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sourceDocument: Xanadu: Servicemanagement
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Servicemanagement

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    - Technology


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# Erstellen Sie eine Aufgabenvorlage für allgemeine Aufgabenanforderungen

# Erstellen Sie eine Aufgabenvorlage für allgemeine Aufgabenanforderungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn Sie Aufgaben haben, die häufig in mehreren Aufträgen wiederholt werden, können Sie eine Aufgabenvorlage erstellen und in mehreren Anforderungsvorlagen wiederverwenden. Sie können sie auch für eine Arbeitsauftragsanforderung verwenden, um allgemeine und wiederholbare Informationen in eine Anforderung zu extrahieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_admin  
Erstellen Sie eine Anforderungsvorlage und eine zugehörige Aufgabenvorlage mit den Informationen, die Sie wiederverwenden möchten.  
Hinweis:  
Checklistenvorlagen sind eine Möglichkeit, eine Checkliste mit auszuführenden Aufgaben auszufüllen. Prüflistenvorlagen werden in einer Arbeitsauftragsanforderung oder in einer Arbeitsauftragsaufgabe erstellt. Nach dem Erstellen können sie als Vorlage gespeichert und wiederverwendet werden.

Wenn Sie nachfolgende Anforderungsvorlagen erstellen, können Sie die Aufgabenvorlage aus dem Feld Aufgabenvorlage auswählen und die Datei speichern.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienst-ManagementKatalog und WissenArbeitsauftragsvorlagen.
2. Wählen Sie Neu aus, und geben Sie die folgenden Informationen ein.  
   {#t_UseTaskTempForMultReqTemp__table_txz_4vq_kwb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Ein beschreibender Name für die Arbeitsauftragsvorlage. |
   | Kurzbeschreibung | Eine kurze Beschreibung der Vorlage. |
   | Beschreibung | Eine detaillierte Beschreibung der Vorlage. |
   | Prüflistenvorlage | Eine Prüflistenvorlage, die im Formular „Arbeitsauftragsanforderung" gespeichert wurde. |
   [Tabelle : 1. Formular „Arbeitsauftragsvorlage"]

   {#t_UseTaskTempForMultReqTemp__table_txz_4vq_kwb}
3. Wählen Sie Aufgabe hinzufügen aus.
4. Wählen Sie „Aufgabenvorlage kopieren" aus, um eine zuvor erstellte Vorlage zu verwenden, oder geben Sie die folgenden Informationen ein.  
   {#t_UseTaskTempForMultReqTemp__table_aqz_lwq_kwb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Aufgabentyp | Der Typ der Aufgabe, die angefordert wird. |
   | Name | Beschreibender Name der Aufgabe. |
   | Beschreibung | Detaillierte Beschreibung der Aufgabe. |
   | Teile und Quantität | Welche Teile und wie viele werden zum Abschließen der Aufgabe benötigt? |
   | Versandgruppe | Die Versandgruppe, der die Aufgabe zugewiesen werden soll. |
   | Abhängig von | Gibt an, ob die Aufgabe von einer anderen Aufgabe abhängt. Wenn Sie beispielsweise über zwei Aufgaben verfügen, können Sie Aufgabe 2 davon abhängig machen, dass Aufgabe 1 abgeschlossen wird, bevor Aufgabe 2 begonnen werden kann. |
   | Prüflistenvorlage | Eine Prüflistenvorlage, die im Formular „Arbeitsauftragsanforderung" gespeichert wurde. |
   | Arbeitstyp | Die Art der während der Aufgabe ausgeführten Arbeit. |
   [Tabelle : 2. Formular „Vorlage für Arbeitsauftragsaufgabe".]

   {#t_UseTaskTempForMultReqTemp__table_aqz_lwq_kwb}
5. Wählen Sie Absenden.