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sourceDocument: Xanadu: Servicemanagement
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Servicemanagement

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    - Technology


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# Suchen Sie einen Platz oder einen Anwender

# Suchen Sie einen Platz oder einen Anwender {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Alle Benutzer in Ihrer Organisation können unabhängig von ihrer Rolle nach anderen Benutzern und Bereichen suchen. Die Ergebnisse sind nach aktueller Ebene oder Stockwerk, aktuellem Campus und anderen Campus geordnet.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

## Prozedur

1. Führen Sie eine der folgenden Optionen aus:

   | Benutzertyp | Aktion |
   | Anwender | Navigieren zu Self-ServiceBodengruppe. |
   | Facility-Rolle | Navigieren zu FacilitysWorkbench. |
   |-|-|

   {#t_FindASpaceOrUser__choicetable_WorkbenchAccess}
2. Wählen Sie im Suchkriterienfeld Benutzer/ Fläche aus.
3. Um Ihre Suchergebnisse einzugrenzen, können Sie den Campus, das Gebäude und die Stockwerksnummer für Ihre Suche auswählen.  
   Hinweis:  
   Der Facility-Administrator konfiguriert die Anzahl der ausgegebenen Suchergebnisse. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfiguration der Workbench für die Facility-Visualisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kjoCiZ9EHFuHN8dPDrId6Q "Bereichsadministratoren konfigurieren Eigenschaften in der Workbench. Im Anwendungsnavigator Facilitys > Workbench-Konfiguration enthält die Konfigurationseinstellungen, die in Abschnitte unterteilt sind.").
4. Geben Sie auf der Registerkarte Flächen den Namen des Anwenders oder den Flächennamen in das Suchfeld ein.
5. Drücken Sie die Eingabetaste, um Ihre Suchkriterien zu übermitteln.  
   Suchergebnisse werden in der folgenden Reihenfolge zurückgegeben:
   * Aktuelle Ebene
   * Andere in Campus
   * Andere Campus
   {#t_FindASpaceOrUser__ul_njs_gvw_mt}
6. Führen Sie eine der folgenden Optionen aus:

   | Ergebnis | Aktion |
   | Zum Anzeigen der Platz- oder Benutzerdetails | Klicken Sie auf den Link für den Bereich oder Benutzer. Die Details für diesen Anwender oder Bereich werden in einem separaten Formular geöffnet. Hinweis: Wenn es sich bei dem Standort um einen Platz handelt, können Benutzer und Facility-Mitarbeiter anhand der Rauminformationen Facility-Anforderungen erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie eine Facility-Anforderung aus dem Stockwerksplan](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r6EUJ7Wr_QCYUwRMRb0pmQ "Alle Anwender in Ihrer Organisation können alle Facility-Anforderungen erstellen, die Ihr Facility-Administrator [facilities_admin] in der Stockwerksplanansicht aktiviert hat."). |
   | Um die Position der Fläche oder des Benutzers auf dem Stockwerksplan anzuzeigen | Klicken Sie auf das Stecknadelsymbol ![, um den Standort auf dem Stockwerksplan anzuzeigen.]() Symbol neben dem Link für den Anwender oder Bereich. |
   |-|-|

   {#t_FindASpaceOrUser__choicetable_dm3_syy_nt}