Die Übersichtsseite des Datenmanagers bietet eine Dashboard-Ansicht der Datenmanager-Aufgaben und ermöglicht Ihnen die ersten Schritte bei der Verwendung des CMDB-Datenmanagers.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: data_manager_admin oder sn_cmdb_admin
Prozedur
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Navigieren zu und wählen Sie dann Verwaltung in der Menüleiste CMDB-Arbeitsbereich.
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Wählen Sie in den Verwaltungstools im Abschnitt „Verwalten“ den Link Datenmanager.
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Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Datenmanager-Übersicht aus.
Die Übersichtsseite des Datenmanagers enthält die folgenden Karten:
- Offene Aufgaben
Anzahl der offenen Aufgaben, die für Datenmanager-Richtlinien erstellt wurden.
Zeigen Sie einen Drilldown für die Karte an, um eine Listenansicht mit Details zu den Aufgaben zu öffnen, die der Karte zugeordnet sind.
- Nicht zugewiesene Aufgaben
Anzahl der offenen Aufgaben, die für Datenmanager-Richtlinien erstellt wurden, die nicht zugewiesen sind.
Zeigen Sie einen Drilldown für die Karte an, um eine Listenansicht mit Details zu den Aufgaben zu öffnen, die der Karte zugeordnet sind.
- Ausstehende Aufgaben
- Aufgaben im Status „Ausstehend“, z. B. Archivaufgaben, bei denen das Archiv noch verarbeitet wird.
- Geschlossene unvollständige Aufgaben
- Aufgaben, bei denen bei der Verarbeitung Fehler aufgetreten sind, sodass die Aufgabe nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Derartige Aufgaben befinden sich im Status Geschlossen – unvollständig.
- Überfällige Aufgaben
- Anzahl der Aufgaben mit einem Fälligkeitsdatum, z. B. Nachweisaufgaben, deren Fälligkeitsdatum überschritten ist.
- Fälligkeitsaufgaben
- Ein Balkendiagramm, das die Anzahl der Aufgaben ohne Fälligkeitsdatum und ohne Aktivität für mehr als die in der Systemeigenschaft sn_cmdb_ws.glide.cmdb.data.manager.aging.policy.task.timeframe angegebene Anzahl von Tagen zeigt (standardmäßig 30).
- Richtlinien, deren Bewertung fehlgeschlagen ist
- Richtlinien, deren Bewertung irgendwann fehlgeschlagen ist und die einen Fehlerstatus aufweisen. Diese Richtlinien erfordern Ihre Aufmerksamkeit, und nach der Lösung von Problemen können Sie sie erneut veröffentlichen.
- Arbeitsauslastung
- Gruppen: Aufgaben, die einer Gruppe zugewiesen sind.
- Einzelpersonen: Aufgaben, die einzelnen Benutzern zugewiesen sind.