberfläche der Anwendung wurde erweitert, um sie anwenderfreundlicher und intuitiver zu machen, sodass Sie Ihre Softwareinstallationen besser verwalten können. Beginnend mit Now Platform YokohamaRelease, wir bieten eingeschränkten Support für Software Asset ManagementKlassische Anwenderoberfläche. Zwar bleibt sie in Ihrer Instanz aktiv, auch wenn Sie ein Upgrade auf ein neues Now Platform-Release durchführen, wir empfehlen Ihnen jedoch, zur neuen Arbeitsbereich-Experience zu wechseln. Die Software Asset ManagementDie Kernfunktionalität der Anwendung bleibt in beiden Anwenderoberflächen gleich. ## Mit dem Software-Asset-Arbeitsbereich {#explore-sam-workspace__section_h2p_qmd_ppb} Die Software Asset ManagementDie Anwendung ist mit der Aktivierung der neuen Plugins „alle professionellen Software Asset Management aktivieren" verfügbar, einschließlich Arbeitsbereich für Software Asset (com.sn_samp_master_ws). Durch die Aktivierung dieses Plugins werden automatisch das Plugin „alle professionellen Software-Asset-Management aktivieren" (com.sn_samp_Master) und das Plugin „Arbeitsbereich für Software-Assets" (com.sn_sam_Workspace) aktiviert. Nachdem das neue Plugin aktiviert wurde, können Sie nicht auf die klassische Anwenderoberfläche zugreifen. Für Releases vor Yokohama, Wenn Sie die ältere aktiviert haben Software Asset ManagementProfessionelles Plugin (com.sn_samp_Master), der Software-Asset-Arbeitsbereich ist mit Aktivierung des Plugins „Software-Asset-Arbeitsbereich" (com.sn_sam_Workspace) verfügbar. Nachdem das Plugin „Arbeitsbereich" aktiviert wurde, können Sie nicht mehr zur klassischen Anwendung „Software Asset Management" zurückkehren. Hinweis: Nachdem der Arbeitsbereich für Software-Assets aktiviert wurde, werden die Menüs in der klassischen angezeigt Software Asset ManagementDie Anwendung ist für die Funktionen ausgeblendet, die in den Arbeitsbereich „Software-Asset" verschoben wurden. Detaillierte Informationen zur Konfiguration und Verwendung des Software Asset-Arbeitsbereichs finden Sie unter [Software Asset Management konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lTA1SVp7uAqNSa_okxAUSA "Konfigurieren Sie die verschiedenen Aspekte von Software Asset ManagementAnwendung basierend auf den Anforderungen Ihrer Organisation.")Und [Software-Asset-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/44FF235uXW3vD06udj8gSQ "Verwenden Sie Software-Asset-Arbeitsbereich, Die intuitive und optimierte Anwenderoberfläche von Software Asset ManagementAnwendung zum Verwalten von Softwarelizenzen, Compliance und Optimierung."). ## Verwenden des Klassikers Software Asset ManagementAnwendung {#explore-sam-workspace__section_q3j_1nd_ppb} Um den Klassiker weiterhin zu verwenden Software Asset ManagementAnwendung müssen Sie das Plugin „Software Asset Management Professional" (com.sn_samp_Master) aktivieren. Wenn Sie sich später für die Verwendung des Software Asset-Arbeitsbereichs entscheiden, müssen Sie das Plugin „Software Asset-Arbeitsbereich" (com.sn_sam_Workspace) aktivieren. Für detaillierte Informationen zur Konfiguration und Verwendung des Klassikers Software Asset ManagementAnwendung, siehe [Software Asset Management konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lTA1SVp7uAqNSa_okxAUSA "Konfigurieren Sie die verschiedenen Aspekte von Software Asset ManagementAnwendung basierend auf den Anforderungen Ihrer Organisation.")Und [Verwenden der klassischen Version von Software Asset Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iPDQdUmTC1pau33NE60UrA "Verwenden Sie den Klassiker Software Asset ManagementFramework zum Verwalten Ihrer Lizenzen, Compliance und Optimierung."). ## Menüs, die sich weiterhin in befinden Software Asset ManagementKlassisch {#explore-sam-workspace__section_h51_jvr_spb} Auch nachdem Sie das Plugin „Arbeitsbereich für Software-Assets" (com.sn_sam_Workspace) aktiviert haben, bleiben die folgenden Menüs im klassischen Framework erhalten: {#explore-sam-workspace__table_bzc_2xr_spb__entry__1} | Software-Asset ||| |-|-|-| | Software-Asset-Bedarf * Neu erstellen * Bedarfe * Bedarfsanforderung {#explore-sam-workspace__ul_b5n_wqp_ypb} Administration * Anwenderdefinierte Produkte * Anwenderdefinierte Teilenummern * Anwenderdefinierte Lizenzmetriken * Aktionen für Bedarf an Software-Assets * Musternormalisierungsregeln * Reklamationsregeln * Auftragsergebnisse * Inhaltsservice -- Einrichtung * Prozessordefinitionen neu laden * Softwareergebnisse Migrieren * Eigenschaften * Anpassungen wiederherstellen * Softwaremodell mit deaktivierten Discovery-Zuordnungen {#explore-sam-workspace__ul_cdf_j4p_ypb} SaaS-Lizenz * Nicht erkannter Abonnementbezeichner * SSO-Integrationsprofile * Profile für direkte Integration {#explore-sam-workspace__ul_brm_sqp_ypb} SAP: Compliance und Optimierung * SAP-Verbindungen * Setup der Verbindung * Geplanter Import * Verlauf umwandeln {#explore-sam-workspace__ul_x2g_5qp_ypb} | | | [ ] {#explore-sam-workspace__table_bzc_2xr_spb} * **[Software Asset Management -- Übersicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c3Qoy5yKVgxgsoWtgiPoIA)** Eine Übersicht über die Funktionalität von Software Asset ManagementAnwendung. * **[Now Mobile-App für Software Asset Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mm9lKtsNcXxw6jMffcLKbw)** Verwenden Sie Now MobileApp zum Anzeigen der Hardware- und Software-Assets, die Ihnen zugewiesen sind. * **[Virtual Agent für Softwareanforderungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GIop~mJR~uyNKhrZCW_q4Q)** Sie können implementieren ServiceNow® Virtual AgentDamit Ihre Mitarbeiter Software über eine vordefinierte Konversationsschnittstelle anfordern können, die auf künstlicher Intelligenz basiert. Virtual AgentHilft bei der automatischen Bearbeitung von Softwareanforderungen, damit sich Ihre IT-Erfüllungsexperten auf komplexere Anforderungen und Incidents konzentrieren können. * **[Software Asset Management Content Service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_7CQZM_FFefYC3DnqxJT_Q)** Aktivieren Sie die Option Software Asset Management Content ServiceDient zum Freigeben von nicht normalisierten Softwareinstallationsdaten aus Ihrer Organisation für ServiceNow®Um den Normalisierungsprozess zu verbessern. * **[Softwaremodelle und Softwareberechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T2E3AchixODy__NzeVn~~g)** Ein Softwaremodell ist ein Profil der Software, die Sie erworben haben, einschließlich Informationen zum Herausgeber, zur Version und zur Discovery-Zuordnung. Softwareberechtigungen werden verwendet, um das Softwaremodell mit den Rechten zu verknüpfen, die Sie erworben haben. * **[Software Asset Management-Migration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TuWdtGoo6FgZfmVOoNJsvA#c_SAMMigration)** Vom Plugin „Software Asset Management" migrieren ( ITSM Software Asset ManagementFunktion von Asset-Management) An Software Asset ManagementAnwendung, um leistungsstärkere Funktionen zu nutzen. Nach der Aktivierung des Plugins muss der Kunde einige manuelle Aktionen ausführen. * **[Softwaremodellbeziehung zur Softwareinstallation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PGQeJY6zUhWS04mpjbidlg)** Durch die Zuordnung jeder Softwareinstallation zu einem Softwaremodell können Sie Audit-Berichte für lizenzierbare und nicht lizenzierbare Software durchführen. * **[Softwarelizenzmetriken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V_I~sCnDKtcWKWQo3KubaQ)** Lizenzmetriken werden in Softwareberechtigungen festgelegt und für den Abgleich in verschiedenen Metrikgruppen und Softwaremodellkombinationen verwendet. * **[Software-Discovery und -Normalisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CpbRUNr3DhhX5fOslczCMQ)** Nachdem Sie Ihre Berechtigungen importiert haben, verwenden Sie ServiceNow DiscoveryOder MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsSCCM, um Softwareinstallationen in Ihrer Umgebung zu erkennen und diese Daten in zu übertragen Now Platform. * **[Software Asset Management Software-Suites](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ddjHMi5F2CqJsIq6DcdpOA)** Software-Suites sind eine Möglichkeit für einen Softwareherausgeber, zugehörige Anwendungen als Satz zu gruppieren. * **[Discovery-Modelle und Softwareinstallationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sFrORp_ut2WK87uwibGB4g)** Software-Discovery-Modelle werden während der Discovery automatisch erstellt, um die in Ihrer Umgebung installierte Software zu identifizieren und zu normalisieren. * **[Dateisignatur-Normalisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xo4nfIOglPy8tvtBSk8X6A)** Dateibasierte Discovery findet Dateien in UNIXOder WindowsServer und verarbeitet sie mit einem festgelegten Satz von Regeln, die die Identifizierung installierter Software verbessern. Verwenden Sie die Ergebnisse, um bestimmte Dateitypen auf Netzwerkservern zu Sicherheitszwecken zu überwachen oder Ihre Softwarelizenzen mit zu verwalten Dateisignatur-NormalisierungPlugin für Software Asset Management-- Professionell (SAMP). * **[Produktlebenszyklen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/04XbyE7foEkzvAwdhV2GUA)** Wenn keine vom Lieferanten bereitgestellten Lebenszyklen vorhanden sind, gibt es verschiedene Fähigkeiten, die Software Asset ManagementDie Anwendung bietet die Verbesserung der Lebenszyklusabdeckung. * **[Downgrade-Rechte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XD1_mlIi3iQMFihNTHaFBQ)** Das Konzept des Downgrades von Lizenzen ist in integriert Software Asset ManagementPlugin-Funktion. Downgrade-Rechte sind der Prozess, bei dem die Rechte an der neuesten Version der Software erworben wurden, aber die Rechte verwendet werden, um frühere Versionen derselben Software zu lizenzieren. * **[Softwarelizenzwartung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bMdEP5E~vsAaumps_1ayqw)** Verschaffen Sie sich Einblick in Ihre Softwarewartungsberechtigungen, um diese Lizenzen während ihres gesamten Lebenszyklus effektiv zu verwalten. * **[Software Asset Management Integritätsprüfung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fdvtac2InGukZ4iu40AtkQ)** Die Integritätsprüfung ServiceNow StoreDie Anwendung bietet einen richtigen und zuverlässigen Überblick über Ihren Software Asset ManagementKonfigurationen und empfiehlt Ihnen, alle möglicherweise vorhandenen Fehler zu beheben. * **[Abgleich von Lizenzen über globale Entitäten hinweg](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aRjzEcaYuJgoPpRRvpKMTA)** Geben Sie Berechtigungen für verschiedene Entitäten innerhalb Ihrer Organisation frei, indem Sie Verbrauchsregeln für Berechtigungen erstellen. * **[Softwareabgleich für Compliance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/68HvGvOasLpORWaxybm6mQ)** Der automatisierte Lizenzabgleich sorgt dafür, dass Lizenzpositionen ohne manuelle Berechnungen genau und aktuell sind. Der Abgleich wird wöchentlich oder bei Bedarf ausgeführt. * **[Software-Reklamationsregeln](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EiQSjv~dpbRnB6vgwwiSGw)** Reklamationsregeln aggregieren die Nutzung im Laufe der Zeit und geben eine Mindestanzahl von Stunden oder das späteste Datum an, an dem eine Softwareeinheit verwendet werden muss, bevor die Software für die Reklamation gekennzeichnet wird. * **[MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs SCCM-Softwarenutzung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bG_CGZ51iRL09kyM~M~6w)** Aktivieren Sie MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsPlugin „SCCM-Softwaresutzung" zur Integration Ihrer Softwaresutzungsdaten in Now Platform. * **[Optimierung und Entfernung der Softwareinstallation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KocMYaDfo1zY~R6CnA9X~Q)** Sie können Ihre Umgebung optimieren, indem Sie nicht verwendete Software zurückfordern und nicht autorisierte Software entfernen. * **[Analyse der Lizenznutzung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oivdL6pXlKbi9pTKC8VqlQ)** Verschaffen Sie sich Einblick in die End-to-End-Journey von der Installation von Software bis zum Verbrauch von Lizenzen. * **[Mitarbeiter-Offboarding-Prozess für Asset-Reklamation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_0~L8ar5E_oMjrKHv~g4JQ)** Koordinieren Sie den Offboarding-Prozess eines Mitarbeiters über einen Workflow, mit dem Sie Assets anfordern, bewerten und entfernen können. * **[Lizenzoptimierung für Windows-Server-Cluster](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z~9CpZOA9Xjr8VO71WcZQw)** Optimieren Sie die für das Windows Server-Clustering verwendeten Rechte basierend auf Kosten und Compliance-Kriterien. * **[Bringen Sie Ihre eigene Lizenz mit Oder Abonnement In die öffentliche Cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k7ZHbMhLL5Ozcr4oslWZPQ)** Mit der Unterstützung „eigene Lizenz verwenden" (BYOL) können Sie die Lizenz-Compliance von bestimmen MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsUnd OracleSoftwareprodukte in hybriden Infrastrukturen. Mit der Unterstützung „Bring Your Own Subscription" (BYOS) können Sie die Lizenz-Compliance von bestimmen Red Hat Enterprise Linux( RHEL) Softwareprodukte in hybriden Infrastrukturen. * **[Verständnis Ihrer Clusterinfrastruktur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6iTHEt_Ig9hhEYkoqH_MFQ)** Erhalten Sie eine ganzheitliche und strategische Analyse aller Entitäten in Ihren Clustern in einer Ansicht auf Software Asset ManagementAnwendung. * **[Einblicke für Führungskräfte in KPIs mithilfe von Asset-ManagementDashboard für Führungskräfte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9lLvm4LRp65j0PguZrsVoQ)** Verwenden Sie Asset-ManagementDashboard für Führungskräfte, um Einblick in kritische KPIs für zu erhalten Software Asset ManagementAnwendung, Hardware Asset ManagementAnwendung und Cloud-Kostenmanagement-Anwendung über ein einzelnes Dashboard. * **[Cloud-Kostensimulation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HpYjRa9iOedx6viveTxkpA)** Simulieren Sie die Kosten der Verlagerung Ihrer lokalen Ressourcen in die Cloud-Umgebung, bevor Sie die Migration durchführen. * **[Software-Asset-Verbindungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cqni1i5O9VdE4wF67KXcNw)** Verwenden Sie Discovery-Quellen von Drittanbietern, um die installierten Softwaredaten zu erkennen, die Sie in integrieren können Software Asset ManagementAnwendung. * **[Verwenden Software Asset ManagementMit Governance, Risk und Compliance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sJumRHLoezl0YxvuVtTmyg)** Verwenden Sie Software Asset ManagementAnwendung in Verbindung mit Governance, Risk und Compliancesuite von Anwendungen zur ganzheitlichen Arbeit an Compliance-, Risiko- und regulatorischen Aspekten. * **[Software Asset Management mit Agent Client Collector verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6va5b0PxW9HoFjwqVQR6cQ)** Verwenden Sie Agent Client CollectorAnwendung zum Erfassen von Softwarebestand- und -Nutzungsdaten für Software Asset ManagementAnwendung. * **[Software Asset Management Geführte Experiences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S5GM6gjttyGEFs~ZIqi8eg)** Die Software Asset ManagementDie Anwendung „Guided Experiences" bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Abschließen von Aufgaben in Ihren täglichen Softwareverwaltungsaktivitäten.