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sourceDocument: Xanadu: Servicemanagement
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu: Servicemanagement

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    - Technology


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# Anforderungsmanagement Platform Analytics-Lösungen

# Anforderungsmanagement Platform Analytics-Lösungen {#request-content-pack__phContentPackAppName}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Platform Analytics-Lösungen enthalten vorkonfigurierte Dashboards. Diese Dashboards enthalten Visualisierungen handlungsrelevanter Daten, mit denen Sie Ihre Geschäftsprozesse und -praktiken optimieren können.
Platform Analytics-Datenvisualisierungen verwenden Performance Analytics-Indikatordaten, um Daten im Zeitverlauf anzuzeigen, sodass Sie Ihre Geschäftsprozesse analysieren und Verbesserungsbereiche identifizieren können. Mit Platform Analytics-Lösungen können Sie mit einem minimalen Setup den Mehrwert von Performance Analytics für Ihre Anwendung nutzen. Sie können auch jederzeit eigene Objekte erstellen.  
Wichtig:  
Richten Sie Platform Analytics-Lösungen in einer Instanz außerhalb der Produktion ein, und testen Sie die Lösung, bevor Sie sie in der Produktion aktivieren.

Platform Analytics-Lösungen sind sowohl für Anforderungen als auch für die Verwaltung angeforderter Elemente verfügbar. Um eine Lösung für Anforderungsmanagementzu aktivieren, kann ein Administrator zu navigieren Performance AnalyticsGeführtes Setup. Klicken Sie auf Erste Schritte, und scrollen Sie dann zum Abschnitt für Anforderungsmanagement. Wählen Sie entweder das geführte Setup „Anforderungen" oder „Angeforderte Elemente" aus. Sie können beide geführten Setups in beliebiger Reihenfolge durchführen. Das Guided Setup führt Sie durch den Setup- und Konfigurationsprozess.

## Inaktive Dashboards {#request-content-pack__section_yt1_xcz_mlb}

Einige Dashboards in diesem Inhaltspaket sind bei der Installation inaktiv. Schließen Sie die Konfiguration ab, und führen Sie Datensammlungsaufträge aus, bevor Sie diese Dashboards aktivieren. Sie können Dashboards in den Dashboard-Eigenschaften aktivieren, auf die über das Kontextmenü zugegriffen werden kann. Sie müssen dem Dashboard einen Besitzer zuweisen, um es zu aktivieren. Weitere Informationen zur Konfiguration von Platform Analytics-Lösungen finden Sie unter [Konfigurieren Platform Analytics-Lösungen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-nowintel-solutions&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US){#request-content-pack__p_tvb_nfg_h1c}
* **[Dashboard „Anforderungsmanagement -- Angefordertes Element".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7FaeoAJflav5wNeoiWN35A)**   
  Verfolgen Sie den Fortschritt von Bestellungen, Transferaufträgen und Softwarezuweisungen.
* **[Dashboard „Überwachung offener angeforderter Elemente nach Status".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sjwqbHo1yJKHAcIVG8GaWw)**   
  Verwenden Sie dieses Dashboard, wenn Sie sich die offenen Anforderungen für Elemente ansehen möchten, die nach Status unterteilt sind: Ausstehend, In Bearbeitung oder alle offenen Anforderungen.
* **[Dashboard „Überwachung offener angeforderter Elemente nach Alter".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N09yyi5dzQGix3Gmm1B~RA)**   
  Verwenden Sie dieses Dashboard, wenn Sie in offene Anforderungen für Elemente, aufgeteilt nach Alter, eintauchen möchten.
* **[Dashboard „Berichte zu offenen angeforderten Elementen".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7uEDdnKiHmho7RwMsw8o3w)**   
  Um den aktuellen Status von Anforderungen offener Elemente anzuzeigen, rufen Sie die Berichte Offene angeforderte Elemente auf.
* **[Anforderungsmanagement -- Dashboard für Anforderungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VBvPy7p0Tn4D2epnXjOm3g)**   
  Verfolgen Sie den Fortschritt neuer Anforderungen während der Bearbeitungszeit bis zum Abschluss.
* **[Dashboard „Überwachung offener Anforderungen".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eB6yhPbOQ8MIoUidep0uHA)**   
  Verwenden Sie dieses Dashboard, wenn Sie in offene Anforderungen eintauchen möchten, die nach Status unterteilt sind: Genehmigung ausstehend oder Genehmigt.
* **[Dashboard „Überwachung offener Anforderungen nach Alter".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y4DPYCpGtL3ESLcggwD6NQ)**   
  Verwenden Sie dieses Dashboard, wenn Sie in offene Anforderungen unterteilt nach Alter eintauchen möchten.
* **[Dashboard „Offene Anforderungsberichte".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BdGSC9xNmeo~z~GpZNgeDw)**   
  Um den aktuellen Status offener Anforderungen anzuzeigen, konsultieren Sie die Berichte zu offenen Anforderungen.

**Zugehörige Informationen**   

* [Platform Analytics-Lösungen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=content-packs-in-form-analytics&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US)
* [Performance Analytics-Abonnement aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PremiumPerformanceAnalytics&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US)