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sourceDocument: Yokohama Healthcare and Life Sciences
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    - Yokohama Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Patient Support Services installieren

# Patient Support Services installieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können installieren Patient Support ServicesAnwendung ( sn_patientservice ), wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

## Vorbereitungen

Wichtig:  
Ab dem Yokohama-Release werden Patientenunterstützungsservices auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird jedoch weiterhin unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter [Verwerfungsprozess \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184)artikel in Now SupportKnowledge Base.

* Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter [Berechtigung für abrufen ServiceNow Produkt oder Anwendung](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186)an.

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Erforderliche Rolle: Administrator

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die folgenden Elemente werden mit Patient Support Services installiert:

* Rollen
* Tabellen
* ServiceNow Store Anwendungen
* Geschäftsregeln

{#pss-install-app__ul_mhk_rhb_sqb}Weitere Informationen finden Sie unter [Mit Patient Support Services installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T7SvYP7QR2lIYNem1s5O4A "Bei der Installation von werden mehrere Arten von Komponenten installiert Patient Support ServicesAnwendung, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen, ServiceNow StoreAnwendungen und Business-Regeln.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystemanwendungenAlle verfügbaren AnwendungenAllean.  
2. Suchen Sie Patient Support ServicesAnwendung ( sn_patientservice ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.  
   Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

   Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
4. Wählen Sie Installieren aus.
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