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sourceDocument: Yokohama Healthcare and Life Sciences
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    - Yokohama Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Patient Support Services

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* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mit ServiceNow® Patient Support ServicesOptimieren Sie die Patienteneinarbeitung, -Schulung und -Interaktion für verschiedene Patientenunterstützungsservices wie Rabattpläne, Einhaltungsprogramme, Opioid- und Diabetes-Management.  
Wichtig:  
Ab dem Yokohama-Release werden Patientenunterstützungsservices auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird jedoch weiterhin unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter [Verwerfungsprozess \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184)artikel in Now SupportKnowledge Base.

## Apps im Store anfordern {#pss-app__section_nms_plv_5mb}

Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#pss-app__inline-send-to-store}

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| [Untersuchen Erfahren Sie mehr darüber, wie Gesundheitsorganisationen verwenden Patient Support Services.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ed~eHOnZS~~0yptccRZkiQ "Ob Sie Ihre Implementierung von starten oder erweitern Patient Support ServicesAnwendung: Erwägen Sie, mehr über Funktionen zu erfahren, die verfügbar sind, um die Onboarding-, Schulungs- und Interaktionsprozesse für Ihre Patienten zu optimieren.") | [Konfigurieren Planen und konfigurieren Sie Ihre Implementierung.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LwLcOpJFFuAn7j1BR9aczQ "Richten Sie ein Patient Support ServicesAnwendung zum Abschließen von Registrierungsaktivitäten, die einem Patientenserviceprogramm zugeordnet sind.") | [Verwalten Verwalten Sie Registrierungsanforderungen über Arbeitsbereich.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PwTu4KiCbAYouAbz1FxzEw "Als Betreuungskoordinator oder Krankenschwester-Pädagoge können Sie verwenden ArbeitsbereichDient zum Verwalten von Registrierungsanforderungen oder Schulungsaufgaben.") |
| [Abgeschlossen Schließen Sie Ihre Aufgabenelemente für Registrierungsanforderungen ab.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fAkYGVVgejVRjuywY9wtqQ "Zeigen Sie alle Ihnen als Patient zugewiesenen Aufgabenelemente im Patientenportal an, und schließen Sie sie ab.") | [Termine für Schulungsanforderung Buchen Sie Termine für Registrierungsschulungsanforderungen.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IuKBycKdWPRR~H45IvWmBQ "Buchen Sie einen Termin als Patient für die Schulungsanforderungen in einem Patient Support ServicesProgramm.") | [Mitwirken Erstellen Sie Registrierungsfälle als Beitragender.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vac9szC5gq5F4mZned6ILA "Erstellen Sie Registrierungsfälle für Ihre Patienten über ein Serviceportal als Anwender mit dem Beitragenden-Profil.") |
| [Referenz Ruft Details zu Komponenten ab, einschließlich Tabellen und Eigenschaften.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6N5XOOgLpO4U1DXKmw1rcw "Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu Patient Support ServicesKomponenten.") | Analytics und Berichterstellung Koordinieren Sie die Arbeit, und verbessern Sie Prozesse mit Dashboards und Berichten. |   |
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